Peter

Hej Peter,

Mange tak for din anmeldelse og feedback.

Jeg er ked af at høre om din oplevelse. Det er bestemt ikke den måde, vi stræber efter at servicere vores kunder på.

Jeg kan se at du har haft snakket med min kollega i går, som har oprettet en mere alvorlig sag, så vi kan få håndteret dette. Dermed håber jeg ikke at dette bliver et problem i fremtiden.

Jeg beklager ulejligheden, og ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
Mads-Kristian
dao kundeservice.

Hej Peter,

Tak for den fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på! Jeg sender straks din ros videre til Dergin :)

Vi ser frem til at byde dig velkommen i CARS.dk igen.

De bedste hilsner
Tobias | CARS.dk

Kære Peter

Tak for en venlig og behagelig samtale. Jeg håber vores løsning kan give jer en god oplevelse i fremtiden. Hav en god eftermiddag.

Mvh. Frida NOVASOL

Hej Peter
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager at vi ikke har kunne levere deluxe edition af spillet til dig.
Vi har ikke modtaget det antal spil som var bestilt til udgivelsen.
Vores leverandør må desværre melde udsolgt nu og det har ikke været muligt for os at skaffe flere spil af denne version.
Du har modtaget en email fra os hvor vi foreslår et alternativ. t produkt.
Jeg beklager meget at vi ikke har kunne levere et spil til dig!
Du bedes opdatere din anmeldelse og oplyse dit ordrenummer, så vil jeg se nærmere på sagen og vende retur til dig.
Opdatering:
Jeg kan se du efterfølgende har annulleret din bestilling.
Hvis du fortsat er interesseret i vores alternativ, så bedes du kontakte kundeservice.
Mvh
Søren
Proshop.dk

Hej Peter, tak for de ⭐⭐⭐⭐⭐ til Mecindo.dk

Vi er meget glade for at høre, at du kunne lide vores hurtige levering. 😊 🎅

Vi håber at se dig snart igen, når du mangler noget af det der ligger på vores hylder 🛒🙂

Mange hilsner fra Emil, og resten af holdet ved Mecindo.dk

Hej Peter

Vi er glade for at du har lagt mærke til en meget vigtig del i vores foretag, nemlig at det skal være nemt og troværdigt for vores kunder at bestille vare hos os.
Mange tak for at du har bemærket det og taget dig tid til at skrive en recension om os.
Og en ting til, vores priser tåler at jævnføres.

Med venlig hilsen
Gulv og Flise Ekperten

Hej Peter,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at bogen blev forsinket, og det skal jeg beklage. Dog kan jeg bekræfte at vi gør meget opmærksom på forsendelsen. Vi skriver på produkterne at leveringstiden er X-antal dage. Hvis man trykker her, kan man læse mere om de forskellige leveringtyper.

I bekræftelsen, som vi sender lige efter bestillingen står der følgende:
"Undrer du dig over leveringstiden? Vær opmærksom på at bogens vej til dig er lang, da vi skal hente den hjem fra udlandet. Med et sortiment på mere end 10 millioner titler, er det desværre ikke muligt at have alle bøger på lager i Danmark."

Da vi finder ud af at bogen ikke kan nå frem fra leverandøren, sender vi dig en mail d. 25.06 om forsinkelse, og dagen efter sørger vi for at dele ordren op, så den bog der er skyld i forsinkelsen kommer separat. Alt dette er der skrevet mails omkring, og jeg er ked af at du ikke føler at du får information om alle disse ting, som vi ellers gør meget for at gøre opmærksom på.

Endnu en gang skal jeg beklage forsinkelsen. Det er meget beklageligt, og vi håber altid at bøger lander som forventet.

Med venlig hilsen
Jonas Thykjær
Saxo.com

Hej Peter

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager meget, at du har oplevet problemer i forbindelse med leveringen af dine billeder. Det er bestemt ikke sådan vi ønsker at det skal være.

Da der ikke er oplyst et referencenummer på din anmeldelse, har jeg desværre ikke mulighed for at tjekke op på din sag.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Stina
Bilka.dk

Hej Peter

Tak for din anmeldelse.

Jeg er rigtig ked af, at du har oplevet problemer med leveringen.

Da du ikke har oplyst et referencenummer, kan jeg desværre ikke kigge nærmere på din sag, men det er naturligvis beklageligt og lyder bestemt ikke som noget, der lever op til det serviceniveau, vi hverken ønsker eller plejer at have.

Med venlig hilsen
Emmelie
Wupti.com

Hej Peter

Tak for din anmeldelse.

Jeg er rigtig ked af, at du har oplevet problemer med leveringen.

Da du ikke har oplyst et referencenummer, kan jeg desværre ikke kigge nærmere på din sag, men det er naturligvis beklageligt og lyder bestemt ikke som noget, der lever op til det serviceniveau, vi hverken ønsker eller plejer at have.

Med venlig hilsen
Emmelie
Wupti.com

Hej Peter

Vi har desværre haft tekniske problemer med udskrivningen af pakkelabel fra vores pakkebokse, det beklager jeg. Fejlen er fundet og systemet virker igen.

Hvis du sender en mail til onlineporto@postnord.dk , hvor du oplyser stregkodenummeret samt PSE nummeret, så tilbagefører vi pakkeportoen.

Venlige hilsner

Jonna fra PostNord kundeservice