Butikken havde ikke det jeg havde bestilt online. Jeg valgte netop denne butik fordi der på deres lager fremgik x antal af det produkt jeg bestilte til click og collect. Butikken lå i stik modsatte re... See more
Company replied
Location
Switch locationVestergade 31, 5800 Nyborg, DK
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Positiv afslutning. Jeg havde en træls oplevelse med Silvan - nogle trælastvare af ringe kvalitet men jeg må erkende at Silvan trådte i karakter, og den dårlige stemning blev vendt til en positiv op... See more
Company replied
En rigtig godt butik, med et stort udvalg. Personalet er altid søde og hjælpsomme. Særligt Frederik var en stor hjælp og klar med gode råd til julebelysning 🎄
Company replied
Bestilte Click&Collect af tilbuds vare i Silvan Nyborg og fik mail få timer senere om afhentning. Afhentning forløbet uden problemer.
Company replied
Company details
Written by the company
Man-fre: 9-18, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Written by the company
Contact info
Vestergade 31, 5800, Nyborg, Denmark
4.5
Excellent
58 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Har lejet en trappesækkevogne
Har lejet en trappesækkevogne. Nemt, billigt og hurtigt.
14 February 2026
Reply from SILVAN - Nyborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med din ordre. Tak for din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Reply from SILVAN - Nyborg
Mange tak for din positive feedback om dit køb (:
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Havde bestilt click&collect
Havde bestilt click&collect. Varerne lå klar og blev udleveret med et smil
25 April 2026
Reply from SILVAN - Nyborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Reply from SILVAN - Nyborg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback af vores service😊
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Reply from SILVAN - Nyborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
god betjening og smukkeste silvan butik…
god betjening og smukkeste silvan butik jeg har set (Nyborg) samt de rette og forventede vare.
2 April 2026
Reply from SILVAN - Nyborg
Mange tak for din anmeldelse😊 Det glæder os, at du havde en god oplevelse i butikken!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super produkt til super pris og rigtigt…
Super produkt til super pris og rigtigt hjælpsom personale i Nyborg👍😉
31 March 2026
Reply from SILVAN - Nyborg
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med produktet og prisen, og at personalet i butikken var hjælpsomt. Tak for din anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dårlig lagerstatus
Butikken havde ikke det jeg havde bestilt online. Jeg valgte netop denne butik fordi der på deres lager fremgik x antal af det produkt jeg bestilte til click og collect. Butikken lå i stik modsatte retning af hvad jeg skulle, så det var frustrerende at komme dertil og vente mere end en halv time på at de skulle gå og lede og til sidst finde ud af de ikke kunne tilbyde mig det.
14 January 2026
Reply from SILVAN - Nyborg
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Reply from SILVAN - Nyborg
Vi er glade for at høre, at du fik god assistance med læsningen af dine varer. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
En rigtig godt butik
En rigtig godt butik, med et stort udvalg. Personalet er altid søde og hjælpsomme. Særligt Frederik var en stor hjælp og klar med gode råd til julebelysning 🎄
1 December 2025
Unprompted review
Reply from SILVAN - Nyborg
Dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i butikken med vores store udvalg. Vi sætter stor pris på din positive feedback om vores hjælpsomme personale og gode råd om julebelysning. Tak!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Reply from SILVAN - Nyborg
Mange tak for din anmeldelse😊 Det glæder os, at du havde en god oplevelse i butikken!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super søde medarbejdere
Super søde medarbejdere, altid smilende, imødekommende og hjælpsomme
15 December 2025
Unprompted review
Reply from SILVAN - Nyborg
Vi er glade for at høre, at du synes, at vores medarbejdere er søde, smilende, imødekommende og hjælpsomme. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og smilende service
15 December 2025
Unprompted review
Reply from SILVAN - Nyborg
Vi er glade for at høre om den gode service! Tusind tak for din feedback og de flotte stjerner😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig reservation
9 December 2025
Reply from SILVAN - Nyborg
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig levering og ok pris.
21 October 2025
Reply from SILVAN - Nyborg
Vi er glade for, at du var tilfreds med den hurtige levering og den rimelige pris. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Havde bestilt 2 tæpper
Havde bestilt 2 tæpper. De blev leveret hurtigt på adressen, og vi er meget glade for dem
4 December 2025
Reply from SILVAN - Nyborg
Vi er glade for at høre, at I er tilfredse med jeres nye tæpper og den hurtige levering. Tusind tak for jeres positive tilbagemelding😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtigt og nemt
24 November 2025
Reply from SILVAN - Nyborg
Tusind tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Reply from SILVAN - Nyborg
Tak for din anmeldelse.
Vi håber, at du kunne have lyst til at sende en uddybende mail omkring din oplevelse, så vi har mulighed for at forbedre os fremadrettet.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Bestilte vare næste dag til afhentning…SÅ FINT og hurtigt
Bestilte vare næste dag til afhentning
17 October 2025
Reply from SILVAN - Nyborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Reply from SILVAN - Nyborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.