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M. SIMON laurent

Sweden

Reviews

Review of MMOGA


Rated 1 out of 5 stars

Impossible de charger le jeu

Impossible de charger le jeu. Impossible de passer le code, du coups, j ai acheter la version Steam et ça fonctionne

20 August 2023

Reply from MMOGA

Hello,

Thanks for taking the time to share your feedback with us.

Our support team has checked your order and emailed you asking for screenshots/details about this issue.
Please check and reply to it at your earliest convenience as we require your input.

If you have any further questions, please do not hesitate to contact us.

Best regards
Your MMOGA team

Review of LDLC


Rated 4 out of 5 stars

J ai commandé un ryzen5 pour mon…

J ai commandé un ryzen5 pour mon nouveau PC.
Pour le transport, j ai opté pour chronopost.
Erreur !!!
Le colis devait être livré le lendemain avant midi.
Coté lDLC, pas de soucis, le colis est parti en temps et en heure, mais chronopost n à évidemment pas fait son job.
J ai reçu des mails, des SMS et même un message sur Viber pour me dire que le colis serait livré le matin.
J avais posé la journée et j ai attendu, attendu, enfin bref. J'ai reçu mon colis 2 jours plus tard.
Ldlc me rembourse les frais de port, mais j enlève quand même une étoile car malgré tout, le donneur d ordre reste Ldlc.

18 April 2021

Review of Toolstation

Review of Boulanger Location


Rated 2 out of 5 stars

Plutôt bien/ mise à jour.

Petite mise à jour.
Suite à un déménagement et une casse télé par un tiers, sachez que vous allez continuer à payer, mais sans avoir de télé de substitution.
Cela fait maintenant 6 mois que je n ai plus de télé et que je paye.
En dehors de ça, j ai eu le p'us grand mal à savoir ce qu il se passait réellement.
Entre les mails de relance automatique et les personnes non compétentes au bout du fil, vos nerfs seront mis à rude épreuve.
Donc tout va bien, tant qu il n y a pas de gros soucis.
Le service dans l ensemble n est pas mal.
En cas de panne, pour le moment, ça a toujours été réactif donc bien aussi.
Par contre, il y a quelque temps j ai posé une question sur un changement de propriété des contrats, on m à dit qu on allait me répondre, mais on ne m à pas dit en quelle année

30 September 2019
Unprompted review

Reply from Boulanger Location

Bonjour Laurent,

Nous vous remercions pour ces remarques auxquelles nous sommes très attentifs pour faire évoluer notre qualité de service.

Si votre produit tombe en panne, il vous suffit de contacter notre hotline au 03.20.49.58.87, (disponible du lundi au samedi de 8h à 20h, prix d'un appel local depuis un poste fixe).

Les délais de résolution peuvent varier mais nous nous engageons toujours à trouver une alternative ou une solution rapide et adaptée à vos attentes et cela sous un délai de 7 jours francs (hors délais logistiques). Si cela n'est pas le cas et si les délais tendent à être dépassés, nous nous engageons alors à échanger votre appareil, en fonction des modalités d’échange en vigueur sur le site et dans nos Conditions de Services.

Il est possible de réaliser un transfert de contrat si un membre de la famille ou une connaissance souhaite se voir réattribué la location du ou des produit(s) loués par un titulaire.

Cette demande peut-être effectuée dans certains cas de figure et sous certaines condition comme le décès, la séparation/divorce, la mutation professionnelle, le déménagement et les difficultés financières.
Pour toute autre demande concernant les modalités de transfert, nous vous invitons à contacter notre service à l'adresse : accompagnement-location@boulanger.com

Nous constatons que vous avez décidé de renouveler votre matériel et vous en remercions. Nous espérons que votre expérience continuera sur cette lancée très positive et que votre téléviseur Sony vous apportera pleine satisfaction !

Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter au 03.20.49.58.87, ce sera pour nous un plaisir de vous répondre !

Très bonne journée à vous,

Keltoum
Service Client

Review of Boulanger Location


Rated 5 out of 5 stars

testé et approuvé

tout c est excellemment bien passé.
ca a été rapide. l installation parfaite, bref. n attendez plus et si vous hésitez pensez a comparer en ajoutant les 4 ans de garantie et les frais de port. lokeo ne sera pas plus cher.

28 September 2015
Unprompted review

Reply from Boulanger Location

Cher Laurent,

Un grand merci pour votre commentaire positif et la note attribuée sur Trustpilot !

Nous accordons une grande importance aux avis de nos clients que nous lisons tous avec grand intérêt. Nous sommes donc très heureux de constater que vous êtes satisfait de l'ensemble de nos services.

Nous espérons que vous l'êtes autant de votre nouvelle TV SAMSUNG 40J6300. Son écran incurvé vous garantit de passer d'excellents moments cinéma et sa connectivité s'avérera rapidement indispensable pour accéder rapidement à divers services en ligne.

En effet, comme vous le soulignez, à niveau de service égal, la location revient moins chère. C'est de plus une démarche durable qui prend en charge le produit de sa mise en fonction jusqu'à son recyclage.

Profitez bien de votre nouvelle TV,

A bientôt sur lokeo.fr

Chloé Rousseaux
Responsable Relation Clients

Review of LDLC


Rated 5 out of 5 stars

pour ma 1e commande chez LDLC

je n avais encore jamais commandé chez LDLC, mais après un problème avec RdC chez qui j étais client depuis longtemps, j ai décidé de changer de fournisseur de pièces.
bien m en a prit car je suis content de mon achat et du déroulement de ce dernier.
LDLC a gagné un client

21 April 2014
Unprompted review