Swiss Movers Reviews 

3
•
TrustScore 3 out of 5

3.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

3 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.0

All reviews

(3)

1 review in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Leider waren wir nicht zufrieden

Leider waren wir nicht zufrieden... obwohl uns das Unternehmen von einer Freundin empfohlen wurde, die bereits 2 x mit ihnen umgezogen ist. Sie ist ebenso entsetzt.
Die Helfer kamen 20min. Später als vereinbart.
Der Umzug kostete plötzlich 700.- mehr als erwartet und das obwohl nur die grossen Möbel umgezogen werden sollten. (Aus einer 3- Zimmer Wohnung Hochparteere, in eine 4.5 Zimmer Wohnung mit Lift)
Der eine Kasten war falsch zusammengebaut worden und wir mussten einen Teil wieder auseinander nehmen.
Wir sind eine kleine Familie mit Baby und hätten bei diesem Kostenaufschlag das Unternehmen nicht genommen.
Ich habe bereits 2 x eine Mail gemacht aber es antwortet seit 2 Wochen niemand! - schade.

25 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nicht zu empfehlen!!

Wir haben sehr schlechte Erfahrungen mit diesem Umzugsunternehmen gemacht. Swiss Mover erschien 1h verspätet am Umzugstag mit drei ersichtlich nicht professionellen Umzugshelfern, welche uns sogar noch bestätigten, dass sie nur “ab und zu aushelfen”. Infolge dessen belief sich die Umzugsdauer auf 9h (mit hoher Eigenleistung) anstelle der veranschlagten 5-6h (ohne Eigenleistung). Die Absprache zwischen den Umzugshelfern war extrem schlecht und unstrukturiert, was dazu führte, dass beinahe die Möbel im Keller vergessen gingen. Die Möbel wurden sehr unachtsam transportiert mit ungenügend Schutz, was dazu führe, dass diverse Beschädigungen entstanden sind. Der Höhepunkt war, dass es zwischen einem Umzugshelfer und einer Bewohnerin, die gleich tags im Gebäude einzog, zu einem Streit kam, was meines Erachtens ein absolutes no-go ist. Seit dem Umzug (28.06.) haben wir weder eine Antwort auf unser Einschreiben noch auf unsere E-Mail erhalten. Telefonisch ist auch niemand erreichbar. Aus diesem Grund möchte ich Sie ausdrücklich vor diesem Umzugsunternehmen warnen, damit die einen stressfreieren Umzug erleben können als wir.

28 June 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ich empfehle Ihnen dringend

Ich empfehle Ihnen dringend, SwissMovers zu meiden. Sie haben meine Möbel und mein Haus für mehr als CHF 10.000 beschädigt. Sie sagen, sie würden den Schaden reparieren, aber das tun sie nicht. Sie MÜSSEN den Schaden innerhalb von 48 Stunden schriftlich melden, um überhaupt eine Chance zu haben, und selbst dann tun sie alles, um die Verantwortung für die von ihnen verursachten Schäden zu vermeiden. Ich musste einen Anwalt einschalten und es war eine sehr teure und schlechte Erfahrung. Vermeiden Vermeiden Vermeiden Sie SwissMovers.

27 April 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look