Superpet Reviews 56

Fantastisk god oplevelse og betjening. En forklaring på alt hvad jeg spurgte om. Kan anbefales på det kraftigste.

Forfærdeligt sted for dyr at bo.
Man har lyst til at købe dem alle fri derfra, men gør man det, støtter man kun avlen af flere dertil.
De sælger syge dyr, der lever under dårlige forhold. Jeg kan virkelig ikke anbefale, at man køber sit dyr her. De sælger også bure, som er alt for små.

Super pet på Gammel Lyngvej 1, 4600 Køge.
Købte et super fint bur troede jeg, drikkeflasken tømte sig selv på 8 timer, og ja jeg fylder altid flasken helt op!!! Min mor og jeg tager så retur, han tjekker så flasken viser, at den ikke drypper og jeg får den retur, min mor og jeg kommer hjem og den drypper stadig. Den nat finder jeg ud af hjulet laver en konstant pivelyd, vi tager retur igen hvor hun så tjekker vandflasken og tjekker hjulet, jeg spørger om det er muligt at lave byt til nyt, men det var det bestemt ikke da buret var taget i brug, hvor jeg så spørger hvordan skulle jeg finde ud af de her ting, hvis ikke det må tages i brug, der grinte hun akavet og kunne ikke rigtig svare. Min mor spørger i sjov og hamsteren så bare måtte undvære hjulet, hvor hun svarer "ja det må jo være sådan" og alle ved da det er det et hamster laver om natten, armen så havde hun også en masse andre hjule der måske kunne passe på. Nej tak! så måtte jeg købe et nyt bur, plus det andet, har dog sat det andet til salg men virkelig dårlig service!!!

Virkelig dårlig service, eller det vil sige der er ingen service. På 4 dage har jeg måtte investere i 2 pærer til mit terrarium.
den første sprang i atomer ud over det hele, hvilket ikke er særlig godt og den anden er nu og sprunget.
Ringer og snakker med dem om det, og de taler til en som om man er komplet dum plus de høre overhovedet ikke efter hvad man siger, de afbryder bare en hele tiden og siger at det må være hjemme ved mig fejlen ligger. Hvilke jeg så kan garantere det ikke er. Da jeg har haft krybdyr i 14 år nu. Og ved godt hvordan tingene skal foregå og håndteres.

Så for gudsskyld LAD HVER MED AT HANDLER DER. For service er der ikke noget af..!!!

En rigtig dårlig oplevelse blev det til. Nul ros til den butik. Ville aldrig købe noget der mere.
Startede fint med en sød medarbejder der hjalp med at finde en hundesele til min hund og sagde den kunne jo returneres hvis ikke den passede, så kom jeg jo bare med den igen… ja ja hun glemte så at sige man ikke kan få sine penge retur, de er mistet til et tilgodebevis… og ingen andre sele kan jeg finde til min hund så jeg kan ikke bytte til en anden. Virkelig dårlig service, medarbejderen idag var total ligeglad. Det stod jo på et skilt i butikken. Desværre ikke et jeg fik set før køb, så var jeg da gået igen.
Virkelig utrolig dårlig service at man ikke kan få penge retur når man returnere noget, ubrugt og som købt, så lad vær at købe i den butik.
Øvøv. Jeg kommer nok ikke tilbage, og så er det 500kr mistet… det så dårlig service.

Der er aaaalt for mange små hamstre der går sammen i det store glasmontre. Jeg så adskillelige hamstre slås og bide hinanden, tydeligvis pga. mistrivsel. Når kunderne kommer og løfter husene og forstyrre hamstrene, bliver dette ikke påtalt, hvilket tydeligvis fører til yderlige stress hos de små dyr. Det er vidst en ejer der går mere op i fremvisning af dyr, end deres trivsel.

Stor og spændende butik med bredt udvalg. De har flere ting end andre dyrehandler og følger med i trenden.

Dermed altid mulighed for at få en god vejledning fra personalet!

Hold jer væk fra Superpet Ølby.
Aldrig har jeg oplevet noget lign. Jeg har været i butikken adskillige gange, og haft mine egne holdninger til hvorvidt det er dyremishandling. De har bl.a. haft 2 rokkere liggende i hvad der ligner et 100L akvarium i måneder. Nu har de endelig fået et stort akvarium at være i...

Jeg har fået så mange forskellige informationer fra de ansatte. Først fik jeg af vide jeg kunne købe nogen fisk som ikke ville gøre min slørhale noget (som jeg også havde købt i butikken). Men så snart de var i akvariet begyndte de allerede og nappe til den. Så måtte sælge dem alle sammen igen.

Jeg har en del fisk/rejer tilbage og købte så 2 blå fisk fra butikken. Sjovt nok er det de eneste fisk som er døde. Og skete ret kort tid efter de blev købt.

Længe har jeg overvejet at købe en sumpskildpadde, og har været i butikken 3 gange for at få vejledning til hvad sådan en skal bruge af lamper osv. Alle 3 gange har jeg fået forskellig information, men alle gangene har de fortalt mig at den her sumpskildpadde koster 298kr.
Jeg vender retur efter jeg har købt alle lamper mm. i en anden og MEGET billigere butik. Vender retur til Superpet, og vil nu købe skildpadden. Selvom der er 2 prisskilte hvor der står 298kr, og de flere gange har fortalt det er prisen. Så vil de pludselig have 398kr for den. For det var ikke rigtigt skiltet åbenbart.

Så i minimum 2 måneder har de haft et forkert prisskilt oppe, og selvom jeg fik lovet den "billige" pris, og havde prisskiltene, så ville de ikke gi sig. De var ikke til at snakke med, og gik væk fra mig.

