Valloslotskro Reviews 21

Vi valgte slotskroen for at få en speciel oplevelse på vore guldbryllup, men desværre - en kedelig oplevelse, uengageret personale, værelse koldt og ringe standard, og hverken velkomst, middag eller morgenmad var nogen positiv oplevelse.

De 3 stjerner er til maden som var udsøgt, som blev præsenteret smukt og indbydende på tallerknerne.
Vi var 7 personer og vi fik kroens 7 retters menu og ville selv vælge vin fra kortet efterhånden.
Serverings personalet var såmænd søde og rare men virkede som studenter/sæson arbejdere der var på arbejde for første gang, vi måtte flere gange bede om drikkevare/brød, dessert vinen måtte en fra selvskabet endda gå ud i køkkenet og bede om, hvor serveringens personalet befandt sig med snotten begravet i mobilen i stedet for at opholde sig i restauranten, ikke en eneste gang blev der spurgt ind til maden eller om der er noget vi manglede.
Når man 7 mand går ind og spiser for ca 10000,- er det vel ikke for meget forlangt at man bliver kredset lidt om af personalet i stedet for at behandle sine gæster som de var på Jensens bøfhus.

Virkelig godt.
Smagsoplevelser i top. Sanser.. :-) også i top
Virkelig mad kunstværk.
Betjening er også i top

Vi havde booket et ophold via spot deal. Det inkluderede kaffe og kage ved ankomst. Det fik vi ikke.
I stedet for en apperetif om aftenen til middag. Vi kørte på en café i nærheden og brugte pengene der.

Værelset var ok, men de to enkeltsenge blev ikke stående samlet. Det kan man gøre noget ved med en simpel løsning. Vores, som en del andres værelser vendte ud til baggården/ taget, hvor der var placeret en stor udsugning fra køkkenet der larmede så meget , at man ikke kunne åbne vinduet. Det lød som en stor turistbus der stod med løbende motor direkte under vinduet. Endda med lukket vindue kunne man tydeligt høre det høje brummen. Rummet var varmt og indelukket. Alt i alt en negativ oplevelse der gav en dårlig nattesøvn.
Middagen med 5 retter var ok, men ikke noget særligt. Ikke megen smag i de første 3 retter. Vinmenuen var dog rigtig god.
Service virkede unaturlig og anstrengt høflig.
Værdi for pengene trods “ Deal” alt for højt. Oveni skulle der betales 500,- kr oveni til kroen, fordi opholdet startede på en fredag……
Det mest unikke er nok omgivelserne. Slottet og parken er en oplevelse.
Alt i alt kan der anbefales mange andre steder med et generel højere
niveau til en bedre pris.

Holdt vores 50-års fødselsdag for 28 gæster på Vallø Slotskro med både aftensmad, natmad, overnatning og morgenmad. Super lækker mad, dejligt arrangement - det er vores tredje gang på stedet og alle gange har været til 5 stjerner

Super professionelt arrangement fra 1. Minut og hele vejen igennem til et meget stort selskab. Fantastisk god service og servering af søde dygtige tjenere, meget veltilberedt mad og vin af højeste klasse. Det kan anbefales for alle der vil have en vellykket og fantastisk fest.

Havde købt et spotdeal og der har vi nogen (en del) gange oplevet at man generelt bliver downgraded. Men nej, ikke på Vallø Slotskro. Super 5 retters menu. Vinmenu - med rigelig vin i glasset. Udskiftning af vin med bemærkning af det klarer vi selvfølgelig, et glas sødt til tør vin, rød til hvid. Meget hyggelige værelser. Og ikke mindst meget venlig og sød betjening. Kommer helt sikkert igen. NB også rigtig god morgenmad.

Vi har tidligere haft super oplevelser på Vallø Slotskro - både i restauranten og med Nytårsmenuer. Desværre har de to sidste år budt på negative oplevelser. Det virker som det kulinariske ambitionsniveau og kundeservicen er devalueret. Det gælder også vinkælderen, som er udgået for adskillige vine, der er omtalt i den ellers mangfoldige “vinbibel”. Vi ønsker Slotskroens forpagterpar godt nytår med ønsket om tilbagevenden til tidligere høje niveau - og husk af høflig og serviceminded kundebetjening også er et nøgleord til succes.

