Supersnabb leverans!
13 August 2022
CU
customer
Sweden
Reviews
Review of Camping4U
Review of SoffaDirekt.se
Aldrig mera soffa direkt
Vi köpte soffan Stockholm, leveransen blev försenad flera gånger, vi väntade på soffan i nästan 5 månader innan leverans. Köpte även ett soffbord som levererades trasigt (utan skada på kartongen). Vi har nu haft soffan i ca 1 år och en dyna är redan trasig, dåligt material. Tunt skinn som inte tål någonting och soffkuddarna blev ”nedsuttna” redan efter en månad. Svårt att få kontakt med kundtjänst också
6 May 2022
Reply from SoffaDirekt.se
Så tråkigt att höra att du fått vänta på din leverans!
Jag har kikat på din order och ser att du lagt beställningen i pandemin. Pandemin orsakade tyvärr förseningar i hela världshandeln.
Jag kan tyvärr inte se att du återkommit med en reklamation på din soffa, maila gärna in bilder och info så kikar mina kollegor på det.
Fortsatt trevlig dag,
Lily
SoffaDirekt
Review of Länna Möbler SE
Fick vänta i över 3 månader på min…
Fick vänta i över 3 månader på min leverans, blev inte kompenserad överhuvudtaget
1 March 2022
Reply from Länna Möbler SE
Hej,
Tack för din feedback! Jag är ledsen att din leverans blev längre än först förväntat, jag förstår din besvikelse. Vi arbetar aktivt med att aktivt förbättra alla led inom kundupplevelsen hos oss, framför allt kommunikationen kring leveranstider och löpande uppdateringar. Ditt omdöme hjälper oss i det. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst via kundtjanst@lannamobler.se om du har eventuell ytterligare feedback.
Ha en bra dag!
Med vänliga hälsningar,
Agnes Flyckt
Head of Service
Review of Dear Sam
Trasiga och fläckiga posters
7 October 2021
Reply from Dear Sam
Hej Ida, vad tråkigt att du mottagit defekta posters, det låter som att det skett en skada i posthanteringen och jag vill såklart se till att du mottar hela produkter. Jag har precis skickat ett mejl till dig och hjälper dig gärna vidare därifrån! Bästa, Sanne