Stounbjerg Auto ApS.  Reviews 16

TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Vehicle Repair

Written by the company

.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

16 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Høflig og fleksibel, gode priser

Emil gav mig et godt tilbud på udskiftning af generator, og var generelt meget behagelig at snakke med. Han fik det ordnet på meget kort tid fordi der var afbud på dagen, så fleksibel er han også.

15 October 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Når nøden er størst .....træder Emil…

Når nøden er størst .....træder Emil til 👍hurtig og kompetent hjælp....dejligt - hos Stounbjerg auto mærker man kærlighed til de gamle biler. Tak for hjælpen

18 September 2024
Unprompted review
Stounbjerg Auto ApS.  logo

Reply from Stounbjerg Auto ApS.

Mange tak for dine fine ord, det sætter jeg pris på!

Håber i får en god ferie i jeres gamle camper :)

Rated 5 out of 5 stars

Dygtig og pålidelig mekaniker

Dygtig og pålidelig mekaniker, der altid sætter sig ind i problemet inden han går igang. Måske ikke byens billigste, men det virker når man får det lavet.

4 February 2022
Unprompted review
Stounbjerg Auto ApS.  logo

Reply from Stounbjerg Auto ApS.

Mange tak for den fine anmeldelse, det sætter vi pris på.

M.v.h. Emil - Stounbjerg Auto.

Rated 5 out of 5 stars

Fremragende Service!

Fremragende Service!
Jeg bruger Stounbjerg Auto til min privat bil, men så sandelig også til mine firma biler, jeg er selvstændig og har 2 firmabiler samt en privat bil.
I sidste uge oplevede jeg at køre på motorvejen i en overhaling, hvor det ene dæk sprang med efterfølgende at få smadret den ene fælg, mens jeg ventede på vejhjælp ringede jeg Stounbjerg Auto og fortalte Emil at jeg havde et behov for at min bil kunne køre allerede næste dag, emil vendte tilbage efter 15min og fortalte at de fælge jeg skulle bruge ville først komme næste dag om morgenen, da jeg kom næste morgen var han allerede i fuld gang og jeg havde ingen spild tid hvor min dag var ødelagt.
Jeg er imponeret over hvor god service man får på dette værksted, regningerne er altid til at gennemskue samt man får en forklaring på hvad der er lavet, er man inde og få noget lavet og der så dukker noget uforudsigeligt op, så får man altid en opringning så man kan beslutte om det skal med eller om det er nødvendigt for at bilen kan køre.
Mange tak for altid god service, kun positive ting at sige herfra.

23 March 2021
Unprompted review
Stounbjerg Auto ApS.  logo

Reply from Stounbjerg Auto ApS.

Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord.
Vi er altid glad for at kunne hjælpe når det brænder på.

M.v.h. Emil - Stounbjerg Auto.

Rated 5 out of 5 stars

FREMRAGENDE SERVICE

FREMRAGENDE SERVICE. Jeg har alle dage fået lavet mine biler hos Emil. Og jeg er meget tilfreds med det udførte arbejde :) Han er virkelig dygtig til sit job og hans viden indenfor alle de forskellige biler. Han er meget fleksibel, I forhold til en presset tid og det økonomiske, hvilket man ikke møder så ofte.

20 March 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hos Emil har jeg oplevet

Hos Emil har jeg oplevet, at han har fundet fejl på min Volvo v50 ingen andre har kunnet finde. Hellerikke Volvo i Vejle.
Her er der tale om en mekaniker, der kan og yder et stykke arbejde langt ud over det sædvanlige. Og til en pris man bestemt ikke kan sætte spørgsmål ved.
Mange mennesker kritiserer virksomheder uden at uddybe problemet til bunds.
Man bør også rose, når der er grund til det. Og det er der i hvert fald her.

19 March 2021
Unprompted review
Stounbjerg Auto ApS.  logo

Reply from Stounbjerg Auto ApS.

Tak for din anmeldelse og de rosende ord, det sætter vi altid pris på.

M.v.h. Emil - Stounbjerg Auto.

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service!

