Die T-Shirts sehen suuuper toll aus,leider gab es diese im Shop nicht, deshalb online. Die Qualität ist hervorragend,wir kauften auch im Shop einiges und diese Qualität ist genauso super 👌👍ich wasch... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Freundliche Begrüßung, sehr gute und kompetente Beratung der Mitarbeiterin. Die Abwicklung von der Bestellung im Store bis zur Lieferung war hervorragend! Die Ware wurde sehr pünktlich und unversehrt... See more
Schnell, unkompliziert und sehr gute Ware. Ich habe im Laden meine Größe nicht gefunden und konnte mich dort von der guten Qualität überzeugen. Der freundliche Mitarbeiter hat die Bestellung direkt fü... See more
Mege entäuscht von dem Laden, bin eigentlich oft gekommen und immer etwas gekauft. Ich hatte dann mehrere T-Shirts des gleichen Typs gekauft, jedoch habe ich zuhause gemerkt dass Eines etwas anders a... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Inspiriert von Abenteuergeist und der nachhaltigen Herstellung von Premiumprodukten, ist Superdry eine aufregende zeitgenössische Marke, die Vintage-Americana und japanisch inspirierte Grafiken mit britischem Stil verbindet, welche sich durch hochwertige Stoffe, authentische Vintage-Waschungen, einzigartige Details, weltweit führende handgezeichnete Grafiken und maßgeschneiderte Passformen auszeichnen. Superdry basiert auf Stil und feiert dies durch fünf einzigartige Styles & Marken: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X und die Leistungssportabteilung. Superdrys Ziel ist es, bis 2030 die nachhaltigste börsennotierte Modemarke der Welt zu werden. Superdry hat bereits 2021 zahlreiche Branchenauszeichnungen gewonnen, darunter den „Positive Change Award“ bei den Draper’s Sustainable Fashion Awards.
Contact info
Unit 1G.SH.034, Mailänder Platz 7, 70173, Stuttgart, Germany
- 07119 9782 610
4.0
Great
39 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Die T-Shirts sehen suuuper toll…
Die T-Shirts sehen suuuper toll aus,leider gab es diese im Shop nicht, deshalb online. Die Qualität ist hervorragend,wir kauften auch im Shop einiges und diese Qualität ist genauso super 👌👍ich wasche vor dem tragen immer die Kleidung, kommt perfekt raus und lässt sich gut bügeln. Preis- Leistung 1a . Versand schnell und gut verpackt
4 January 2026
Nicht Kompetenz
Nicht Kompetenz, nicht Kunden orientiert. Die Lieferung war nicht in Ordnung dpd halt. Gesamt Benotung 6. nie wieder was bei euch bestellen.
26 October 2025
Super service online und im Stuttgarter Milaneo store😊
Cargo online bestellt; einfacher und übersichtlicher Bestellvorgang mit vielen Bezahlmöglichkeiten; leider hat Hose nicht gepasst; Anleitung Rücksendung sofort gefunden und in den store um Rücksendekosten zu sparen, gebracht. Der MA im store Stuttgart war super hilfsbereit, Bestätigungs Email über Rückzahlung innerhalb weniger Minuten als Email empfangen! Aufgrund der freundlichen Beratung im store andere Cargo gefunden: passt! und gekauft! Danke für die freundliche und kompetente Unterstützung, Stuttgart 😊
28 April 2025
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Reply from Superdry DE - Stuttgart - Milaneo
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Bei Superdry möchten wir, dass Sie eine super Erfahrung haben. Deshalb freuen wir uns, wenn wir von zufriedenen Kunden hören. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Wenn Ihnen Ihr neuer Einkauf gefallen hat, vergissen Sie nicht, auch eine Produktbewertung zu hinterlassen! Mit freundlichen Grüßen, Superdry Customer Care
Reply from Superdry DE - Stuttgart - Milaneo
Hallo, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zu geben. Bei Superdry möchten wir, dass Sie eine super Erfahrung haben. Ich habe Ihr Feedback an den Store weitergeleitet :)
Nochmals vielen Dank für die Bewertung. Wir wissen das sehr zu schätzen. Wenn Ihnen Ihre neuer Kauf gefallen hat, vergessen Sie bitte nicht, auch eine Produktbewertung zu hinterlassen! Mit freundlichen Grüßen, Superdry Customer Care
Toller Service tolles Design guter…
Toller Service tolles Design guter Schnitt. Freundliche Mitarbeiter.
