While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

19 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Truer med Gældsstyrelsen

Regnede ikke med at blive truet med indberetning til Gældsstyrelsen her i dag 1. maj. Betalingsfrist på restskat er 1. juli. Og betaler man ikke, så bliver restskatten fordelt ud over næste år, hvor man så betaler lidt mere hver måned. Fristen for rettelse af årsopgørelse 2025 er åbenbart overskredet dags dato, men det er vel ingen grund til at it systemet skal true med indberetning til Gældsstyrelsen. Og der er flere fejl: Når man på rette vis logger af, siger systemet Der er opstået en teknisk fejl, log på igen senere. Og det vil jeg da gøre, fordi jeg skal skrive noget glemt håndværkerfradrag ind, som rubrikkerne på årsopgørelsen midt i det hele pludselig ikke ville tage imod, selv om man stadig kunne navigere rundt på siderne. Systemet strejkede...

1 May 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Skod systemet

Skod systemet. Pas på fejlene, de snyder dig nemlig i skat, da de laver simple regnefejl i deres favør.... Et barn i 3-4 klasse kan regne bedre!!!

27 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nu er det d

Nu er det d. 24/04/2026

SKAT skriver selv at de vil sørge for at jeg har min skat tilbage så de er til rådighed på min konto d. 24.

Pengene er ikke på min konto og jeg begynder at blive godt træt at det monopol møg i kører derinde i skattestyrelsen

24 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tilbage til start midt i rettelse

Jeg var midt i en rettelse i min årsopgørelse og så puff ud af ingenting, røg jeg ud i køen og måtte vente 30 min på at komme ind igen.
Og nej, jeg klikkede ikke opdater eller på tilbage knap.

Og jeg er sådan set ligeglad med at den her weekend er en af de mest pressede - man skal simpelthen IKKE ryge tilbage i køen når man er aktiv inde på siden.

22 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Verdens værste "firma"

Slukker for deres telefon system så du ikke kan kontakte dem.
Ringer 72221818
En stemme svare, du har ringet til er forkert nummer du skal ringe på 72221818 (samme nummer)
De beder om den samme moms 2 gange dvs den er betalt men de vil have den igen, og truer med gældstyrrelsen, men kan selvfølgelig hverken skrive eller ringe til dem..prøvede så at køre derned, men der er låst og så står de bare og kigger på en uden at åbne. Ja det er squ nok fordi de nok godt ved at det er pga noget de har fucket up

27 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Meget uprofessionel oplevelse og manglende hjælp

Jeg har haft en sag hos Skattestyrelsen og oplevede en helt uacceptabel behandling. Jeg blev sat i forbindelse med en medarbejder ved navn Karina, som ikke kunne hjælpe mig på engelsk, selv om jeg havde valgt English option i telefonmenuen. Hun virkede usikker, kunne ikke forklare noget og nægtede at sætte mig videre til en supervisor. Samtalen endte uden nogen form for løsning.

Det er meget bekymrende at møde så lidt professionalisme, når man som virksomhed forsøger at få klarhed i en vigtig sag. Jeg forventer respekt, kompetence og reel hjælp – ikke forvirring og afvisende svar.

Jeg håber, at Skattestyrelsen tager denne feedback alvorligt.

13 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service og mangel på respekt for borgerne

Jeg undrer mig over at man har nedlagt de lokale skattekontorer for at effektivisere og spare penge, hvilket kan være OK hvis man som bruger får et godt alternativ.
I dag oplevede jeg at der var 45985 personer foran mig på 'www dot tastselv dot skat dot dk' med flere timers ventetid for at få adgang. Det er direkte uanstændigt at servicen er i bund og manglende respekt for deres borgerne som helt sikkert har travlt med at passe deres arbejde og ikke sidde i en kø i et ukendt antal timer

11 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sløset arbejde fra Skats side

Det er så ringe, at tastselv kan finde på, at sende opdateringer til ens selvangivelse og så skal man selv lede efter hvad der er rettet. I skal gøre jeres arbejde ordentligt, og skrive hvad der er rettet, så det fremgår tydeligt, at andet er sløset og mangel på respekt over for dem der skal læse jeres rettelse!