Jeg vil klart anbefale Stounbjerg Auto. Jeg har fået lavet bremseskiver og klodser, men da jeg ikke er fantastisk god til biler bliver jeg fortalt meget grundigt hvad jeg har fået lavet på min bil. Servicen er i top, og jeg vil 100% vende tilbage!
Jeg har fundet mit faste Auto værksted! :-)

15 March 2021
Unprompted review
Stounbjerg Auto ApS.  logo

Reply from Stounbjerg Auto ApS.

Hej Line.
Tak for din fine anmeldelse, det sætter vi pris på :)

Mvh. Emil
Stounbjerg Auto.

Rated 1 out of 5 stars

Emil kender ikke forskel på privat og…

Emil kender ikke forskel på privat og professionel. Han vælger at ringe til min kollaga, for at få fat på mig.( Han havde forgæves prøvet at ringe til mig i en dag.) Hvordan han har fået fat i mine kollegas informationer, ved jeg ikke, men det var ubehagelig for begge parter. Emil var meget bekymret for om han fik sine penge, hvilket han gjorde, både denne gang og de sidste 2 gange, jeg brugte ham som mekaniker.

9 March 2021
Unprompted review
Stounbjerg Auto ApS.  logo

Reply from Stounbjerg Auto ApS.

Hej Maia.

Hvis vi lige skal tage den helt fra start.
Du får lavet bil ved mig den 12.02.2021 - regningen lyder på 4.995,- du får lov at dele regningen i to og betale 2.500,- med det samme og 2.495,- den 01.03.2021

Da vi når til den 03.03.2021 hvor jeg kontrollere min bank, er der ingen penge gået ind. Jeg kontakter dig via telefon, hvor du kommer med undskyldningen at det er fordi du har været på arbejde og har dine børn... Men du vil selvfølgelig ordne det med det samme.
Jeg kontrollere min bank igen den 05.03.2021 og pengene er stadig ikke gået ind.
Herefter forsøger jeg forgæves at at få fat på dig både på dit privatnummer og dit arbejdsnummer, hvilket er to telefonnumre du selv har oplyst mig, jeg skriver også en SMS til dig, hvilket du heller ikke reagere på.
Jeg får så fat på din kollega for at høre om du er til at træffe, hvilket du ikke er.

I dag den 09.03.2021 ringe du så meget ophidset til mig og beder mig om at slappe af! hvilket jeg stiller mig meget uforstående over for, da det jo er dig der ikke overholder de den betalingsfrist vi har aftalt.
Denne gang kommer du så med undskyldningen at det er fordi du er ved at skifte bank, så du ikke kan overføre penge, og du ville have været kørt forbi og betalt med dankort den 08.03.2021, men nu var du blevet sur over jeg havde spurgt efter dig ved din kollega så det kunne jeg glemme.
Du afslutter samtalen med det fortælle at du har sat pengene til overførsel, hvilket undre mig da du lige har fortalt mig du ikke kan lave overførsler da du er ved at skifte bank?
Du skriver i din anmeldelse at jeg har modtaget mine penge, hvilket ikke passer.

Jeg kunne og skulle nok fra start have sendt dig en rykker med et gebyr på 100,- men jeg valgte at ringe til dig for at give dig chancen for at betale uden det skulle ud i et rykkergebyr.

Jeg føler slet ikke du er i en position til at blive sur på mig og bede mig slappe af, jeg smed hvad jeg havde i hænderne for at lave din bil så du kunne komme videre. Mens din bil var på værksted fik du oven i købet også en gratis lånebil og ikke nok med det fik du også en løbende måneds kredit for at du kunne få din økonomi til at hænge sammen... Og dette er så takken... ØV!


Mvh. Emil
Stounbjerg Auto.

Rated 1 out of 5 stars

Fik ordnet dyser og pumpe

Fik ordnet dyser og pumpe . Samt ud fra regning på ekstra 3500kr fremgik det at pumpen i tanken også var blevet skiftet. Dette blev den ikke,og det fremgik tydeligt da jeg efterfølgende kørte på autoriseret wv værksted. Ligeledes kunne de konstaterede at et af stikkende sad løst til en af dyserne, hvilket jeg havde prøvet at gøre klart for stounberg auto. Men han sagde bare han havde prøvet og starte den og da var der ik noget,trods jeg gjorde det klart at jeg godt ville han prøvede at tjekke det han havde skiftet

9 January 2021
Stounbjerg Auto ApS.  logo

Reply from Stounbjerg Auto ApS.