Købte nytårsmenu

1. Utrolig dårlig serviceminded kvinde ved indgangen. Ubehøvlet udfærd overfor gæsterne.

2. Af menuen fremgik smør kartofler. Der fulgte kartoffelmos med. Det var en trist og skuffende oplevelse.

3. Forret og dessert var godkendt. Men den samlede oplevelse er kun 1 stjerne værd.

Vi har været til bryllup (okt. 2021) og havde i den forbindelse en overnatning. Godt nok står der på hjemmesiden at man først kan tjekke ind kl. 16 (hvilket er ret sent i forhold til alle andre steder) - men både vi og andre gæster blev mødt af uforskammethed, og på ingen måde imødekommenhed, når vi spurgte om det var muligt at tjekke ind lidt tidligere.
Det er HELT fair at rengøringen skal have lov at gøre værelset færdig - men en ide kunne være at møde gæsterne med imødekommenhed og en varm tone. Fx “jeg kan ikke love dig noget, men jeg vil gerne spørge rengøringen hvad tid hun/han er færdig med dit værelse, og så ringe dig op” (herre Gud de har kun 10 værelser at overskue).
I øvrigt var værelset tarveligt, med spindelvæv i kroge og ned fra lofter - men meget kan tilgives hvis servicen er god.

Vi fik spotdeal ophold og både middagen og vinmenu oversteg vores forventninger. Kombineret med gåtur i slotsparken er det en god oplevelse værd at køre efter.

Mest velsmagende mad jeg har fået i lang tid. Dygtigt og sympatisk personale. God akustik i restauranten. Fremragende.

Vi valgte at afholde vores bryllup for den allernærmeste familie på Vallø Slotskro. Vi kunne ikke have foretaget et bedre valg. Lige fra den første kommunikation til gennemførelse af det fantastiske arrangement var vi i de allerbedste hænder. Brudens mange fødevareintollerancer var intet problem - og alle 7 retter var helt fantastiske ( også for bruden ). Det samme gjalt de skønne vine og ikke mindst serveringen og servicen fra alt personale. Morgenmaden efter overnatning på de fine værelser var ligeledes i top. Det eneste, vi kan ærgre os en smule over var, at vi pga en overnattende familie måtte slukke for musikken omkring kl 01. Men det vidste vi på forhånd. Alt i alt et arrangement i top👍

Har aldrig haft så god en madoplevelse - det er simpelthen et besøg vær. Det er absolut ikke sidste gang vi har besøgt Vallø slotskro.
Også stor ros til personalet - søde, imødekomne og tilstede - tak.
Mange hilsner
Carsten og Anette

Vild lækker mad og vin. Super betjening!

Julefrokost 60 mennesker (tjenerens udmeldning en pakkeløsning) den 15 december 2017. Julemad med øl, snaps, hvid- og rødvin samt sodavand.
Under maden ønsker jeg en flaske rosevin (jeg kan ikke tåle ovenstående drikkelse foruden sodavand) og spørg en tjener. Svaret er Nej, det kan valløslot ikke levere, da det er en pakkeløsning. Efterfølgende spørg jeg igen med eget dankort i hånden, om jeg ikke må betale selv for en flaske rosevin - tjeneren bliver sur og svare vredt om jeg ikke kan forstå at der er sagt nej og at de ikke vil server det for mig, heller ikke mod en egen betalt.
Under maden ønsker en fra vores bord en fiskefilet mere, her er svaret også nej, de har ikke flere 😳.
Hold da op en behandling, temmelig overraskede spørge jeg efter en danskvand igen og nyder selskabet blandt mine kollegaer.
Jeg havde aldrig drømt om, at skulle opleve sådan en betjening og service på Vallø Slotskroen.

Lotte Aakær
Næstved

Netop kommet hjem efter besøg på Vallø Slotskro. Anledningen var sølvbryllupsfest med overnatning.
Må sige at vi har haft en fantastisk totaloplevelse. Maden var perfekt, stedet hyggeligt både ude og inde, sødt, venligt og servicemindet personale og dejlige værelser. Alt i alt meget tilfredse og vi vender helt sikkert tilbage. De bedste anbefalinger her fra.

Fantastisk oplevelse. Personalet var meget meget opmærksomme og smilende. Maden var sublim,, har aldrig smagt noget så lækkert. Vinen var en stor oplevelse. Området er endvidere en naturperle. Alle burde tage en tur her til.

Uerfaren serveringspersonale
Manglende drikkevare
Manglende tallerkener ved buffet
Kom al for sen med bailey og cognac til kaffen.
Kunne ikke gennemføre tale , da lovede projektor ikke virkede
Da jeg taler med ejer efterfølgende om mangler kastes med mudder.
Meget uprofessionelt
Ærgerligt oplevelse på en stor dag

Det absolut bedste madsted i Køge og omegn. Samtidig er der fantastiske omgivelser året rundt.