9 June 2024
Reply from Superdry DE - Stuttgart - Milaneo
Hallo, wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Deshalb freuen wir uns, wenn wir von zufriedenen Kunden hören.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.Wir wissen das sehr zu schätzen. Wenn Ihnen Ihre neuer Kauf gefallen hat, vergessen Sie bitte nicht, auch eine Produktbewertung zu hinterlassen! Mit freundlichen Grüßen, Superdry Customer Care
Mege entäuscht von dem Laden
Mege entäuscht von dem Laden, bin eigentlich oft gekommen und immer etwas gekauft. Ich hatte dann mehrere T-Shirts des gleichen Typs gekauft, jedoch habe ich zuhause gemerkt dass Eines etwas anders aussah, es hatte blaue Aufnäher an Ärmel und an der Seite.
Eigentlich nicht mein Fehler, da ich nicht wissen kann, dass die T-Shirts auf dem gleichen Stapel unterschiedlich sein können. Ich brauchte das T-Shirt NEU mit Aufkleber und Etikett zurück und war sogar mit einem Gutschein einverstanden. Aber man wollte mir nicht helfen, weil ich ein paar Tage über der Frist war. Nie wieder!
27 April 2024
Unprompted review
Reply from Superdry DE - Stuttgart - Milaneo
Vielen Dank, dass Sie Feedback hinterlassen haben.
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass die Einkaufserfahrung in unserem Store nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir nehmen alle Beschwerden bezüglich der Qualität und des Service sehr ernst.
Generell gilt für Ware, die Sie in unserer Stores erworben haben, eine Rückgabezeit von 28 Tagen, wenn Ihnen die Ware nicht zusagt, und eine Garantiezeit von 12 Monaten, wenn es sich nachweislich um einen Fabrikfehler handelt.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, schicken Sie bitte eine Nachricht an care@superdry.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Superdry Customer Care
Reply from Superdry DE - Stuttgart - Milaneo
Hallo, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zu geben. Wir wollen, dass unsere Kunden ein wirklich positives Einkaufserlebnis bei Superdry haben. Ich habe Ihr Feedback an den Store weitergeleitet. Nochmals vielen Dank für die Bewertung. Wir wissen das sehr zu schätzen. Wenn dir dein neuer Kauf gefallen hat, vergiss nicht, auch eine Produktbewertung zu hinterlassen! Mit freundlichen Grüßen, Superdry Customer Care
Super Rückgabe Prozedur
Super Rückgabe Prozedur. Schnelle Rückerstattung per Paypal und auch die Bestätigung per Mail hat gar nicht auf sich warten lassen
17 March 2024
Reply from Superdry DE - Stuttgart - Milaneo
Hallo ,
Wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Wir bemühen uns, unseren Kunden eine wirklich positive Erfahrung zu bieten. Wir sind also sehr froh, dass alles problemlos gelaufen ist. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Wenn Ihnen Ihre neuer Einkauf gefallen haben, vergessen nicht, auch eine Produktbewertung zu hinterlassen!
Mit freundlichen Grüßen,
Superdry Care
Passt!
Sehr schnelle Lieferung. Gute Qualität. Fairer Preis. Sehr freundliche Mitarbeiter in Stuttgart.
11 March 2024
Reply from Superdry DE - Stuttgart - Milaneo
Hallo ,
Wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Wir bemühen uns, unseren Kunden eine wirklich positive Erfahrung zu bieten. Wir sind also sehr froh, dass alles problemlos gelaufen ist. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Wenn Ihnen Ihre neuer Einkauf gefallen haben, vergessen nicht, auch eine Produktbewertung zu hinterlassen!
Mit freundlichen Grüßen,
Superdry Care
"Behind the Wheel" - Fashion for real
Netter Verkäufer - kompetente Beratung - super tolle Produkte und obendrein noch die passende Musik von Depeche Mode: Behind the Wheel!
8 March 2024
Reply from Superdry DE - Stuttgart - Milaneo
Hallo ,
Wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Wir bemühen uns, unseren Kunden eine wirklich positive Erfahrung zu bieten. Wir sind also sehr froh, dass alles problemlos gelaufen ist. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Wenn Ihnen Ihre neuer Einkauf gefallen haben, vergessen nicht, auch eine Produktbewertung zu hinterlassen!
