BE
Bert
Netherlands
Reviews
Review of Van Mossel Volkswagen
Review of Van Mossel Volkswagen
Review of Alternate.be
1 E-mail met link naar tracking code…
1 E-mail met link naar tracking code van Bpost werkte niet.
2 Geen beantwoording van emails.
3 Bestelde item arriveerde in open doos die niet afgeplakt was.
4 E-mail hierover wederom niet beantwoord.
Niet bij kopen dus.
13 January 2022
Reply from Alternate.be
Bedankt voor je feedback, Bert! Jammer dat je niet tevreden bent van onze service.. Wij ervaren momenteel geen problemen met tracking links die niet werken, dus dat zou zeker niet de bedoeling mogen zijn. Kan je ons eventueel een kopie van de e-mail bezorgen dan kijken wij dit even na.
Momenteel ervaren wij echter wel een drukkere periode op onze klantendienst en wij proberen er dan ook alles aan te doen om de e-mails zo spoedig mogelijk te beantwoorden.
Onze excuses voor deze vervelende situatie.