Superdry DE - Cologne Reviews 127

TrustScore 4.5 out of 5

4.6

Schildergasse 72-76, 50667 Cologne, DE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Enttäuschende Erfahrung. 2 leichte Sommerjacken auf DINA5 gefaltet und in einen Umschlag gepresst. Alles total zerknittert. Aber die Rückgabe im Shop in Köln war sehr easy und angenehm.

Rated 5 out of 5 stars

Ich hatte heute ein großartiges Einkaufserlebnis im Superdry-Shop. Die Auswahl an Kleidung war fantastisch, und die Qualität der Produkte hat mich wirklich überzeugt. Besonders beeindruckt hat mich d... See more

Rated 5 out of 5 stars

Supernette Beratung im Store in Köln. Und das erlebe ich dort jedesmal. Da ein Teil nicht vorrätig war, wurde es noch im Geschäft online bestellt. Der Versand erfolgt blitzschnell. Besser geht's nicht... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich gehe gerne im Superdry Store einkaufen, die Auswahl ist gut und die Ware gegenüber von Billiganbietern wirklich gut. Einziges Manko, das Preisleistungsverhältnisses stimmt nicht mehr überein, hi... See more


Company details

  1. Shopping & Fashion

Written by the company

Inspiriert von Abenteuergeist und der nachhaltigen Herstellung von Premiumprodukten, ist Superdry eine aufregende zeitgenössische Marke, die Vintage-Americana und japanisch inspirierte Grafiken mit britischem Stil verbindet, welche sich durch hochwertige Stoffe, authentische Vintage-Waschungen, einzigartige Details, weltweit führende handgezeichnete Grafiken und maßgeschneiderte Passformen auszeichnen. Superdry basiert auf Stil und feiert dies durch fünf einzigartige Styles & Marken: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X und die Leistungssportabteilung. Superdrys Ziel ist es, bis 2030 die nachhaltigste börsennotierte Modemarke der Welt zu werden. Superdry hat bereits 2021 zahlreiche Branchenauszeichnungen gewonnen, darunter den „Positive Change Award“ bei den Draper’s Sustainable Fashion Awards.


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

127 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Der Laden in Köln.

Der Laden in Köln ist Klasse.
Nur leider waren die gewählten T Shirt Gr XXL nicht richtig.
Zu klein.
Schade um das Geld.
Auf den ersten Blick sah alles toll aus.

28 April 2026
Rated 5 out of 5 stars

Supernette Beratung im Store in Köln

Supernette Beratung im Store in Köln. Und das erlebe ich dort jedesmal. Da ein Teil nicht vorrätig war, wurde es noch im Geschäft online bestellt. Der Versand erfolgt blitzschnell. Besser geht's nicht.

26 April 2026
Rated 2 out of 5 stars

Enttäuschende Erfahrung

Enttäuschende Erfahrung. 2 leichte Sommerjacken auf DINA5 gefaltet und in einen Umschlag gepresst. Alles total zerknittert. Aber die Rückgabe im Shop in Köln war sehr easy und angenehm.

22 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super Beratung :-)

Super kompetente, kreative Beratung für mein Styling mit Superdry-Stücken – was keine Selbstverständlichkeit ist, was einen Mittfünfziger-Familienvater angeht. Ich komme unbedingt wieder.

15 March 2026
Rated 5 out of 5 stars

Store Managerin war sehr hilfsbereit…

Store Managerin war sehr hilfsbereit und professional. Sie war hilfsbereit für die Praktikantin und hat alles sehr professional geführt. Wir sind sehr zufrieden. Werden bestimmt immer wieder bei ihr einkaufen.

27 February 2026
Rated 5 out of 5 stars

Alles einfach toll

Mega nette Mitarbeiter, hab meine Tasche dort vergessen, wurde direkt aufbewahrt und mir wieder gegeben!
Generell soooo schöne Klamotten und Qualität super!

16 February 2026
Rated 5 out of 5 stars

Cooler Laden

Cooler Laden, super nette und hilfsbereite Verkäuferin. Und die gekaufte Jacke ist auch top!

26 January 2026
Rated 5 out of 5 stars

Das Personal ist super kompetent und…

Das Personal ist super kompetent und freundlich, die Kleidung hat top Qualität, sieht sehr gut aus und die Preise sind absolout gerechtfertig. Die Läden sind einladend und die Musik in den Läden klasse.

25 December 2025
Rated 1 out of 5 stars

Peinlich

Ich war in Köln Store hab Sachen für 340 Euro eingekauft und höflich den personal gefragt ob ich die 10 % Rabatt bekomme die ich hatte Sie sagten es würde gehen wäre kein Problem als ich mit meiner Frau am Kasse standen war da ein blondes russin am kassieren sie war so was von unfreundlich so was von herablassend das sie fast 30 min rumtelefoniert hat das es uns so peinlich war ich wollte alles liegen lassen ob wohl die anderen Kollegen ihr sagten das es geht peinlich sehr peinlich und als ich bar bezahlt habe hat sie das ganze Kleingeld einfach auf dem Tresen geschmissen und grinsend sorry gesagt kann’s denn beste Marke haben aber was Nutz es dir wenn dein personal kein Respekt vor Kunden haben

9 December 2025

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look