Suotustepsnederland 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Wij hebben bij Suoto een step besteld. Deze step hebben wij nooit ontvangen. Ik denk dat het een nepwebsite betreft, zodat je denk dat je direct bij de producent een step besteld, maar ik werkelijk je... See more

Rated 4 out of 5 stars

Na een paar dagen werd de step geleverd. En deze is precies zoals afgebeeld. Een hele mooie step! Enige punt van kritiek is dat het bedrijf het contact moet aangaan met de klant om de juiste informa... See more

Rated 1 out of 5 stars

Wij hebben twee maanden geleden twee steps besteld en we hebben nogsteeds niet ontvangen. Klantenservice is onbereikbaar en er wordt niet gereageerd op onze (vriendelijke) mails, het is onder alles... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ik heb een kinderstep met lichtgevende wieltjes besteld voor mijn zoon van 5 voor onder de kerstboom. Snel ontvangen en heel erg tevreden over de kwaliteit. De lichtgevende wieltjes zijn heel leuk en... See more


Contact info

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Bedrijf verstuurd artikelen niet

Wij hebben bij Suoto een step besteld. Deze step hebben wij nooit ontvangen. Ik denk dat het een nepwebsite betreft, zodat je denk dat je direct bij de producent een step besteld, maar ik werkelijk je producten helemaal niet ontvangt.

10 July 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Helaas oplichterij

Helaas oplichterij, 21-6 skeelers en beschermers besteld deze zouden verzonden zijn maar uiteraard geen tracking code. Tot op heden niets ontvangen en verkoper is onbereikbaar op whatsapp/telefoon en mail.

Er zijn op dit adres ook 4 bedrijven bekend…

Christiaan Francisca Hoofdvestiging
KvK 89117557 - Vestigingsnummer 000054927625
Kruizemunt 3
8252 BS Dronten

82999 - Overige zakelijke dienstverlening (rest)
Juc7 Hoofdvestiging
KvK 93375395 - Vestigingsnummer 000058926410
Kruizemunt 3
8252 BS Dronten

8010 - Particuliere beveiliging
Suotu Steps Nederland Hoofdvestiging
KvK 87919001 - Vestigingsnummer 000053808304
Kruizemunt 3
8252 BS Dronten

WAKE UP promotions & investments Hoofdvestiging
KvK 85232343 - Vestigingsnummer 000051288028
Kruizemunt 3
8252 BS Dronten

9329 - Overige recreatie (rest)

21 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichting

Oplichting! Heb stuntstep besteld en betaald. Ze geven aan dat het verzonden is maar niets ontvangen. Op geen enkele manier te bereiken, weg geld! Hier dus niets bestellen!!

30 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Opgelicht

Ook ik ben helaas opgelicht. Op suotu-steps.nl een step besteld en betaald. De step zou een dag later worden geleverd maar helaas, geen step maar ook helemaal niets meer gehoord. Ik kan ze telefonisch niet bereiken, direct voicemail. E-Mail maar ook bericht via whatsapp gestuurd, geen enkele reactie!! Gezien meerdere slechte reviews vrees ik dat ook ik mijn geld kwijt ben.

30 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

BESTEL HIER NIET

BESTEL HIER NIET. Oplichters zijn het. 2 dagen terug besteld, staat voor 23:00 besteld volgende dag levering. OPLICHTERS!! Geen gehoor via de mail. Via IDeal betaald, nou weg is geld. SCHANDALIG.

25 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

OPLICHTSTER

Laat je niet bedotten door dit bedrijf. Eind vorig jaar een step aangekocht voor mijn zoontje. De step kwam niet aan. Gemaild en gebeld , maar nergens kwam reactie op.
Uiteindelijk had ik geluk en werd mijn betaling terugbetaald via PayPal.
Ik postte mijn negatieve ervaringen hier.

Op 19maart wordt via e-mail contact met me opgenomen. Er worden excuses aangeboden. Er wordt beweerd dat de klantenservice van het bedrijf uitbesteed werd en dat er door onderlinge problemen veel klanten ontevreden zijn . Ze willen de aanpak veranderen en hebben de samenwerking me het externe bedrijf stopgezet. Een zekere " Sanne Van Dijk" excuseert zich voor onze negatieve ervaringen en stelt voor dat we de step nog opgestuurd krijgen en de helft van ons aankoopbedrag terugkrijgen . Ik ga hier niet op in.

