Zantoro Reviews 9

Super Qualität !!
Die Kette hält was sie verspricht

Ich hatte Probleme wegen der Größe mit der Kette und da wurde mir gut geholfen und mir wurde auch schnell geantwortet es kam auch schnell eine Lösung. Die Kette ist sehr schön und glänzt auch stark

Hab mir die 6mm Plattenkette von Zantoro geholt und bin echt mega zufrieden.
Quali fühlt sich richtig stabil und hochwertig an, sieht auch in echt noch besser aus als auf den Bildern.
Lieferung ging schnell und die Verpackung sah voll edel aus.
Kann ich jedem nur empfehlen – safe nicht das letzte Mal, dass ich dort bestelle!

Die Qualität wirkt richtig hochwertig kein billig Gefühl und die Steine sitzen perfekt.
Trage die Kette jetzt seit ein paar Monaten nonstop und sie glänzt immer noch wie neu. Lieferung war auch schnell. Kann Zantoro nur weiterempfehlen

Die Qualität ist hervorragend jedoch hatte ich ein kleines Problem bei meinem Armband also schrieb ich den Kunden Support an und ich wurde schnell und höflich empfangen. Es war auch sehr hilfreich! Alles super. Top!

Netter Support und fairer Preis

Beste Qualität!Färbt nicht ab und geht nicht kaputt!

Ich habe bei Zantoro.de sowohl einen Custom Anhänger als auch eine Königskette Ice bestellt und bin absolut zufrieden. Der Customer Anhänger wurde schnell angefertigt und kam noch schneller bei mir an! Die Qualität ist top, die Verarbeitung wirkt hochwertig und ich hatte bisher nie Probleme – weder mit der Lieferung noch mit dem Schmuck selbst. Kann Zantoro.de daher definitiv weiterempfehlen!

Die Qualität der Produkte ist leider äußerst enttäuschend. Das Material wirkt extrem billig und wenig robust – insbesondere die Ketten und Armbänder sind so dünn verarbeitet, dass bereits leichte Belastungen dazu führen können, dass der Verschluss sich öffnet oder ein Glied abreißt. Für den täglichen Gebrauch sind sie absolut ungeeignet.

Zusätzlich wird bei jeder Bestellung ein angeblich exklusiver Gutschein versprochen, der jedoch mit einer einfachen Google-Suche problemlos auffindbar ist – was diesen „Vorteil“ völlig entwertet. In meinem Fall wurde der Gutschein sogar überhaupt nicht mitgeliefert.

Auch das mitgelieferte Echtheitszertifikat war stark zerknittert, und das versprochene Poliertuch fehlte vollständig.

Besonders enttäuschend war der Kundenservice: Trotz mehrfacher Hinweise meinerseits, dass ich mit dem Produkt unzufrieden bin, wurde meine Kritik konsequent ignoriert. Es wurde nicht versucht, eine Lösung anzubieten – stattdessen kam es zu unnötigen Diskussionen, die keinerlei Mehrwert hatten. Als „Lösung“ wurde mir geraten, bei meiner nächsten Bestellung im Notizfeld zu erwähnen, dass das Poliertuch beim letzten Mal gefehlt habe – ich würde dann zwei erhalten. Eine unprofessionelle und kundenunfreundliche Vorgehensweise.

Insgesamt kann ich von einem Kauf bei diesem Anbieter nur abraten – weder die Produktqualität noch der Kundenservice erfüllen grundlegende Erwartungen.