WAARDELOOS
Heb de cadeaubon omgewisseld voor een Apple Gift Card om iets te kopen in de Apple Store. Volgens deze Store kan die digitale card helemaal niet gebruikt worden in de winkel, in tegenstelling tot wat er op de site van Cadeaubon staat. Nu heb ik €100,- voor apps ofzo. Wat moet ik daar nu mee. Je mag een gegeven paard niet in de bek kijken maar ik zal mijn werkgever wel aanraden om dit experiment met Cadeaubon niet meer te doen volgend jaar.
-> Nav reactie Cadeaubon: bedankt voor de reactie, dat vond ik wel erg netjes.
Het is een Nederlandse Apple Store (Leidseplein Amsterdam). Ik heb het daar aan twee medewerkers gevraagd. Je kunt daar niet (meer) betalen met een digitale bon.
Ik kan contact opnemen met Aftersales met de vraag of de virtuele Euro’s omgezet kunnen worden naar een echte bon. Dat zal dan voor een volgende aankoop moeten. Mijn aankoop was een “protective screen” die ze in de winkel op mijn iPhone hebben geplakt en dat moest ik uiteraard meteen betalen.
Het is een leuk idee zo’n algemene inwisselbare bon, vooral als dat inwisselen gemakkelijk zou gaan. Dit is teveel gedoe en frustratie.. Dat is toch niet de bedoeling van een cadeau, tenzij je een hekel hebt aan de ontvanger :-)
Reply from Cadeaubon.nl
Hallo Arjan,
Hartelijk dank voor je terugkoppeling!
Het is inderdaad jammer dat Apple deze informatie niet direct aan ons doorgeeft, sorry voor de verwarring die daardoor is ontstaan. We gaan dit nu direct aanpassen op onze website, zodat het duidelijker is voor iedereen.
Mocht je verder nog hulp van ons nodig hebben, dan horen wij dat natuurlijk graag. We helpen je graag! 😊
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
