Ruben AFOUDAH

Excellent vibes

Avis Public – Expérience désastreuse avec Perfumerías Primor (Ticket n° 1584085)

Évitez d’acheter chez Perfumerías Primor ! Service client INEXISTANT et gestion du problème CATASTROPHIQUE.

J’ai commandé un parfum sur leur site (commande n° 7000340928). À la réception, j’ai constaté un grave problème de non-conformité : le parfum est censé avoir été lancé en 2024, mais le code de lot indique une fabrication en 2020, ce qui est totalement illogique et suspect.

J’ai immédiatement contacté le service client, qui a reconnu le problème et proposé une collecte du produit pour procéder au remboursement. Mais le transporteur ne s’est jamais présenté, et depuis, Primor ignore totalement mes multiples relances. Aucune réponse, aucune solution, et une volonté claire de fuir leurs responsabilités.

Selon les lois de protection des consommateurs en Espagne et en France, ils sont légalement tenus de garantir un produit conforme et de prendre en charge les frais de retour en cas de défaut. Pourtant, leur comportement démontre un manque total de professionnalisme et de respect envers leurs clients.

Si c’est ainsi qu’ils traitent un client lorsqu’un problème survient, comment peut-on avoir confiance en l’authenticité et la qualité de leurs produits ?

⚠️ Si vous tenez à votre argent et à votre temps, FUYEZ Perfumerías Primor !
⚠️ Ils ne respectent ni leurs clients ni leurs obligations légales.
⚠️ Leur service client est INEXISTANT et cherche uniquement à gagner du temps pour éviter de rembourser.

J’attends une résolution immédiate de cette affaire, mais en attendant, je préviens d’autres consommateurs pour qu’ils ne tombent pas dans le même piège.

#Primor #PerfumeríasPrimor #Arnaque #MauvaisService #NachetezpaschezPrimor #Fraude

Quick Even though a lil expensive

Adapté et rapide