While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.7

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

6 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Stor skuffelse

Stor skuffelse
Har 2 virksomheder som en gang i mellem deltage vinmesse ud af huset som gøre nødvendig at have terminal fra I Zettle. Flot udstyr. MEN begge terminal gik i stykke næsten same tid. De var ikke en gang 1,5 år gammel. Fik at vide at det var synd og de kan ikke gøre noget for at erstatte dem. Selv om jeg var bedt om at sende billede af begge terminal så de kunne se at de var i rigtig godt tilstand og stadig i originale emballage.
Ringe service fra deres side.

4 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Manglende levering krediteres IKKE…

Først leverer de ikke varen og når man så sender de dele tilbage der er leveret, så får man ikke pengene retur for de dele som Zettle har trukket pengene for, men endnu ikke leveret.

Svindel for at sige det på godt jysk. Medmindre man synes det er rimeligt at man skal betale for varer man ikke modtager…

28 September 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Utrolig provokerne kundeservices…

Utrolig provokerne kundeservices medarbejder, er på ingen måde samarbejde villige eller forstående, jeg indlevere efter 4-5 md en terminal som ud af det blå lige pludselig ikke virker, den er passet på så der ikke er ridser bagpå og den har stadigvæk folie på skærmen, den er brugt i Max 4-5 dage/gange, så sender de det jeg trods og fik afvise var en ny terminal men den var ridset bagpåog på skærm samt folie var fyldt med hår/fnuller og kunne ikke hænge fast på skærmen, jeg forklare dem at jeg gerne vil have en NY terminal men det vil de ikke høre tale om svaret er at SÅ LÆNGE DEN BARE VIRKER SÅ MÅ DEN GODT VÆRE FYLDT MED RIDSER OSV !!!! Jeg kommer aldrig til at bruge den og kommer aldrig til at kunne anbefale det svindel firma til nogle de er virkelig ubehøvlet. !!!!

3 May 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zettle har fjernet muligheden for at…

Zettle har fjernet muligheden for at mine kunder kan betale delvist med kontanter og rest med kort. Jeg har mange udenlandske kunder som gerne vil af med deres sidste kontanter inden de rejser hjem fra ferie!
Det må kunde gøres bedre, jeg fik en sludder for en sladder forklaring hvilket jeg ikke kan bruge.
Jeg bliver nød til at varetage mine kunders interesser, derfor bliver det også slut med Zettle herfra.
mh
Flemming

12 August 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look