SILVAN - Farum Reviews 

141
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

Gammelgårdsvej 93, 3520 Farum, DK


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Agressiv P-kontrol! Vi har holdt os fra Silvan Farum, fordi vi for nogle år siden fik en P-bøde for at handle 10-15 minutter. Da vi havde ærinde i området, købte vi (click-collect) i tirsdags og lod... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Efter et kort besøg hos Silvan i Farum, kom jeg ud og opdagede jeg havde fået en parkeringsbøde. I forundring over at blive pålagt en bøde for at handle i en butik skrev jeg her på trustpilot for at... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Købte i går ny plæneklipper. Mine evner rakte desværre ikke til klargøring af maskinen. Måtte kapitulere og søge hjælp hos Silvan, Farum. Morten smed straks, hvad han havde i hænderne og fixede, det d... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Var i Silvan farum med den gamle og stødte ind i en medarbejder ved navn IB, IB var super imødekommende og utrolig hjælpsom, han spurgte ind til opgaven og satte sig ind i det arbejde vi havde foru... See more

Company replied


Company details

  1. Building materials store

Written by the company

Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18

Written by the company


Contact info

  • Gammelgårdsvej 93, 3520, Farum, Denmark

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

141 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.3

All reviews

(141)

8,113 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Leje af maskine

Leje af maskine: fin maskine, god stand, god instruktion. Flinkt personale.
MEGET ventetid ved afhentning og aflevering var negativt.

4 April 2026
SILVAN - Farum logo

Reply from SILVAN - Farum

Vi beklager meget ventetiden, der kan desværre opleves stor travlhed i forbindelse med påsken.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Rated 5 out of 5 stars

Qpark i Silvan

Efter et kort besøg hos Silvan i Farum, kom jeg ud og opdagede jeg havde fået en parkeringsbøde. I forundring over at blive pålagt en bøde for at handle i en butik skrev jeg her på trustpilot for at advare andre.
Jeg blev kort tid efter kontaktet af Varehuschefen som har hjulpet med at annullere bøden, hvilket må siges at være super god service, tiltrods for at P-systemet er dårligt.
Husk at indstille P-skiven!

4 April 2026
Unprompted review
SILVAN - Farum logo

Reply from SILVAN - Farum

Vi er glade for at varehuschefen kunne hjælpe med at annullere parkeringsafgiften. Vi beklager meget ulejligheden, men sætter pris på, at du deler din oplevelse.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Rated 5 out of 5 stars

Jeg havde nogle pakker der skulle med…

Jeg havde nogle pakker der skulle med Dao i dag. Den unge mand (Scott) fortalte at sækken var pakket og de først ville komme afsted i morgen. Fortalte at det hastede. Scott fik en kollega til at passe disken og gik på lageret med pakkerne og fik dem i sækken

30 March 2026
Unprompted review
SILVAN - Farum logo

Reply from SILVAN - Farum

Vi er glade for at høre om din positive oplevelse. Det er dejligt at vide, at vores medarbejder var i stand til at hjælpe dig med din forsendelse. Tak for din feedback!

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Rated 4 out of 5 stars

Leje af havefræser

Nemt og hjælpsomt personale.
Det var lige til og uden nogen problemer

27 March 2026
SILVAN - Farum logo

Reply from SILVAN - Farum

Vi er glade for at høre, at du oplevede vores personale som hjælpsomt, og at alt forløb problemfrit. Tak for din positive feedback!

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Rated 5 out of 5 stars

5 af de store stjerner 🌟 🌟 🌟🌟🌟

Var i Silvan farum med den gamle og stødte ind i en medarbejder ved navn IB, IB var super imødekommende og utrolig hjælpsom, han spurgte ind til opgaven og satte sig ind i det arbejde vi havde forude, han engagerede sig, som var det hans eget projekt.

5 af de store stjerner 🌟 🌟 🌟🌟🌟
Og et kæmpe tak til IB for den flotte hjælp vi fik 👌🏾

21 March 2026
Unprompted review
SILVAN - Farum logo

Reply from SILVAN - Farum

Vi er glade for at høre om den gode oplevelse i Silvan Farum. Vi sætter stor pris på din positive feedback om medarbejderens imødekommenhed og engagement. Tak for de flotte stjerner😊

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Rated 5 out of 5 stars

I dag blev jeg betjent af Scott i…

I dag blev jeg betjent af Scott i Farum. Han gjorde oplevelsen rigtig god, i sin måde at møde mig. Har tidligere oplevet samme energi fra Debor.

25 March 2026
Unprompted review
SILVAN - Farum logo

Reply from SILVAN - Farum

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i Farum. Det er dejligt at vide, at du blev mødt på en god måde. Tak for din positive feedback.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Rated 5 out of 5 stars

Altid positiv og professionel…

Altid positiv og professionel betjening. I dag var Scott ved disken.

