Tesmile Reviews 

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TrustScore 4 out of 5

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Rated 4 out of 5 stars

Dans l'ensemble tout c'est bien passé. Par contre j'aurais 3 remarques: - L'adapteur Européen-Suisse de la prise réseau 230V n'a pas été livrée ! - Le mode d'emploi est très succinct et n'est q... See more

Rated 5 out of 5 stars

Le chargeur Outlander PHEV prise type 1 semble parfait avec son réglage de l'intensité de charge, un tarif compétitif et une livraison rapide.

Rated 4 out of 5 stars

Arrivé dans les temps, emballage en état correct, en raison du mauvais temps, je n'ai pas encore eu l'occasion d'installer les éléments "insonorisant", je ne peux donc me prononcer sur ce point. Je s... See more

Rated 4 out of 5 stars

Une commande rondement menée, avec un dépôt direct dans la boîte aux lettres sans l'obligation d'être présent pour recevoir le colis . Seul petit bémol tout vient de Chine comme d'habitude ,dommage q... See more

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4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

168 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

J'ai commandé un adaptateur

J'ai commandé un adaptateur. Et par erreur de ma part, ce n'était pas le bon. Ils ont eu la gentillesse de m'en faire parvenir un autre correspondant à mon attente.
Très bon service client et rapide

8 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A fuir de toute urgence !!!

Site basé en France (Aix-en-Provence) mais la marchandise est expédiée de Chine (plusieurs semaines pour recevoir un accessoire pour une voiture électrique, bonjour le bilan carbone, question écologie on peut faire beaucoup mieux en travaillant avec des petites entreprises françaises).

5 January 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Pas sérieux, pas honnête et cher

Site ne respectant pas le délai de rétractation et refuse le remboursement. Société non déclarée sur societe.com, pas d'adresse postale ni numéro, aucun recours possible. A fuir, vous trouverez les mêmes produit ailleurs avec plus de garantie.

5 August 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Boutique sérieuse

Très appréciable d'acheter dans une boutiques sérieuse comme Tesmile, j'ai acheté une dizaines d'accessoires, il sont de bonne qualité. Je recommandé

28 June 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Agréablement surpris

Je suis agréablement surpris par le professionnalisme de cette boutique, j'ai bien été servi et livré, je vais commander de nouveau des produits dans cette boutique.

21 June 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Excellent service

J'ai fais une grosse commande sur le site et je l'ai reçu en moins de 7 jours, les échanges par mail ont été fluide, je suis contente des accessoires que j'ai commandé, je recommande cette boutique.

13 June 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Attention Danger !!! A fuir

Attention Danger !!!
Se revendique à Aix en Provence : C'est faux ,aucun stock, se contente de commander sur ALI EXPRESS ...
48 jours de délais de livraison ... aucune explication plausible.
Condition générales de vente illégales, pas de possibilité de laisser un avis...
A fuir ! A fuir! A fuir !

9 June 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Boutique fiable

J'ai commandé chez Tesmile et pas chez un autre car j'ai eu des bons échanges par mail avec le service client, même après mon achat ils ont été très réactif avec les questions je j'avais, je recommande cette boutique les yeux fermés.

26 May 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Service après-vente très efficace

Bonjour, 2 commandes passées simultanément sur Tesmile.fr le 10 mai 2023 et reçue respectivement les 19 et 23 mai, donc dans les délais annoncés. La 1ère commande était conforme (pare-soleil écran), par contre la seconde non (support téléphone, électrique). J’ai contacté ce jour, via le formulaire de contact, le site pour qu’ils puissent me renvoyer la bonne pièce. Je vous tiendrais informé de la réactivité et du sérieux de ce site (car c’est dans ces moments où l’on peut effectivement juger du professionnalisme)
Après 2 livraisons erronnées, j'ai reçu (le 15 juin 2023) le bon produit, et surtout le support après vente de Tesmile a été au top ! C'est pourquoi, malgré le délai anormalement long (>1mois), je mets malgré tout 5 étoiles, car le contact et l'accompagnement client est à souligner. Je fais confiance à Tesmile et je n'hésiterais pas à recommander chez eux. Faites de même !

24 May 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Livraison rapide

Livraison rapide, colis conforme, produits de qualité. C'est ma 3ᵉ commande sur Tesmile et ça s'est toujours bien passé. Petit plus : Camille qui répond à toutes mes questions avant de passer commande.

4 May 2023
Unprompted review

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