Superdry DE - Dortmund Reviews 29

TrustScore 4.5 out of 5

4.5

Their-Galerie, Westenhellenweg 102-106, 44137 Dortmund, DE


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Rated 5 out of 5 stars

Mussten 2 Pakete zurück geben, da die Größen nicht passten. Rücknahme im Shop war total problemlos und schnell. Etwas passendes haben wir auch direkt gefunden. Netter Service!

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Rated 5 out of 5 stars

Die Damen in der Filiale Dortmund waren bei meinem Umtausch sehr nett und hilfsbereit. Wenn man online bestellt, bekommt man keinen Retourenschein, man muss in den Filialen umtauschen und dann neu b... See more

Rated 1 out of 5 stars

Die Größen sind unmöglich! Ein T-Shirt in Größe 42 ist total eng und bauchfrei und die Hose in Größe 42 rutscht bis auf die Knie runter und ist viel zu groß. Ja, man kann nicht mehr wirklich nach den... See more

Rated 5 out of 5 stars

Sehr Kunden freundlich . Da die superdry Jacke nicht in meine Größe vor Ort war , wurde mir angeboten sie dort zu bestellen und kostenlos nach Hause zu liefern. Habe ich gerne in Anspruch genommen und... See more


Company details

  1. Shopping & Fashion

Written by the company

Inspiriert von Abenteuergeist und der nachhaltigen Herstellung von Premiumprodukten, ist Superdry eine aufregende zeitgenössische Marke, die Vintage-Americana und japanisch inspirierte Grafiken mit britischem Stil verbindet, welche sich durch hochwertige Stoffe, authentische Vintage-Waschungen, einzigartige Details, weltweit führende handgezeichnete Grafiken und maßgeschneiderte Passformen auszeichnen. Superdry basiert auf Stil und feiert dies durch fünf einzigartige Styles & Marken: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X und die Leistungssportabteilung. Superdrys Ziel ist es, bis 2030 die nachhaltigste börsennotierte Modemarke der Welt zu werden. Superdry hat bereits 2021 zahlreiche Branchenauszeichnungen gewonnen, darunter den „Positive Change Award“ bei den Draper’s Sustainable Fashion Awards.


Contact info

  • Their-Galerie, Westenhellenweg 102-106, 44137, Dortmund, Germany

  • 0 2312 8678 880

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

29 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 5 out of 5 stars

Mussten 2 Pakete zurück geben

Mussten 2 Pakete zurück geben, da die Größen nicht passten. Rücknahme im Shop war total problemlos und schnell. Etwas passendes haben wir auch direkt gefunden. Netter Service!

29 November 2024
Superdry DE - Dortmund logo

Reply from Superdry DE - Dortmund

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Wir tun immer unser Bestes, um unseren Kunden eine positive Erfahrung zu bieten. Wir sind also sehr froh, dass alles problemlos gelaufen ist.

Nochmals vielen Dank für die Bewertung. Wir wissen das sehr zu schätzen. Wenn Ihnen Ihre neuer Kauf gefallen hat, vergessen Sie bitte nicht, auch eine Produktbewertung zu hinterlassen! Mit freundlichen Grüßen, Superdry Customer Care

Rated 5 out of 5 stars

Alles super geklappt und sehr freundlich

Alles super geklappt

5 September 2024
Superdry DE - Dortmund logo

Reply from Superdry DE - Dortmund

Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Bei Superdry möchten wir, dass Sie eine super Erfahrung haben. Deshalb freuen wir uns, wenn wir von zufriedenen Kunden hören. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Wenn dir dein neuer Einkauf gefallen hat, vergiss nicht, auch eine Produktbewertung zu hinterlassen! Mit freundlichen Grüßen, Superdry Customer Care

Rated 5 out of 5 stars

Schnelle Lieferung, gute Qualität

Schnelle Lieferung, einfache unkomplizierte Rückgabe (ein Teil war leider zu groß). Gute Qualität der Sachen.

