Ved leje af havefræser. Det var bøvlet at få bestilt lejen på nettet og irriterende at det ikke kan lade sig gøre bare at møde op i butikken. Web-løsningen er ikke særlig god. Vi brugte lang tid på at... See more
Location
Switch locationHolger Brodthagensvej 14, 4800 Nykøbing F, DK
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vi var i Silvan i Nykøbing Falster for st købe bordplader i Eg - vi googlede hjemmefra om de var hjemme, vi skulle ha’ 2 forskellige længder og de skulle være hjemme, vi ankommer og de 2 på 2,5 m e... See more
Company replied
Jeg havde nogle produkter i overskud efter håndværker havde lagt gulv i sommerhuset og jeg havde bestilt for meget materiale. Jeg kunne aflevere retur og få beløbet retur uden problemer. Høflig og ven... See more
Company replied
Perfekt click og collect oplevelse. Kompetent, nærværende og voksent personale i butikken i Nykøbing Falster, hvor der var en god stemning (muligvis min bedste Silvan-oplevelse). Prisen på mit køb va... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Man-fre: 9-19, lør-søn: 8-18, helligdage: 8-18
Written by the company
Contact info
Holger Brodthagensvej 14, 4800, Nykøbing F, Denmark
4.5
Excellent
136 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Leje af havefræser
Ved leje af havefræser. Det var bøvlet at få bestilt lejen på nettet og irriterende at det ikke kan lade sig gøre bare at møde op i butikken. Web-løsningen er ikke særlig god. Vi brugte lang tid på at få det til at virke og fik flere fejlmeddelser undervejs. Personalet i butikken oplyser at der ofte er lidt bøvl med bestilling på nettet. Men søde og flinke personaler, fin fræser. Dog viste QR-koden til manualen også fejl et par gange.
14 October 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Reply from SILVAN - Nykøbing F
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dine varer.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super nemt og hurtigt
7 October 2026
Reply from SILVAN - Nykøbing F
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse! Tusind tak for din feedback og de flotte stjerner😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Reply from SILVAN - Nykøbing F
Thank you for your positive feedback😊
Kind regards
Caroline
Silvan
Super service
Vi var i Silvan i Nykøbing Falster for st købe bordplader i Eg - vi googlede hjemmefra om de var hjemme, vi skulle ha’ 2 forskellige længder og de skulle være hjemme, vi ankommer og de 2 på 2,5 m er ikke hjemme- ham der skærer fortæller at de først er hjemme torsdag ugen efter
Så kommer en kvinde ( tror en chef) og siger der skal skæres i den længde vi skulle ha’ af 2 mega store og brede ege bordplader - og til den pris de normalt koster. Vi er dybt taknemmelig og ville give Silvan i Nykøbing Falster 15 ⭐️ hvis vi kunne
Erik/ Linda fra Stubbekøbing
9 September 2026
Unprompted review
Reply from SILVAN - Nykøbing F
Vi er utroligt glade for at høre om jeres positive oplevelse i vores butik i Nykøbing Falster.
Vi sætter stor pris på jeres feedback og er taknemmelige for jeres venlige ord😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super fin service med Click And Collect…
Super fin service med Click And Collect i Nykøbing F.
25 June 2026
Reply from SILVAN - Nykøbing F
Mange tak for din gode anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse med Clic &Collect i butikken.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Alt i den skønneste orden fra start til…
Alt i den skønneste orden fra start til slut.
22 August 2026
Reply from SILVAN - Nykøbing F
Vi er glade for at høre, at alt var i den skønneste orden fra start til slut. Tak for din positive anmeldelse og for at dele din oplevelse med os!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtigt og nemt
16 August 2026
Reply from SILVAN - Nykøbing F
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
alt i alt en god oplevelse ;-)
10 August 2026
Reply from SILVAN - Nykøbing F
Mange tak for din positive anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse hos os.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dejlig nemt at leje godt matriel
Dejlig nemt at leje godt matriel, til fornuftige priser, god service i Nykøbing F. Tak Silvan
9 August 2026
Unprompted review
Reply from SILVAN - Nykøbing F
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med at leje udstyr hos os i butikken. Vi sætter stor pris på din feedback😁
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
levering som bestilt
7 August 2026
Reply from SILVAN - Nykøbing F
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Det fungerede så fint med Clic &…
Det fungerede så fint med Clic & Collect, og medarbejderen var så flink at hjælpe mig med at få varen i traileren.
2 August 2026
Reply from SILVAN - Nykøbing F
Mange tak for din positive tilbagemelding! Vi er glade for at høre, at Click & Collect fungerede godt, og at du fik god hjælp af vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Reply from SILVAN - Nykøbing F
Mange tak for din gode anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores hurtige service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Defekt ventilator…
Det købte var en Silvan gulvventilator der skulle anvendes straks pga de højeste temperaturer målt i Danmark. Den var usamlet og det viste sig at den ikke kunne samles og fungere. Der manglede dele og møtriker og den medføgende vejledning kunne ikke bruges til noget. Ventilatoren blev derfor returneret og pengene refunderet uden problemer, men Silvan burde ikke sælge så dårlige varer.
25 June 2026
Reply from SILVAN - Nykøbing F
Tak for din feedback.
Vi beklager, at ventilatoren ikke kunne samles og bruges som forventet.
Det er godt at høre, at returneringen og refunderingen forløb uden problemer.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
ingen problemer 👍hurtig bestilling og…
ingen problemer 👍hurtig bestilling og hurtig hentning
21 June 2026
Reply from SILVAN - Nykøbing F
Vi er glade for at høre, at din bestilling og afhentning var hurtig. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Reply from SILVAN - Nykøbing F
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nu har jeg lejet gulvslibere tre gange…
Nu har jeg lejet gulvslibere tre gange i løbet af de sidste 10 år, og de yder altid super god service. Imødekommende og hjælpsom i butikken 😃
15 June 2026
Reply from SILVAN - Nykøbing F
Vi er glade for at høre, at I altid får super god service hos os. Tak for jeres positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nem bestilling på hjemmesiden
Nem bestilling på hjemmesiden - gode priser og levering til aftalt tid, og sat pænt og forsvarligt på hjemmeadressen.
16 June 2026
Reply from SILVAN - Nykøbing F
Vi er glade for at høre, at bestillingen var nem, og at leveringen levede op til forventningerne. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Venlig betjening
Venlig betjening, gode priser og varen var klar til afhentning som aftalt.
15 June 2026
Reply from SILVAN - Nykøbing F
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback af vores service. Vi er glade for at høre det.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.