Très séduite par les story et réels sur…
Très séduite par les story et réels sur Instagram, j’ai acheté plusieurs produits de la marque (masque violet, masque hydratant et shampoing). Très séduite par la composition très clean. En revanche, je suis déçue par les résultats… le shampoing mousse peu, laisse les cheveux extrêmement emmêlés et grinçants. Il ne peut donc pas être utilisé tout seul. Quant au masque violet pour cheveux méchés, je n’ai pas constaté de résultats, mes cheveux étaient même plus lumineux et brillants avant utilisation.
Seul le masque hydratant est efficace et sent très bon (il rappelle l’odeur de la colle cleopatre qu’on avait à l’école :)) mais attention à en mettre peu si vos cheveux sont fin au risque qu’ils soient mous et plats.
Reply from Cut By Fred
Hello,
Merci d’avoir pris le temps de partager ton retour. Nos formules sont très naturelles et sans sulfates agressifs, ce qui explique que le shampoing mousse peu : c’est normal, mais il nettoie bien malgré tout. Sur certains cheveux, surtout fins ou sensibilisés, il peut effectivement laisser une sensation de cheveux emmêlés s’il est utilisé sans soin derrière. On recommande toujours de l’associer à un masque ou un après-shampoing pour apporter le confort et la douceur nécessaires.
Concernant le masque violet, son action est progressive et subtile : il neutralise les reflets jaunes sans transformer la couleur, et selon la nature du cheveu ou la porosité, le rendu peut varier. On est désolés qu’il n’ait pas répondu à tes attentes.
Merci en tout cas pour ton retour détaillé et honnête.
Si tu le souhaites, notre équipe peut t’aider à ajuster les usages ou les quantités pour mieux adapter les produits à ta nature de cheveux.
L'équipe Cut By Fred