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Rated 1 out of 5 stars

Partiamo dal fatto che il servizio metromare spesso non rispetta gli orari indicati ,specialmente la sera. mi è capitato tante volte la sera di aspettare anche fino a 50 minuti per una corsa .dovreb... See more

Rated 1 out of 5 stars

servizio orrendo, pessimo, disgustoso, schifosissimo, terrificante, sono rimasta traumatizzata. Oggi volevo godermi una giornata al mare e invece stavo per sentirmi male, bus sempre pieni che pass... See more

Rated 1 out of 5 stars

Orari pubblicati sul libretto non coincidenti con quanto reale. Preso la sera, doveva passare alle 22.30 invece arrivati in stazione ci accorgiamo che sarebbe passato alle 23. Gli orari pubblicati non... See more

Rated 1 out of 5 stars

Scarsissima organizzazione, corse saltate senza alcuna indicazione sul sito. Dal momento che tra una corsa all'altra nel periodo estivo possono intercorrere 30 min il ritardo dovuto al salto di 1 o pi... See more

1.3

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

136 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 1 out of 5 stars

metromare poco sicura,le persone alla…

metromare poco sicura,le persone alla sera hanno paura a tornare a casa,autisti poco simpatici e soprattutto menefreghisti delle situazioni dentro il bus,controllori che per spillare qualche soldo sono disposti a vendersi l'anima,servizio scadente

4 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Anche se ero arrivato alla fermata il bus pur avendo fatto solamente un metro non si ferma e non mi fa salire

Ero letteralmente arrivato alla fermata di gambettola,in cui avrei dovuto prendere come bus il 148,un bus che a quell’ora è vuoto,alle 7:45 del 25 marzo 2025,appena arrivato ho visto il bus chiudere le porte e fare solamente un metro di strada,allora io in quel momento ho fatto un cenno di farmi salire siccome aveva letteralmente acceso in quel momento il bus e aver percorso un metro,l autista invece di fermarsi per due secondi come tutti ha tirato dritto,facendomi perdere la mia giornata scolastica in cui avevo due verifiche importanti che mi costeranno caro.

25 March 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

professionalità 0

Nel bus 12B delle 16:41 , l’autista è stato maleducato, cafone , esclamando contro una ragazza facendole body shaming totalmente inappropriato, senza che la ragazza abbia detto o fatto nulla per meritarsi queste parole . Questa non mi sembra professionalita.

19 March 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

dovreste vietare a tutti di salire nel…

dovreste vietare a tutti di salire nel metromare con biciclette e monopattini è diventata una cosa assurda! gli autisti se ne fregano tanto non possono farci niente finché darete il consenso!, è fonte di litigi e spazio d'estate poi non né parliamo! ma mettete un bel divieto è assurdo che si occupi metà metromare per 4 monopattini e 3 biciclette e la gente non sa dove mettersi

14 March 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fuorilegge in catarifrangente

Vorrei portare a conoscenza di un fatto increscioso verificatosi a mio danno e ad un altra passeggera in mia compagnia, accaduto durante il servizio di controllo biglietti da parte dei dipendenti Holacheck, azienda appaltata da StartRomagna per il controllo dei titoli di viaggio.
Dopo essere saliti alla fermata, abbiamo trovato posto e accomodati, intenti a cercare nelle borse la ns carta di credito con la quale acquistare il biglietto a bordo tramite dispositivo "Start-Tap".
Non riuscendo nell'immediato a trovare suddetta carta, nel frattempo il bus giungeva alla fermata successiva alla quale evidentemente erano presenti i verificatori, che sono saliti.
Siamo stati interrotti dall'effettuare il pagamento e con atteggiamenti vessatori e prevaricatori siamo stati intimati di pagare subito la sanzione.
Io ero intenzionato ad aquistare i biglietti e mi è stato proibito di farlo.
Questa è stato un gesto illegale ed una violenza.
È palese che non è compito, né interesse di questi individui affinché i passeggeri siano muniti di biglietto, ma la loro sola funzione è quella di estorcere multe.
Mi chiedo se a tali atteggiamenti vessatori si possa dare seguito a denuncie penali nei confronti del singolo verificatore, di Start Romagna e di Holacheck.