21 May 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sky skattefolk gemmes væk

SKAT-ANSATTE
LÅSER SIG INDE

Dansk firma løser telefon-kø-blokade med ventetid

Af Jørgen Mejrup
Niels Juels Vej 36
Svendborg

Skat er åbenbart ikke særlig interesseret i at få tilbagebetalt restskat fra borgerne hurtigt?
Min hustru og jeg har efter talrige forsøg på at komme i kontakt med SKAT ikke haft held til at komme i forbindelse med skattemyndigheden for at bede om hjælp til at betale restskat.

Skat svarer ikke på telefoniske opkald. "Alle linier er optaget - prøv igen senere, lyder det."
Beskeden er den samme hver gang, vi forsøger at ringe.

Heldigvis har SKAT er afdeling her i Svendborg. Så vi smutter lige forbi og får sagerne ordnet der, tænker vi.
Men ak - trods SKAT s tydelige annoncering med daglige åbningstider, møder borgerne en aflåst dør.

I mangel af en simpel ringeklokke ved hoveddøren, forsøger vi så igen et opkald på mobilen - forgæves.
Vores ærinde var blot at få betalt restskatten hurtigst muligt, så der ikke løber unødige renter på de skyldige beløb.
Så kære SKAT fortæl os på en let forståelig måde, hvad vi så skal gøre?
Vi plejer at kunne ordne de fleste økonomiske handlinger på computer via NETBANK. Det har vi også forsøgt her uden succes.

Derfor råbet om hjælp!

Spørgsmål til SKAT:- Hvorfor "gemmer" i jer for borgerne?
I kunne da i de mindste sørge for, at jeres system registrerer og bekræfter borgernes opkald og lover at ringe retur?

Vi abonnerer på computer hjælpe-tjenesten DUKA. Når man ringer op for at få hjælp svarer DUKA venligt og imødekommende. Og er alle telefoner optaget, oplyser DUKA kunden om opkaldets nummer på ventelisten OG tilbyder at ringe kunden op straks, når der bliver ledigt på linien.

Måske bør SKAT sende deres "indefrosne" medarbejdere på kursus hos DUKA og lære, hvordan selv komplicerede tekniske problemet løses med høflighed, omsorg og et lille lunt smil på læben! Man bliver glad i låget, når man får talt med DUKAs sympatiske medarbejdere.

Hvem skal i øvrigt betale for alle vore forgæves telefonopkald til SKAT?
Hvilken hjemmel i loven giver SKAT ret til at lægge så voldsomme strafrenter oven i den skyldige restskat, hvis skatten ikke betales inden 1.juli?

Slår man op på annoncen om åbningstiderne hos det "nye" skattecenter i Svendborg, giver flere utilfredse borgere udtryk for deres frustration over, at de ikke kan komme i kontakt med skat.
Og personligt fremmøde kan man godt glemme alt om. Skattefolkene har spærret sig selv inde i det store "nye" skattecenter, der udefra ligner et gravmæle!

30 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ude af drift

Jamen altså. Det fungere bare ikke. Det er helt hjernedødt, at de kun tager imod Dankort.

Det burde være ulovligt at operere på den måde.

Nedenfor er en del eksempler på underlige fejl, jeg har oplevet alene i dag:

– Denne korttype understøttes ikke.

– Betaling mislykkedes
Din betaling blev ikke gennemført grundet en fejl

– TastSelv er midlertidig ude af drift, og vi kan for øjeblikket ikke modtage Deres oplysninger.
Prøv igen senere.

Edit D. 12. Marts 2025:

Jeg kan stadigvæk ikke betale automatisk. Hverken med betalingskort eller via betalingsservice. Jeg registrerede ellers et "mandat" D. 3 februar 2025, og der er stadigvæk ikke blevet oprettet en betalingsservice aftale på det. SKAT skrev ellers noget med, at jeg bare skulle vente. Nu har jeg IGEN måtte betale min skat manuelt med bankoverførsel.

Edit D. 19. Februar 2026:

Det er stadigvæk ikke muligt at betale sin skat, hvis man ikke har Dankort. Skat.dk tager fortsat kun Dankort eller MobilePay, og MobilePay virker heller ikke, fordi de har tilsyneladende en sikkerhedsbrist, som eksponerer korttypen til 3-part (skat.dk i dette tilfælde), som så lader til at afvise betalingen, fordi man ikke bruger Dankort.

Jeg er træt af denne fuldstændig uacceptable diskrimination. Det bør omgående laves om — man har haft mere end rigeligt tid til det.