24 March 2026
Unprompted review
SILVAN - Farum logo

Reply from SILVAN - Farum

Vi er glade for, at du havde en positiv oplevelse med vores service. Tak for din anerkendelse af vores medarbejder.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Rated 5 out of 5 stars

God kundeservice hos Silvan Farum

IB som betjente os i Silvan Farum, var meget imødekommende, han gjorde meget for, vi fik det rigtige produkt.

17 March 2026
Unprompted review
SILVAN - Farum logo

Reply from SILVAN - Farum

Vi er glade for at høre, at du følte dig godt betjent og fik den rette vejledning i vores butik. Mange tak for din positive tilbagemelding, den sætter vi stor pris på!

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Rated 5 out of 5 stars

Scott er den bedste.

Jeg fik den bedste service ever. Kom i en meget lille bil og havde brug for hjælp.
Scott i Silvan Farum er dagens mand.

13 March 2026
Unprompted review
SILVAN - Farum logo

Reply from SILVAN - Farum

Vi er glade for at høre om din positive oplevelse og den gode service, du modtog. Tak for din anerkendelse.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Rated 5 out of 5 stars

Let at bestille over nettet til…

Let at bestille over nettet til afhentning. Hurtig respons med varen var klar og imødekommende betjening ved afhentning

10 March 2026
SILVAN - Farum logo

Reply from SILVAN - Farum

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores online bestilling og afhentningen af din ordre. Tak for din positive feedback😊

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Rated 5 out of 5 stars

Jeg købte maling af IB i Farum

Jeg købte maling af IB i Farum. Fantastisk service krydret med humor. Så skinnede solen lige lidt mere, og min stue fik den helt rigtige farve.

10 March 2026
Unprompted review
SILVAN - Farum logo

Reply from SILVAN - Farum

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i Farum! Det er dejligt, at vores medarbejders service og humor bidrog til at finde den perfekte farve til din stue. Tak for din positive tilbagemelding😄

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Rated 5 out of 5 stars

Perfekt

Perfekt - mvh Jørn

4 March 2026
SILVAN - Farum logo

Reply from SILVAN - Farum

Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Rated 5 out of 5 stars

Ville ønske at man kunne give 6 stjerner

Ville ønske at man kunne give 6 stjerner
Vi blev betjent af Jacob

2 March 2026
Unprompted review
SILVAN - Farum logo

Reply from SILVAN - Farum

Vi er glade for, at du havde en så god oplevelse! Tusind tak for din fine anmeldelse og feedback af vores medarbejder.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Rated 2 out of 5 stars

Fliseskærer

Den unge mand, som betjente mig, havde øjensynligt intet begreb om, hvad det var, jeg havde brug for. Jeg havde medbragt en 10x10 cm flise for at vise ham mit ærinde, nemlig at skære en smule af 4 fliser af denne størrelse. Alligevel udleverede han en kæmpestor fliseskærer, som slet ikke kunne bruges til opgaven og som jeg tilbageleverede ubrugt.
Det stod først klart, da han udleverede den, at den var så stor. Jeg har før skåret fliser, men det var en betydeligt mindre fliseskærer, jeg havde brug for, men det var der ikke mulighed for at vælge.

28 February 2026
SILVAN - Farum logo

Reply from SILVAN - Farum

Tak for din anmeldelse.

Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Rated 5 out of 5 stars

Scott ydede en rigtig flot service i…

Scott ydede en rigtig flot service i forbindelse med problemer m.h.t. pakkeshoppen.👍

17 February 2026
Unprompted review
SILVAN - Farum logo

Reply from SILVAN - Farum

Vi er glade for at høre, at du har fået en god serviceoplevelse i forbindelse med problemer med pakkeshoppen. Vi sætter stor pris på din positive feedback!

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Rated 5 out of 5 stars

Jeg var i silvan for uge siden

Jeg var i silvan for uge siden, og min oplevelse var rigtig god. Jeg blev betjent af en medarbejder der hed Jacob, han var super imødekommende og hjælpsom. Han fandt min pakke hurtigt og var meget venlig og professionel. Overordnet rigtig god oplevelse :)

6 February 2026
Unprompted review
SILVAN - Farum logo

Reply from SILVAN - Farum

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik, og at vores medarbejder var hjælpsom og imødekommende. Vi sætter stor pris på din positive feedback.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Rated 5 out of 5 stars

Jeg var i silvan i dag og Jacob var…

Jeg var i silvan i dag og Jacob var super god til at hjælpe mig med at finde de varer jeg skulle bruge 10/10 oplevelse

14 February 2026
Unprompted review
SILVAN - Farum logo

Reply from SILVAN - Farum

Tak for din positive feedback; vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Rated 5 out of 5 stars

Utrolig kompetent medarbejder

Havde fornøjelsen af at blive hjulpet og vejledt af den søde medarbejder Ib. Han var så flink til at guide og svare på alle mine spørgsmål. Kommer gerne igen!

10 February 2026
Unprompted review
SILVAN - Farum logo

Reply from SILVAN - Farum

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse og føler dig godt hjulpet. Vi sætter pris på din positive feedback og håber at se dig igen snart.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look