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Habe vor 10 Tagen bestellt und bisher keine Versandbestätigung bekommen, auf E-Mails bekam ich keine Antwort und über die Telefonnummer aus dem Impressum ist nie jemand erreichbar. Versuche jetzt über den Paypal-Käuferschutz mein Geld zurück zu bekommen.
Obwohl auf der Seite ein Lieferversprechen von "In 2-3 Werktagen in deinen Händen steht" kam die Lieferung erst nach 7 Werktagen an. Ich wollte das Set verschenken, leider kam es nicht rechtzeitig an und ich musste auf ein anderes Geschenk ausweichen. Das Set habe ich retourniert und warte nun seit einem Monat auf die Rückerstattung meines Geldes. Auf E-Mails reagiert niemand, die Handynummer, die angegeben wurde, ist "zur Zeit nicht erreichbar". Bei Instagram wird mir nicht geantwortet. Der Kundendienst ist somit nicht erreichbar.
Ich bin von "Zuhause Toepfern" schwer enttäuscht und werde dort sicherlich nicht mehr bestellen, da ich das Vertrauen in das Unternehmen verloren habe.
Leider ist die Bestellung, die ich vor über 2 Wochen getätigt habe bis jetzt nicht angekommen. Auf Nachrichten per WhatsApp, Anrufe und sogar Kontaktversuche über Instagram sind komplett erfolglos. Ich bekomme keinerlei Rückmeldung. Das Geld habe ich natürlich schon bezahlt und habe aufgrund einer Überweisung keine Chance mehr ran zu kommen. (Würde ich so nie wieder machen!)
Von daher gibt es absolut keine Kaufempfehlung von mir! Geld bezahlt ohne Gegenleistung.
Die Lieferung wurde nach einer Woche nicht Versand und ich bekomme keine Antworten auf meine Mails!
Über das Produkt kann ich nichts sagen, da es leider Lieferprobleme gab. Der Kunderservice war sehr freundlich, Geld direkt zurück erstattet. Wäre es kein Geburtstagsgeschenk gewesen, hätte ich länger warten können.
Meine Bestellung liegt 1 Woche zurück, ist schon bezahlt. Keine Antwort auf Email, Whats App oder Instagram. Einfach nur eine große Frechheit. Null Sterne für den nicht vorhandenen Service.
Super schnelle Lieferung, nachhaltige Verpackung. Es ist ein Geschenk, werde aer nachfragen, wie es war. Ich bestelle bestimmt noch einmal.
Sehr schnelle Lieferug , super schön verpackt. Ausprobiert habe ich es noch icht.
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