3 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Føler mig latterlig gjordt

Altså jeg begynder føler mig chikaneret og generet at regeringen diktater at vi skal lige bruge nogle flere penge i den stats kasse. Så får man jo lige en mail i e-boks du skal lige betale nogle penge tilbage i skat sådan bare lige ud af det blå.
Og havde i første omgang fået penge tilbage i skat og så dette.
Det er og blevet diktatur oh dikteret at befolkningen skal betale flere penge i staten.
Føler mig latterlig gjort.

Forstår ikke man kan side i skat og lave regne fejl konstant og stadig have et arbejde.
Vis det er var i det virkelige arbejdes liv var man blevet fyret. Hehe

26 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Det må kunnes gøres bedre

Jeg prøver at komme igennem til skat via telefon og chat da mit pensionsselskab har lavet en brøler og siger jeg skal snakke med jer. Men bliver smidt af, fordi der ikke er flere ledige medarbejdere i øjeblikket. Så kan jeg blive ved med at ringe, der må kunne laves i et system hvor man bliver sat i kø som alle andre steder.

25 March 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

tast selv er bras

det ka sempelthen ikke passe at flere millioner kan side på facebook eller andre kæmpe internet sider på samme tid men nogle hundredetusinde ikke kan komme en på en fuking side og skal vente i flere timer bare for at bliver smidt ud af en fejl og må starte forfra

tag jer sammen og fiks det piss SKAT

10 March 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg ventede i 9 timer for at komme ind…

Jeg ventede i 9 timer for at komme ind og se min årsopgørelse. Jeg kommer igennem til en side hvor der står. "Du er kommet igennem køen og vil blive sendt videre hurtigst muligt". Der sidder jeg i 5 minutter og så bliver jeg smidt tilbage i køen og skal starte forfra. Tænk sig at der hvert år er problemer....
DET ER SKU FOR DÅRLIGT!

9 March 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

En givtig lille fidus for skattevæsenet

Jeg har altid stolede på skattevæsenet. Men nu har jeg begyndt at tvivle. Jeg kiggede tilfældivis på min kones skatteopgørelse fra 2022.Hun fik lidt tilbage i skat det år. Men jeg lag mærke til at de har trukket noget fra, fra det hun skulle have fået, fordi de mente, at hun havde et minus (fra år 2021?).Så hun fik ikke 207 kr mindre tilbage end hun skulle have. Jeg studsede over det fordi hun fik faktisk lidt tilbage i 2021.
Hvis jeg skal klage koster der 1100 ! På den måde kan skattevæsenet tilegne sig lidt ekstra uden at det bliver opdaget eller klagede over. Så det er desværre nødvendigt at tjække skattevæsenets tal.

28 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Forskudsopgørelsen 2024, mindre virksomhed, ejendomsskat.

Skulle lave forskudsopgørelse igår den 16/11 2023.
Så havde skat blandet min hobby virksomhed ind i min private forskudsopgørelse. De havde sat indkomst til 120.000 kr for hobby virksomheden, som jeg endnu ikke har opsat til at sælge noget. De havde fjernet mine fradrag så de var i 0 pr måned og 0 for 14 dage. De havde sat min skatteprocent til 47 %. Så har de sat mig til at få en mindre indkomst kr. 1500 pr. måned pga grundskyld altså ejendomsskat. Til medierne siger de der kun er mindre fejl i skattesystemet og de fleste vil få mere udbetalt pr. måned. Til folk på overførselsindkomster har man givet huslejetilskud i årevis således at de reelt kan vælge at bo i en større lejlighed end de egentlig har anvendelse for. Er det et retfærdigt skattesystem vi har? hvor man præmierer folk der sidder og ser netflix og drikker øl hele dagen istedet for at yde, det de kan for samfundet. Til folk med ejet ejendom sætter man ejendommens værdi unaturligt højt min ejendom er vurderet af en ejendomsmægler til 1,7 millioner, men blev ved det nye vurderingssystem vurderet til 2,8 millioner. Hvorfor ? Da man ikke mener en million er en nævneværdig forskel kan jeg ikke klage over afgørelsen. Nu har jeg lukket min hobby virksomhed, som måske kunne være blevet noget større. Jeg ønsker ikke flere OVERRASKELSER fra det offentlige. Ser vi overordnet på disse hændelser, så er misundelse en væsentlig ting i samfundet Ejendomsskat er en misundelses regning fordi du ejer noget. Da jeg forsøger at skabe noget med mit nye firma bliver systemet igen misundelig og mest muligt penge skal jeg trækkes for. Uden grund uden lovgrundlag.

16 November 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look