Aldrig har jeg oplevet så dårlig en butik.
Man kan ikke klage over servicen når den ikke er der. Men nu gør jeg det alligevel!

Vi har købt 3 slørhaler
For en uge siden og efter 3 dage blev de rigtig syge de har mister Kræfter
Ligger bare på bunden de svømmer ikke rundt de ligger rigtig meget stille og den ene skæller
De 2 andre har fået nogle mærkelig pletter
Og skæller også

Super dårlig service og ikke styr på hvad dyr skal have fik købt 3 fisk der fra som alle var syge !
I superpwt i køge

Super dårlig oplevelse, havde købt et akvarie, som jeg fortrød 2 dage efter, havde ikke haft det ude af kassen eller noget, men kunne ikke få pengene tilbage, kun et tilgode bevis. Jeg har ikke nogen dyr - så hvad skal jeg bruge et tilgode bevis til?? Ingen informerede mig i kassen om dette inden jeg købte det, det stod på kvitteringen - men så har jeg jo købt det ... Aldrig har jeg oplevet noget lign.

Har ofte handlet akvarie og tilbehør som fisk og planter til fuld tilfredshed.

Denne uge 15 marts 2021 købte jeg et kattetoilet.
Der manglede kulfilter i toppen.
Jeg spurgte hvad der mon kan gøres ved dette?

Chefen gav mig pakke med et stort filter, jeg kan klippe til. Værdi ca 90 kroner med gratis.

Jeg er fuldt tilfreds med Køge butikken.
Lyngvej.

Forstår ikke der er mange utilfredse kunder, som ses under kunde anmeldelser.

De fleste påstår jeg skal tages med et gran salt.

Butikken har kæmpe udvalg til husdyr og fisk.
Absolut anbefalelsesværdig.
Har kommet i butikken i mange år.

Har lige besøgt Super Pet i Køge jeg har aldrig set mage til dyremishandling i etagen for krybdyr fugle og andre dyr. Ulideligt varmt, krybdyr uden fugtigt miljø varme pære, miljøer der ikke er målrettet de enkelte dyrs naturlige miljø, alt for mange fugle i det samme bur, beskidte glas ruder hvor man ikke kan kigge ind til dyrene for møg, der er ikke tegn på at dyr har nogen værdi i den forretning. Håber inderligt på kontrol af den forretning. En frygtelig oplevelse

Havde købt 2 hundesenge på tilbud i Køge. Sengenes normalpris var skiltet med 699,- kr. pr. stk. Nu med 50% rabat. Købte to stk. og betalte så 699,- kr.
Da vi kom hjem så vi på nettet, at NORMALPRISEN hos andre butikker (bl.a. Danish Agro i Hårlev og Køge)
var 209 kr. for PRÆCIS den samme vare. dvs. at Superpet's normalpris var 3,5 gange dyre, end andre butikker. Vi henvendte os straks i butikken, for at returnere de to hundesenge, eller få en rimelig prisreduktion. Først påstod den ualmindelig sure dame, at det IKKE var den samme vare, hvilket vi så beviste at det var. Derefter ville hun "kun" give et tilgodebevis, hvilket jo er i orden efter købeloven. Vi mente jo bare, at det ville være rimeligt at få pengene tilbage, eftersom den vare vi havde købt, var pris sat helt urimelig højt. Super dårlig kundeservice.
Nu køber vi hundemad (når det er på tilbud) for hele vores tilgodebevis, og så er vi færdige med at handle i Superpet fremover. Ærgeligt for Superpet, fordi vi har handlet der gennem en hel del år nu, og havde fortsat, hvis vi ikke var blevet mødt med denne meget sure og afvisende fremtoning.

Fremragende oplevelse. Jeg fik en rigtig god betjening i Superpet Køge, og en god købsoplevelse. Jeg kan anbefale folk at tage et tur i Superpet, da der altid er god service, masser af udvalg og en god dyreafdeling.

Fin butik i Guldborgsund Centret, de sælger levende dyr, i lukket afdeling, og der er mange eksotiske dyr engang imellem. Personligt er det hunde/katte jeg går efter, og der er deres udvalg helt på plads og kan konkurrere med maxizoo.

Skod butik de ved ikke noget dyrene , det er dyremishandling de har gang i . Jeg er vred og skuffet over at få en forket forklaring på mine fisk som jeg købte der . Hold jer lang væk fra den butik , der er en grund til at superpet Køge har så dårlig anmeldelser ,

Var en tur i superpet i Køge.
Da jeg lige har startet akvarie op og var klar til fisk havde jeg en plan om at købe mange da akvariet er på 1000l
Alle deres fisk har de billeder med latinsk navn og pris. Desværre sælger de ikke til de priser de selv skilter med.
Jeg ville købe 16stk fisk som de solgte 4 stk for 100kr desværre sagde de at de havde skrevet forkert pris på og de ville istedet have en overpris på 125kr stk.

Spurte om man kunne regne med alle deres priser i butikken. Det kunne man ikke da de ikke sælger hvis de har prissat forkert.
Tumper. Holde jer langt væk fra denne skod butik.

Lad være med at købe fisk i superpet eller i det hele taget handle i superpet.
Dyrene bliver ikke passet efter forskrifterne. Har netop købt 17 fisk og efter 5 dage er 7 døde. Mit akvarium er up to date mht vand kvalitet men alligevel dør fisk. De er simpelthen i så ringe forfatning og fuld af sygdomme fordi de ikke bliver passet ordentligt. Læs de andre anmeldelser herinde og døm selv.
Støt ikke dette firma, de behandler ikke dyrene ordentligt men tænker på kun profit.