26 February 2024
Superdry DE - Dortmund logo

Reply from Superdry DE - Dortmund

Hallo ,
Wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Wir bemühen uns, unseren Kunden eine wirklich positive Erfahrung zu bieten. Wir sind also sehr froh, dass alles problemlos gelaufen ist. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Wenn Ihnen Ihre neuer Einkauf gefallen haben, vergessen nicht, auch eine Produktbewertung zu hinterlassen!
Mit freundlichen Grüßen,
Superdry Care

Rated 5 out of 5 stars

Sehr Kunden freundlich

Sehr Kunden freundlich . Da die superdry Jacke nicht in meine Größe vor Ort war , wurde mir angeboten sie dort zu bestellen und kostenlos nach Hause zu liefern. Habe ich gerne in Anspruch genommen und es hat super geklappt . Vielen Dank nochmals

26 August 2023
Rated 5 out of 5 stars

Cargohose Die Damen in der Filiale Dortmund waren…

Die Damen in der Filiale Dortmund waren bei meinem Umtausch sehr nett und hilfsbereit.
Wenn man online bestellt, bekommt man keinen Retourenschein, man muss in den Filialen umtauschen und dann neu bestellen. Bei der Bestellung in der Filiale zahlt man aber kein Porto für die Lieferung nach Hause. Meine Hose passt jetzt super 😊

2 May 2023
Rated 1 out of 5 stars

Die Größen sind unmöglich

Die Größen sind unmöglich! Ein T-Shirt in Größe 42 ist total eng und bauchfrei und die Hose in Größe 42 rutscht bis auf die Knie runter und ist viel zu groß.
Ja, man kann nicht mehr wirklich nach den Größen gehen, aber solche Unterschiede gehen gar nicht. Dann heißt es, man kann die Ware kostenlos im Store zurück geben. In dem ersten Store funktionierte die Technik nicht und im zweiten hieß es dann, dass die Ware laut System schon zurückgegeben wurde und ich müsste es wenn kostenpflichtig zurück schicken. Nie wieder Superdry!!!

11 April 2023
Rated 1 out of 5 stars

Ich habe am 12.12 .22 In Dortmund…

Ich habe am 12.12 .22 In Dortmund gekauft, habe ich es nur zweimal getragen. Und jetzt sehe komisch aus.ich habe bei superdry an gerufen Zur Bestätigung sie haben mir gerade gesagt, die grantee nur einen Monat Zeit, ich bin sehr traurig darüber zu hören,Ich glaube Ich werde meinen Freunden raten, nicht von Ihren Produkten zu kaufen.Wenn es weniger als einen Stern gibt

11 December 2022
Rated 5 out of 5 stars

Einfach nur gut

Besonders hervorheben möchte ich den sehr freundlichen Service im Store! Gut dass es so etwas noch gibt.
Ansonsten: Style und Qualität der Sachen, die Lieferung eines nicht vorrätigen Artikels, alles top und so wie ich es mag.

2 September 2022
Superdry DE - Dortmund logo

Reply from Superdry DE - Dortmund

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Ich habe Ihr Feedback an den Dortmunder Store weitergeleitet. Wir freuen uns Sie hoffentlich bald wiederzusehen.

Rated 4 out of 5 stars

Die Ware ist super

Die Ware ist super , Preis jedoch überteuert, kaufen meist nur Angebote.
Store in Dortmund gut, nette und hilfsbereite Verkäufer/innen
Großes negativum in allen besuchten Stores:
kein 3XL auf Lager !

22 August 2022
Rated 5 out of 5 stars

Sehr freundliche und unaufdringliche…

Sehr freundliche und unaufdringliche Beratung im Ladenlokal. Nicht im Ladenlokal verfügbare Größe wurde unkompliziert und kostenfrei nach Hause geliefert - und das in Rekordtempo und zum günstigen Aktionspreis.

2 July 2022

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