24 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oggi un autista credo del 12 è arrivato…

Oggi un autista credo del 12 è arrivato in zona iper forlì con l autobus senza numero identificativo. Molti passeggeri hanno educatamente chiesto che linea fosse e lui senza neanche far finire le domande ha inveito a tutti di muoversi e informarsi meglio. È partito come un folle rischiando di far cadere la gente e ha continuato a urlare ad ogni passeggero che è il passeggero ad aspettare non certo lui. Ha quasi messo sotto 2 ragazzine per lasciarle li, non stava alla fermata neanche 5 secondi. Io mi rendo conto che sia un lavoro ingrato ma così anche no... questi autisti improvvisamente pieni di senso del dovere sono gli stessi che un mese fa hanno lasciato avvenire lo stupro di una ragazzina

4 March 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Compagnia di trasporti o di ladri?

Sto dando 1 stella perché non se ne possono mettere meno, io e mia moglie (residenti a Ostuni) siamo andati a farci una vacanza di un giorno, anzi, di 12 ore a Rimini. Noi di Ostuni non siamo abituati al sistema di bigliettazione digitale, ci abbiamo messo un po' a capire come funzionasse, nel momento in cui avevamo capito come si acquistasse il biglietto mediante l'app, bastava solo convalidarlo scansionando il QR code sul pullman, ma in quel preciso momento sono saliti sul pullman 3 controllori, casualmente tutti e tre venuti da noi, che abbiamo mostrato che avevamo acquistato il biglietto e che stavamo cercando di capire come convalidarlo, ma loro hanno ben pensato di chiedervi le carte d'identità dicendo "vogliamo solo vedere se avete precedenti penali", dopo 2 minuti esclamano "la sanzione è di €77 (a testa), da pagare entro 5 giorni". Ci hanno detto che se volevamo fare ricorso potevamo farlo entro 30 giorni, ma che se non fosse stato accettato la sanzione sarebbe aumentata a €102 (a testa), sul sito dice che per fare ricorso c'è bisogno della documentazione probatoria, quindi qualcosa che provi che sia accaduto un fatto del genere, ma come si fa a provare qualcosa? In fondo è la nostra parola contro la loro. In più... a loro abbiamo anche detto che siamo di Ostuni e stavamo capendo come convalidare il biglietto, ma a quanto pare si preferisce fare pagare e fare scappare i turisti dalla propria città, anziché aiutare un turista in difficoltà, esperienza negativa al massimo, sconsiglierei a chiunque di affidarsi a questa banda di incompetenti e di ladri.

1 March 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Offrire un servizio per non garantirlo

Offrire un servizio per non garantirlo, è una mossa da maestri. Per necessità, per andare e tornare da lavoro devo muovermi con l'autobus e nei giorni festivi dove alcune corse dovrebbero essere garantite da tabellone degli orari. Puntualmente, le corse saltano senza dare spiegazione alcuna e la gente perde tempo ad aspettare i comodi di chi magari se ne è già andato a casa. Non tollero il fatto che io come in moltissimi altri, dobbiamo essere vigili, veloci e perfetti sul lavoro mentre c'è chi invece, fa quello che vuole e trovo sia quantomeno una mancanza di rispetto. Grazie per il servizio pessimo offerto, spero di patentarmi presto e di non dover entrare in contatto nuovamente con Start Romagna nemmeno per sbaglio.

23 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pessimo

Pessimo. Proprio pessimo.. sabato sera hanno fermato in autobus mio figlio studente minorenne che aveva dimenticato l abbobamento, erono in 4 controllore donne maleducate contro un ragazzino minorenne vergognatevi non sapete fare il prorio lavoro, detto da alcuni studenti precedenti fermati che selezionate i ragazzi a chi vi pare fermate, peccato che non mi trovavo fuiri ravenna con mio marito per andare a risolvere personalmente la questione,,mio figlio ci telefona per farglii avere la foto del abbobamento. il controllore aveva gia fatto la multa. maleducata ha risposto signora ! Facci fare il nostro lavoro.... No mi dispiace lei non e competente ma chi si crede di essere si deve proprio Vergognare in 4 intorno a un minorenne non va per niente bn.....non si deve permettere più , hanno notato spesso che a certe persone in autobus non vengono controllate, perché, si cacano sotto... Paura..

15 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Una domanda

Una domanda? Per un barboncino di 2 mesi tenuto in braccio, ti obbligano di mettere museruolo? Ti cacciano fuori dal l’autobus mentre fuori piove, offendono pure. Complimenti Start Romagna 👏

14 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Capodanno di paura

La sera di Capodanno del 2024/25..dopo aver festeggiato in piazza abbiamo ripreso la metro mare per tornare in albergo .. agghiacciante..centinaia di persone in attesa tutte schiacciate dentro alla metro mare , nessun controllo ,ho rischiato di farmi male perché schiacciata da gente che doveva entrare ..un solo mezzo ogni venti minuti che costringeva le persone ad aspettare al freddo .
Scusate ma da una città come Rimini non me lo aspetto , vista l'affluenza dovevate prevedere più corse e più mezzi ..ho pagato 4 euro per andata e ritorno per stare schiacciata e rischiare di farmi male

