SILVAN - Odense Reviews 

220
TrustScore 4 out of 5

4.0

Roersvej 33, 5000 Odense, DK


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 3 out of 5 stars

Meget rodet butik , kom der for mange år siden , der var det en flot butik , idag syndes jeg det ligner et bombet lokum , synd den falder sådanne hen.

Rated 5 out of 5 stars

Jeg skulle bruge en kædesav til en enkelt opgave. Desværre var jeg ikke opmærksom på at den skulle bestilles og betales på Silvans hjemmeside. Det fik jeg først at vide i butikken. En flink medarb... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Værktøjsudlejning Betonsliber Odense C + god værktøj, slitage var inkluderet + super pris + venlig medarbejder + ukompliceret bookingsprocess uden kaution men med MitID - booking var ikke mu... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Click and collect fungerede perfekt - 15 min efter bestilling blev varen meldt klar. Nem at hente og superfin betjening 😊


Company details

  1. Building materials store

Written by the company

Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18

Written by the company


Contact info

  • Roersvej 33, 5000, Odense, Denmark

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

220 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.0

All reviews

(220)

8,113 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

clik and collect virker perfect

clik and collect virker perfect, kan ikke fungere bedre , alt i skønneste orden.

9 June 2025
SILVAN - Odense logo

Reply from SILVAN - Odense

Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Rated 5 out of 5 stars

God service

God service
Hurtig levering 👍

4 June 2025
SILVAN - Odense logo

Reply from SILVAN - Odense

Tusind tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du er tilfreds med vores service og leveringen.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Rated 5 out of 5 stars

God professional service

Jeg lejede en gulvsliber som ikke virket som den skulle da puden var slidt og slibepapir ble ved med at fald af.
Butiks personale refunderet penge med det sammen uden discussion.
God service!
Vh
Mark

3 June 2025
SILVAN - Odense logo

Reply from SILVAN - Odense

Mange tak for din anmeldelse😊 Det glæder os, at du havde en god oplevelse i butikken, til trods for udfordringen med gulvsliberen.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Rated 5 out of 5 stars

Nemt at bestille

Nemt at bestille. Nemt at afhente. Fin vare til ok pris (fire havestole med hynder).

31 May 2025
SILVAN - Odense logo

Reply from SILVAN - Odense

Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dine varer.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Rated 5 out of 5 stars

Tilfreds

Jeg er meget tilfreds med min oplevelse. Jeg bestilte til click and collect og 30 minutter efter kunne jeg hente mine varer.

21 May 2025
SILVAN - Odense logo

Reply from SILVAN - Odense

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med din hurtige Click & Collect-oplevelse. Det er dejligt at vide, at du var i stand til at hente dine varer så hurtigt.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Rated 5 out of 5 stars

Mega god service

Mega god service, online og i butik 👍

22 May 2025
SILVAN - Odense logo

Reply from SILVAN - Odense

Tak for din positive tilbagemelding! Vi er glade for, at du er tilfreds.

Rated 5 out of 5 stars

Lynhurtig levering

Lynhurtig levering. Bestilte om eftermiddagen og havde varene næste morgen.

20 May 2025
SILVAN - Odense logo

Reply from SILVAN - Odense

Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med den lynhurtige levering.

Rated 4 out of 5 stars

God service

God service. Det lejede værktøj var i orden. God oplevelse.

18 May 2025
SILVAN - Odense logo

Reply from SILVAN - Odense

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med vores service og værktøj.

Rated 3 out of 5 stars

Click og Colect var ikke nemt

Click og Colect var ikke nemt. Ført var ordrenummeret ikke scanet ind (i selve butikken), hjælp fra kasse der henviste til lageret i den anden ende af butikken, Vareudlevering kom med færre enheder end bestilt på vogn, dernæst henvist til at køre om i Drive in og hente. Jeg fik hvad jeg sku' og alle var flinke, men jeg havde forventet en hurtigere afvikling mvhFinn

17 May 2025
SILVAN - Odense logo

Reply from SILVAN - Odense

Tak for din anmeldelse.

Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.

Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.

Mange tak for din tid.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Rated 2 out of 5 stars

Træls oplevelse lejet maskine men fik…

Træls oplevelse lejet maskine men fik ikke besked om den ikke var til at leje ud igen.
Trods der havde været et døgn til at kontakte mig. Så havde lejet bil og trailer og fik besked i butikken
Havde de kontaktet mig havde jeg kunne nå at leje en andet sted. Og ikke stået med hjælp og ikke kunne komme videre

12 May 2025
SILVAN - Odense logo

Reply from SILVAN - Odense

Tak for din anmeldelse.

Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.

Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.

Mange tak for din tid.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Rated 4 out of 5 stars

Vi har været glad for at leje stillads,

Vi har været glad for at leje stillads, det gjorde arbejde til en oplevelse. Dejligt at at man kan leje arbejdsredskab.

14 May 2025
SILVAN - Odense logo

Reply from SILVAN - Odense

Vi er glade for at høre, at I havde en god oplevelse med at leje stillads hos os. Tak for jeres positive tilbagemelding!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look