Guten Tag Frau Marquez,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Idealerweise kennen Sie den Auftraggeber der Überweisung und können die Gutschrift somit zuordnen.

Sollten Sie unsere Hilfe benötigen, so würden wir uns freuen, wenn Sie uns Ihre Kontaktdaten inkl. Ihrem Benutzernamen sowie Ihr konkretes Anliegen in einer E-Mail an qm.noris@db.com mit dem Betreff „Social Media“ schicken. Unser Qualitätsmanagement wird sich dann schriftlich bei Ihnen melden.

Beste Grüße
Ihre norisbank GmbH