Zuschnittprofi Reviews 103

Ich hatte vor ca 2 Monaten 3 verschiedene Glasscheiben für mein Selbstbau-Terrarium bestellt.
Die Lieferzeit war etwas länger als angegeben auf der Website, war für mich allerdings kein Problem, weil der Bau eh etwas dauerte. Auf Nachfrage eines Liefertermins erhielt ich sehr schnell eine Antwort, somit Haken dran. Als die Lieferung anstand und ich die Ware grob auspackte, war ich positiv sehr überrascht, wie die Glasscheiben separat eingepackt waren. Genug, damit sie nicht zu Bruch gehen, aber nicht zu viel, dass Unmengen an Müll entstehen.
Da ich erst jetzt mein Terrarium final fertig habe, kann ich besten Gewissens sagen:
Top-Qualität sowohl in Maße als auch Bearbeitung, toller Service, wie ich finde gute Preise (ESG bestellt) und sie sehen einfach gut aus.
Herzlichen Dank auch für den zusätzlichen Service, falls was im Nachhinein gewesen wäre.
Wenn ich wieder welche brauche, werde ich dort meine Bestellung tätigen.
Freundliche Grüße

Ich habe zwei Lieferungen vom Zuschnittsprofi erhalten. Die Qualität war hervorragend. Und auch bei einer Fehlleitung meines Paketes durch DHL hat der Kundenservice sich direkt nach telefonischer Meldung des Problems um eine direkte Problemlösung gekümmert. Hervorragender Service.

Nett im Kontakt sind sie ja. Aber erst war die Lieferzeit recht lang - damit kann man noch leben. Dann kam von über 20 Brettern die Hälfte kaputt an (gebrochen, angemackt; einfach schlecht verpackt). Nun warten wir wieder seit Wochen auf die reklamierte Nachlieferung und leben mit einer halben Küche ohne Fronten. Der gute Eindruck vom Anfang hat sich leider nicht bestätigt.

Super Kundenservice - schnell und hilfsbereit!

Super Qualität und schnelle Lieferung

sehr gute Produkte, tolle Auswahl, hervorragender Service!

Service sehr gut, Ware schön, Lieferzeiten teilweise länger als angegeben.

Ich habe schon mehrfach bestellt, weil die Qualität direkt von Beginn an gestimmt hat. Preislich auch im Rahmen, die Ware wird zum Versand gut verpackt und geschützt. Auch bei Rückmeldungen zu Bestellungen, Lieferungen, etc. gibt es zügig Antwort.

Vollstens zufrieden.

Kommunikation bezüglich Reaktionszeit und fachlicher Kompetenz vorbildlich. Sobald ich die Ware erhalten habe, werde ich die Qualität der bestellten Arbeit und die Lieferzeit ergänzend bewerten, wobei ich nach der ersten Erfahrung jetzt keinerlei Bedenken habe :-)

Lieferung ging zügig, Qualität ist super! Service reagiert schnell, freundlich und kompetent.

Genau so wünsche ich es mir bei einem Online-Shop! macht weiter so :-)

Unkompliziert im gesamten Abwicklungsablauf Falsches Glas bestellt storniert und neu richtiges Glas bestellt Komplett ohne Probleme Netter Kontakt und sehr hilfsbereit und freundlich Immer wieder gerne Liebe Grüße

Anfragen werden schnell und unkompliziert bearbeitet

Toller Kundenservice mit schnellen und unkomplizierten Antworten und Änderungswünschen.
Ich würde jederzeit wieder beim Zuschnittprofi bestellen. Vielen herzlichen Dank.

Wir haben inzwischen schon zweimal dort bestellt und sind mit der Qualität, der Genauigkeit und der Lieferzeit sehr zufrieden! Nachdem es transportbedingt eine kleine Beschädigung gab, hat der Kundenservice sehr schnell und absolut kundenfreundlich reagiert! Vielen Dank, bei Bedarf würden wir jederzeit wieder fort bestellen!

Toller Service Ben hat mir sofort geantwortet und mein Anliegen zu meiner besten Zufriedenheit gelöst Danke dafür. außerdem finde ich es super das man noch mit einem Menschen spricht und nicht mit einer KI

Ausgezeichneter Service.
Ben hat immer umgehend geantwortet und mir sofort eine Lösung für mein Anliegen vorgeschlagen. Schön, dass es auch noch echte Menschen und nicht nur KI bei Servicekontakten gibt. Danke dafür. Weiter so :-)

Super Kundenservice.
Schnelle Bearbeitung.
Freundlicher Kontakt.

Es stimmt einfach alles: die Qualität, die Ausführung und der gute Service. Ganz herzlichen Dank an das gesamte Team.

Unkomplizierte Änderung der Maße nach meiner Bestellung. Danke!