Skebby Reviews 15

Cliente da loro da tantissimi anni. Ricarico di 25 euro, 2 giorni dopo il credito è sparito. La loro giustificazione è che mi hanno rubato i dati quindi è tutta colpa mia. Non hanno alcun sistema di sicurezza come l'autenticazione a 2 fattori quindi solo sulla loro parola che i loro sistemi sono il top devo perdere i miei soldi. Uso lastpass per le password e la stessa era mono uso solo per il loro utilizzo. Insomma un bel scarica barile senza la minima mediazione col cliente. Ovviamente mi rivolgerò ad altre piattaforme

Usiamo Skebby da molti anni con soddisfazione. Abbiamo diverse integrazioni, usiamo le API e possiamo ritenerci pienamente soddisfatti.

Utilizzo il servizio a livello integrato da diverso tempo e mi trovo molto bene. Preparazione e professionalità ricevuta sia dal team commerciale che dal supporto tecnico. Pienamente soddisfatto, lo consiglio

Utilizziamo Skebby da almeno 2 anni e lo giudichiamo strumento di facile accesso, di immediato utilizzo e con un pannello di controllo con molte funzioni di monitoraggio che facilitano l'operatività. L'utilizzo degli SMS è risultato estremamente efficace per mantenere i contatti con gli utenti dei nostri servizi e anche per campagne di advertising mirate, grazie al supporto sia dei tecnici che del sales team di Skebby.

Sempre massima disponibilità e assistenza con grande attenzione per il cliente.

Utilizzo il servizio da molti anni e non ho mai avuto problemi. gli invii sono sempre perfetti, anche quelli con schedulazione. Prezzi imbattibili!!!

I loro servizi si integrano perfettamente coi nostri sistemi, la parte commerciale e tecnica hanno sempre risposto in tempi brevissimi alle nostre richieste.

La disponibilità del supporto commerciale nel proporre soluzioni adeguate alle varie esigenze e l'efficienza dell'assistenza tecnica hanno fatto si che la mia azienda è sempre stata in grado di offrire un servizio puntuale e preciso sulla comunicazione ai nostri clienti aziendali. Ringrazio Chiara M. e tutto il suo Team per la collaboratività di sempre.

al atto della vendita tutti bravi a venderci il prodotto( ma quando mi è stato detto che per avere più opzioni devo pagare il pacchetto (DETTO FATTO) non mi è stato detto che non posso mettere il nome del mio locale che visto che supero le famose 11 lettere/ numeri . quindi io adesso ho pagato 35€ per un mese senza poterlo utilizzare ( guarda caso non è rimborsabile) la rata… ma se no lo manco utilizzato ? mi pare che c’è puzza di truffa? o temini LIGHT poco professionale la ragazza che mi ha venduto il prodotto ( e poi non riesci a vedere e sfruttare il software senza pagare) quindi in anticipo non sai cosa compri …. bohhh

Il servizio invio SMS funziona bene.
L'integrazione con le API è semplice
Ottimo il supporto (ho chiesto di accelerare l'attivazione del sender e in un'ora l'hanno fatto).
Costi adeguati.

Sciacallaggio puro: azzerare il credito dalla sera alla mattina, con giustificazione di "aver acquistato il pacchetto due anni prima". Tutto ciò in piena emergenza coronavirus. Occhio a questi sciacalli.

Sono cliente da anni e con Skebby mi sono sempre trovata molto bene. Invio gli SMS alle mie clienti, così non dimenticano gli appuntamenti. Posso anche programmare in anticipo gli SMS di compleanno. Luca del servizio clienti è molto gentile e preparato. Prezzi abbordabili

Nulla da dire, l'uso della piattaforma è agile, l'interfaccia chiara e gli invii performanti. Reattivi anche per quel che riguarda il supporto all'utilizzo, avanti così.

Supporto tecnico inesistente. La chat non esiste, al telefono non rispondono (dopo 10 min di attesa cade la linea), per email rispondono in ritardo ed in maniera sbrigativa e non risolutiva.
I codici per l'integrazione dei servizi, come da loro stessi ammesso, sono vecchi, superati e non controllati.
Spiace vedere un'azienda italiana gestita in questo modo.

SMS veloci e con rapporti di consegna in tempo reale, ottimo servizio clienti