Op 30 mei 2025 word ik opgebeld door een Nederlands nummer. De ( vriendelijke) vrouw aan de andere kant stelt zich voor als Sanne. Ze stelt voor dat we de step gratis krijgen , in ruil moet ik de review verwijderen. Mijn zoontje is getuige van het gesprek en wil graag de step. Ik verwijder de review de volgende dag en stuur omdat ik niets hoor op 4 juni 2025 nog een e-mail om het te melden. Hierop wordt vriendelijk gereageerd door "Sanne".

Vervolgens horen we weken niets en ontvangen we de step niet. Wanneer ik bel en mail wordt er opnieuw niet gereageerd.

Door mijn negatieve ervaringen wil ik de review opnieuw plaatsen en valt me op dat 1 van de weinige positieve reviews door "Sandra Van dijk" geplaatst werd. Naar mijn mening een naam die opvallend gelijkend is aan de "Sanne Van dijk" die steeds contact met opnam. De andere reviews staan ook erg haaks op de vele negatieve ervaringen , die gelijkend zijn aan mijn ervaring. Ook valt op dat de meeste van de positieve reviews door fictieve mensen geplaatst lijken te zijn of kort na elkaar op dezelfde datum.
Volgens mij worden deze reviews geplaatst door de vrouw zelf en deze vrouw is duidelijk een oplichtster.

Hopelijk heeft mevrouw veel plezier met de centjes die ze er al mee verdiend heeft, ten koste van kindjes die teleurgesteld achterblijven.
Aan mij heeft ze niets verdiend ( gelukkig) , maar ik vind het heel jammer om te lezen dat er andere ervaringen zijn .
Tip voor deze mensen, ga klacht neerleggen. Als je nadeel hebt kan/mag dit en met veel kleine dingen komen ze uiteindelijk wel eens bij de vrouw terecht.

30 May 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Waardeloos

Waardeloos! Een step besteld voor een kinderfeestje voor een meisje van 6 jaar, maar nog steeds niks binnen. Meisje (en ik) diep teleurgesteld. Wel betaald en bevestigingsmail ontvangen. Gemaild, gebeld en geen reactie! Bestel hier dus geen artikelen.

23 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

GEEN STEP ONTVANGEN

Ik heb op 14 juni een step besteld, en tot op heden NIETS ontvangen. Ook geen reactie van het bedrijf (via mail, telefoon en contactformulier meerdere malen contact gezocht). Step is al wel betaald.
Helaas dus geen step, EN geen geld meer!

23 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zeer slechte ervaring

Wij hebben twee maanden geleden twee steps besteld en we hebben nogsteeds niet ontvangen.
Klantenservice is onbereikbaar en er wordt niet gereageerd op onze (vriendelijke) mails, het is onder alles.
We zijn heel benieuwd hoe dit gaat aflopen, maar ik raad het iedereen af om bij Suotu te bestellen.

23 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

BESTEL NIET!!!!!

Tot op heden nog steeds geen reactie van dit bedrijf!! Belooft dat het de volgende dag in huis is… wacht al weken!!
BESTEL NIET, wordt gewoon opgelicht waar je bij staat! En het geld is gewoon weg

5 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

29 mei 2025 een step besteld voor 23:00

29 mei 2025 een step besteld voor de verjaardag van mijn nichtje.

Helaas nog niks ontvangen, verdrietig kindje bestel hier niet als je denkt dat je het de volgende dag in huis hebt.

Werkelijk in shock dat dit gebeurd, of de step nog binnen komt ?

Ik hoop het.

7 June 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Suotu Kinderstep

Afgelopen week een kinderstep bij Suotusteps.nl besteld hartstikke tevreden over de levering en kwaliteit van de step!

Tip: ze hebben ook vaak kortingscode dus check de website voor korting!

5 June 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Geduld is een schone zaak.

Na een paar dagen werd de step geleverd. En deze is precies zoals afgebeeld. Een hele mooie step!
Enige punt van kritiek is dat het bedrijf het contact moet aangaan met de klant om de juiste informatie door te kunnen geven. Ze zijn namelijk niet te bereiken via mail of telefoon.
Ik denk dat ze het zelf aan huis leveren, omdat ik ook geen track en trace code heb ontvangen van PostNL.

8 April 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look