Hej Christian.
Jeg kan slet ikke nikke genkendende til det du skriver.

Jeg har skiftet pumpen i tanken på din bil, hvilket var med på den første faktura.
Du er faktureret 1.991,- inklusiv moms for pumpen med udskiftning af denne.
Du påstår at VW mener jeg ikke skulle have skiftet denne pumpe, jeg har en faktura liggende på indkøb af denne, som du er velkommen til at komme forbi og se.

Efterfølgende får du igen problemer med din motor ikke kører som den skal, jeg får bilen på værksted og kan konstatere er du er kommet til at hælde benzin på din dieselbil.
Du får her en regning på 3.100,- inklusiv moms for tømning af tanken, rensning af denne samt rensning af dieselslanger, dyser mv. vi skifter samtidig også dieselfilteret og hælder nyt diesel på samt noget additiv.

Efter en måneds tid ringer du til mig og fortæller at din motor af og til gå ujævnt, vi aftaler en dag du kan komme forbi med bilen. Den dag vi har bilen på værksted oplever vi ingen dårlig motorgang hverken ved prøvekørsel eller når den står i tomgang, vi aftaler derfor at du får bilen igen og kører i den indtil eller hvis, fejlen opstår igen - dette bliver du ikke faktureret for.

Jeg hører ikke mere fra dig og går derfor ud fra at alt er som det skal være, pludselig dukker denne anmeldelse så op, hvilket undre mig meget, da jeg jo som sagt intet har hørt fra dig?

Du er velkommen til at ringe eller skrive en mail, så vi kan få afklaret denne misforståelse.

Mvh. Emil
Stounbjerg Auto.

Rated 5 out of 5 stars

Har lige fået sat anhænger træk på hos…

Har lige fået sat anhænger træk på hos dem Er Meget tilfreds med arbejdet der bliv udført, overholder aftaler og tid kan kun varmt anbefale dette værksted

24 October 2019
Unprompted review
Stounbjerg Auto ApS.  logo

Reply from Stounbjerg Auto ApS.

Hej Niels.

Vi sætter stor pris på når kunderne ernakender vores arbejde, tak for det :)

Mvh. Emil - Stounbjerg Auto.

Rated 5 out of 5 stars

Servicen ALTID i top hos Stounbjerg…

Servicen ALTID i top hos Stounbjerg Auto.
Vi er kommet på værkstedet stort siden opstarten af Stounbjerg Auto, og alle gange har servicen været udført som aftalt, og til tider har servicen endda indeholdt rengøring og vask af bilen. Alt uden ekstra omkostninger, men når tiden har tiden har tilladt det.
Stounbjerg Auto er absolut et værksted som vi varmt kan anbefale. Vi kommer med to biler, og har været på værkstedet tæt på 10 gange, og vi kan kun gentage: Servicen er helt i top når du henvender dig hos Stounbjerg Auto (Emil er der en som hedder på værkstedet og ham kan helt rolig lave en aftale med)
To meget tilfredse ejere af Fiat 500 og BMW X3.

14 June 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

100 % I ORDEN

Har netop fået lavet service på vores Nissan Micra. Alt hvad vi havde aftalt blev lavet. Derudover anbefalede værkstedet at der skulle skiftes to dæk da de var slidt godt ned. Det klarede han også inden for den aftalte tid.
Bilen blev derudover smurt i alle hængsler og tørret af for fedt-fingre.
Regningen var som forventet i den lave ende. Det er dog ikke prisen der er afgørende for os - men derimod tilliden. Og vi føler netop at Stounbjerg Auto er meget tillidsvækkende.
Vi vil derfor anbefale dette værksted til alle der er i tvivl om hvilket værksted de skal bruge og som ikke altid vil betale det de store værksteder forlanger.

27 March 2018
Unprompted review
Stounbjerg Auto ApS.  logo

Reply from Stounbjerg Auto ApS.

Mange tak for den fine anmeldelse :)

Mvh. Emil - Stounbjerg Auto

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look