1 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

2 CORSE SALTATE E AUTOBUS FUORI SERVIZIO

VERGOGNA!!!! NON E POSSIBILE CHE PER 2 VOLTE IN 2 SETTIMANE MI SALTANO 2 CORSE DEGLI ORARI 18:35 E 18:55 E NON SOLO, NON CONTENTI ALLE 19:00 PASSA UN AUTOBUS FUORI SERVIZIO. VERGOGNATEVI PER COLPA DELLA VOSTRA MANCANZA DI RISPETTO SONO STATO SULLA FERMATA DELL'AUTOBUS CON IL FREDDO E LA PIOGGIA DALLE 18:24 ALLE 19:06 NON SI PUO ANDARE AVANTI COSI

4 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Uno schifo

Uno schifo!
Per la terza volta non e passato l autobus !
Ho perso visite pagate e prenotate , 740 euro di visite ore operatorie alla domus nova di Ravenna.
L ufficio start e gli autisti hanno risposto che c era l autista ma non c era l autobus !
E possibile ?? Nessun rimborso , nessuna risposta , niente di niente !
Servizio indecente , vergognoso e criminale !
Non ho parole.
Siete tutto tranne che al servizio dei cittadini.
Vergognoso , incassate e fate i furbi.
Non c e modo di comunicare con persone di dovere , voglio essere rimborsato almeno delle mie visite .
Ma dubito , visto il servizio .
Poi non lamentatevi se le persone si fanno giustizia da sole.
Vergognatevi e che si vergogni il direttore , mentre è alle Maldive con i soldi di cittadini abbandonati per strada e consolati dai propri lavoratori con una pacca sulla spalla.
Ma no , stavolta vado in fondo e non finirà con la pacca sulla spalla.
Prego e desidero essere contattato al più presto o andrò per vie legali.
Ridicolo e vergognoso , servizio pessimo

4 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vergognatevi

Siamo arrivati all’ incedibile io mi siedo nei primi posti davanti dopo che il bus é arrivato in stazione e sono obbligato a scendere perché l’autista mi obbliga a cambiare i posti per fare sedere altre sue persone dicendo guarda cosa c’è scritto quando ovviamente non c’è scritto nulla io se pago l’abbonamento mi siedo dove voglio poi soprattutto quando il bus é vuoto e quelle due persone che anziane non sono tanto potevano semplicemente sedersi in un altro posto. Bus delle 14:20 del 2 dicembre 132 direzione santa Sofia autista dí colore start Romagna sempre più vergogna e lo dice già il vostro sito con una stella e mezzo non ho più parole vergognatevi soprattutto il vostro dipendente poi mi vengono a dire che la persona é portatrice di handicap e non me lo dicono assolutamente in modo gentile bastava dirmi che era handicap me lo poteva dire l’autista in tono gentile e per me non ci sarebbero stati assolutamente problemi perché essendo sordo io conosco molte persone e capisco la situazione ma purtroppo quando la persona scende me lo dicono in modo arrogante in cerco di calmare un po’ la situazione ma tutt’altro che calmata dicono tanto dei ragazzi di oggi io porto educazione perché mi hanno educato ma dovrebbero essere prima di tutto i più grandi di noi a portarci rispetto

2 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Da adesso i posti si prenotano all'asta stile chiesa

Io penso che siamo arrivati all'incredibile bus 132 delle 14:20, salgo e mi siedo nei posti davanti ed immediatamente un signore e l'autista mi incitano di cambiar posto. Per carità i posti di fianco erano liberissimi.
Ma io mi chiedo, mio padre paga circa 1000 euro per gli abbonamenti, ho il diritto di sedermi dove voglio, se io mi siedo prima il posto è mio, non siamo in chiesa dove i posti son riservati, non ci sono delle aste per i posti.
A dir poco incredibile, noi giovani dovremmo portar educazione ma prima di tutto pretendo che anche gli adulti la portino per me poiché io sono stato educato, gli altri no, poi si lamentano dei giovani d'oggi.
L'autista ha la barba, è di colore e porta gli occhiali, spero vengano presi provvedimenti.
Dove siamo a mirabilandia? Paese dei balocchi?

2 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

sempre in ritardo

sempre in ritardo, mai una volta che sono in anticipo o puntuali…gli autisti credo non sappiano guidare o vanno velocissimo e ricordiamo che ci sono persone a bordo o vanno pianissimo, sono caduta una volta perché ha frenato bruscamente non mi ha chiesto neanche scusa…ho rischiato di perdere il lavoro molte volte per il loro ritardo o mancanza di personale e quindi saltano le corse, servizio orribile ultimamente a parere mio

24 November 2024
Unprompted review

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