Mit freundlichen Grüßen,
Superdry Care
😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁
10 February 2024
Posives Verkaufspersonal, gute Qualität
Ich bin mit meinem knuffigen golden Doodle zum stöbern in die Filiale. Den Hund habe ich in der Mitte vom Laden Platz machen lassen und hatte genug Zeit alles anzuschauen. Das Personal hat auch mal ein Auge zugedrückt, als der Hund sein Plätzchen verlassen hat und trotzdem gut beraten. Ich habe zwei sehr schöne und hochwertige Pullover gekauft, die sogar den Ehefrau-Check mit sehr gut bestanden haben 😉. Die Pullis gefallen mir sehr gut, die Qualität ist klasse.
Da gehe ich gerne wieder hin.
5 February 2024
Reply from Superdry DE - Stuttgart - Milaneo
Hallo ,
Wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Wir bemühen uns, unseren Kunden eine wirklich positive Erfahrung zu bieten. Wir sind also sehr froh, dass alles problemlos gelaufen ist. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Wenn Ihnen Ihre neuer Einkauf gefallen haben, vergessen nicht, auch eine Produktbewertung zu hinterlassen!
Mit freundlichen Grüßen,
Superdry Care
Superdry im Milaneo Stuttgart:
Superdry im Milaneo Stuttgart:
gut: Auswahl, Beratung
nicht ganz so optimal und daher nur 4 von 5 Sternen:
die Preisauszeichnung: SALE allerorten, aber nur 1 von 3 Stücken wirklich SALE, und die Preishoheit liegt nicht beim Personal
14 January 2024
Gute Auswahl
Gute Auswahl, freundliche und fähige! Verkäuferin, transparente Herkunft der Produkte
6 January 2024
Reply from Superdry DE - Stuttgart - Milaneo
Hallo ,
Wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Wir bemühen uns, unseren Kunden eine wirklich positive Erfahrung zu bieten. Wir sind also sehr froh, dass alles problemlos gelaufen ist. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Wenn Ihnen Ihre neuer Einkauf gefallen haben, vergessen nicht, auch eine Produktbewertung zu hinterlassen!
Mit freundlichen Grüßen,
Superdry Care
Reply from Superdry DE - Stuttgart - Milaneo
Hallo ,
Wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Wir bemühen uns, unseren Kunden eine wirklich positive Erfahrung zu bieten. Wir sind also sehr froh, dass alles problemlos gelaufen ist. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Wenn Ihnen Ihre neuer Einkauf gefallen haben, vergessen nicht, auch eine Produktbewertung zu hinterlassen!
Mit freundlichen Grüßen,
Superdry Care
Reply from Superdry DE - Stuttgart - Milaneo
Hallo ,
Wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Wir bemühen uns, unseren Kunden eine wirklich positive Erfahrung zu bieten. Wir sind also sehr froh, dass alles problemlos gelaufen ist. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Wenn Ihnen Ihre neuer Einkauf gefallen haben, vergessen nicht, auch eine Produktbewertung zu hinterlassen!
Mit freundlichen Grüßen,
Superdry Care
Zügige Lieferung
Die Lieferung kam sehr schnell an und die Rückgabe im Store der Kleidungsstücke die nicht passten lief auch reibungslos.
18 December 2023
Reply from Superdry DE - Stuttgart - Milaneo
Hallo ,
Wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Wir bemühen uns, unseren Kunden eine wirklich positive Erfahrung zu bieten. Wir sind also sehr froh, dass alles problemlos gelaufen ist. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Wenn Ihnen Ihre neuer Einkauf gefallen haben, vergessen nicht, auch eine Produktbewertung zu hinterlassen!
Mit freundlichen Grüßen,
Superdry Care
Alles gut geklappt mit der Rücksendung
Alles gut geklappt mit der Rücksendung, die ich dort gemacht habe...Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit.
6 December 2023
Reply from Superdry DE - Stuttgart - Milaneo
Hallo Ankica ,
Wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Wir bemühen uns, unseren Kunden eine wirklich positive Erfahrung zu bieten. Wir sind also sehr froh, dass alles problemlos gelaufen ist. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Wenn Ihnen Ihre neuer Einkauf gefallen haben, vergessen nicht, auch eine Produktbewertung zu hinterlassen!
Mit freundlichen Grüßen,
Superdry Care
Die Qualität der Ware ist top und die…
Die Qualität der Ware ist top und die Lieferzeit was sehr gut
26 November 2023
Reply from Superdry DE - Stuttgart - Milaneo
Hallo ,
Wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Wir bemühen uns, unseren Kunden eine wirklich positive Erfahrung zu bieten. Wir sind also sehr froh, dass alles problemlos gelaufen ist. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Wenn Ihnen Ihre neuer Einkauf gefallen haben, vergessen nicht, auch eine Produktbewertung zu hinterlassen!
Mit freundlichen Grüßen,
Superdry Care
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.