While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Nou, het bedrijf zou eens kunnen beginnen te ANTWOORDEN op vragen van klanten.
Wat een WAARDELOZE (LEES GEEN) SERVICE
geeft dit bedrijf. Ik zeg: KOOP ER NIETS!!!!!!!!!!!!!
Men is buitengewoon onbeleefd!!!!! en negeert de klant VOLLEDIG. En daar geeft Rob Geus zijn medewerking aan????? NIET DOEN ROB!!!
XG2 "Professionele Ontstopper Vloeibaar" gekocht wegens verstopte afvoer wastafel. Op de 500 ml-fles wervende teksten: "Afvoer verstopt? Gebruik dan XG2 Vloeibare Ontstopper. Door de extra sterke formule worden uw verstopte gootsteen, afvoerputjes en leidingen snel en effectief ontstopt. De reiniger lost vet- en etensresten, haren en andere verstoppingen snel op. Alle XG2 producten zijn van de hoogste kwaliteit en op basis van de meest innovatieve formules". ROB GEUS: "De producten van XG2 werken optimaal, besparen tijd en leveren het beste resultaat. Daar wordt iedereen vrolijk van. Gebruik ook XG2 en merk het verschil".
Onze ervaring: deze "professionele" ontstopper (ean: 8718801357101) werkt totaal niet!, erger: er blijft alleen maar meer water in de wastafel staan.
Dit product valt onder de categorie: enorme miskoop. Alsnog hebben wij de wastafel handmatig moeten ontstoppen, wat wij voorheen altijd al deden.
Op 15-04-2022 XG2 via e-mail onze bevindingen gemeld en gevraagd het aankoopbedrag te retourneren wegens: Product doet niet wat het belooft.
Resultaat: geen reactie. Vervolgens op 04-05-2022 Facebook Messenger bericht gestuurd met vraag Mag ik alsnog een reactie ontvangen? Op 05-05-2022 korte reactie hierop van XG2: "Hallo [Voornaam] , We hebben de mail gelezen en besloten om geen geld over te maken. Fijne dag. XG2"
Totaal geen inhoudelijke reactie op het niet-functioneren van dit product. Het ontbreekt er nog aan dat ze antwoorden: Deze klachten krijgen we anders nooit!
Update: 16-10-2022:
Sinds 15-05-2022 volgen wij maandelijks onderstaande procedure om onze wastafel vrij te houden van ontstoppingen, waarvan de oorzaak tandpasta is. De vettige substantie plakt aan het sifon en de buis.
Wij lossen ca. 1 theelepel DrieHoek Geconcentreerde Soda op in 1½ liter kokend water en gieten dit mengsel door de afvoer van de wastafel.
Voor een verpakking van 600 gram van dit merk geconcentreerde soda betaalden wij € 1,97. Hiermee kunnen wij jaren vooruit! Een betere tip dan dit is er niet.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
