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Grande cortesia e disponibilità nei confronti del cliente. Ordinato più volte e in almeno due casi ho ricevuto suggerimenti e consigli a chiarimento di alcune mie richieste. Esperienze sempre molto positive. È capitato che, anche in presenza di un errore nell'invio di un ordine, una volta segnalato da parte mia, il servizio clienti ha risolto tempestivamente il problema.
Ho acquistato da 3DAxis una Bambulab P1P tramite bonus docenti, in 2 settimane (non contando il perido natalizio) mi hanno spedito la stampante ed è arrivata completamente intatta e funzionante.
Il master spool che ho ordinato è arrivato un giorno dopo con una spedizione a parte.
Il servizio di assistenza è veloce e preciso nel rispondere (WhatsApp).
Ottima esperienza, consiglio.
Ho acquistato una stampante 3D con il Bonus Docenti.
Sono stati veloci nel rispondere alle mie domande precedenti l'acquisto.
All'inizio ero orientato verso una marca precisa di stampante ma, pur dicendomi che la mia scelta era buona, me ne consigliavano un'altra (a loro dire più moderna).
Ho seguito il loro consiglio ed ora li ringrazio.
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