Bij drie bedrijven offerte gevraagd. 123 trapliften kwam als beste uit de bus zowel door informatie als door prijs. Ook snelle levering was van belang. Binnen drie weken werd de lift geplaatst. De mon... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Na mijn eerste contact met het bedrijf werd er al zeer snel een afspraak gemaakt. Alles werd heel duidelijk uitgelegd. Na het plaatsen van de order vond alles in een kort tijdsbestek plaats en zeer... See more
Company replied
We zijn heel blij met de traplift. Buitengewoon leuk contact zowel met de telefoniste , vertegenwoordiger en monteur. Goede uitleg en de traplift ziet er uit als nieuw, ondanks dat het een gebruikte w... See more
Company replied
De investering waard. De dame die de traplift kwam inmeten was zeer deskundig, vriendelijk en attent. Wist alle vragen naar bevrediging te beantwoorden. Offerte was duidelijk to the point. Monte... See more
Company replied
4.4
Excellent
43 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Onbetrouwbaar, gemeen en leugenaars
Schandalig hoe 123trapliften de afspraken niet nakomt! Zowel via Marktplaats als via de mail hebben ze bevestigd dat ze de lift bij mijn ouders voor 650 euro zouden ophalen. Ze nemen niet hun verantwoordelijk maar schuilen zich achter een werknemer die iets fout heeft gedaan. En laten de lift staan. Mijn ouders van 90 en 86 moeten binnen week verhuizen en zitten nu met lift. Zo onbetrouwbaar, gemeen, en slecht manier van zaken doen.
22 April 2025
Unprompted review
Reply from 123trapliften.nl
Geachte heer/mevrouw,
Wij betreuren het zeer te horen dat uw ervaring met onze dienstverlening niet aan uw verwachtingen voldoet en dat de gemaakte afspraken rondom het ophalen van de traplift niet zijn nagekomen.
Wij begrijpen dat dit, zeker gezien de situatie van uw ouders en de inmiddels uitgevoerde verhuizing, tot veel frustratie heeft geleid. Dit is uiteraard niet de service waar wij voor willen staan.
Wij nemen uw melding serieus en willen graag uitzoeken wat er is misgegaan en hoe we dit alsnog kunnen oplossen. Wilt u zo vriendelijk zijn om contact met ons op te nemen, zodat wij de situatie in ons systeem kunnen opzoeken en tot een passende oplossing kunnen komen?
U kunt ons bereiken via telefoonnummer 085 – 303 61 94 of per e-mail viainfo@123trapliften.nl.
Met vriendelijke groet,
123Trapliften
Na een week pro traplift al stuk
Net een week een ototraplift laten plaatsen. Na een week kon ik niet meer naar beneden. Monteur kwam: moest kabel vervangen. Paar dagen later komt volgende monteur: hele traplift ligt uit elkaar. Moet heen en weer naar Dronten voor onderdeel (3 uur rijden). Ik weet niet of ik vanavond überhaupt nog naar bed kan. Ik ben 88 jaar en zit hier niet op te wachten
4 March 2025
Unprompted review
Reply from 123trapliften.nl
Geachte mevrouw Colard,
Wij nemen kennis van het feit dat uw melding op de dag van installatie is verholpen. Wij vertrouwen erop dat de traplift nu naar behoren functioneert.
Mocht zich in de toekomst onverhoopt opnieuw een probleem voordoen, dan kunt u contact met ons opnemen via 085 – 303 61 94 of info@123trapliften.nl.
Met vriendelijke groet,
123Trapliften
Waardeloze ervaring en geen traplift !
Na twee maal inmeten en een offerte de opdracht verstrekt. Volgens afspraak werden alle materialen geleverd. Na een dag installatie kwam de teleurstellende mededeling dat de rail niet past en de installatie niet zou lukken. Grote teleurstelling. Na een week stilte zelf maar eens gebeld, ja heel vervelend maaaarrrr u krijgt een nieuwe offerte. Nou die kwam en wel voor meer dan anderhalve keer het bedrag van de eerste offerte !!! We hebben er nog een telefoontje aan gewaagd maar elke vorm van zelfreflectie ontbreekt. Waardeloos de klant volledig op te laten draaien voor je eigen meetfout. Wij hebben afgezien van de hele lift en gaan ons geluk elders beproeven. Heel erg teleurstellende ervaring !
27 August 2024
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.