Snelle levering, mooie producten van kwaliteit. Een verzenddatum tussendoor was misschien fijn geweest. Aan de andere kant zijn ze hier eigenlijk vooraf duidelijk over: voor bepaalde tijd besteld is v... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
De lampions zien er prachtig uit. Doordat er wat onduidelijkheid was over de betaling was de aflevering wat later dan gedacht, maar uiteindelijk is alles goed gekomen. Teveel betaald geld is weer ter... See more
Prijs kwaliteit is prima. Maar weinig tot geen communicatie mogelijk. Meerdere keren geprobeerd contact op te nemen waar de bestelling bleef. Helaas niet gelukt. Gelukkig werd na een week het bestelde... See more
Company replied
Heel erg blij met deze mooie snelkookpan! Afgelopen weekend heerlijke soep in gemaakt en de pan doet het uitstekend! Super snelle levering en product zat netjes & stevig verpakt!
Company details
Written by the company
Vol trots presenteren wij op deze site onze About Home collectie. Deze webshop bevat een grote hoeveelheid Premium merken welke garant staan voor hoge kwaliteit. Er wordt veel aandacht besteed aan het creëren van de juiste collecties en samenwerkingen. In onze wisselende collecties is altijd iets te vinden voor uw huis. Jong, oud, modern, traditioneel of romantisch, uit de About Home collectie kunt u altijd iets vinden om uw "thuis" de "finishing touch" te geven. Onze visie is om zoveel mogelijk mensen blij te kunnen maken met de producten die in deze webshop worden aangeboden. Hierdoor hechten wij dan ook veel waarde aan factoren zoals de Klantenservice, om zo de klantbeleving optimaal te kunnen stimuleren en waarborgen
Contact info
Willem de Zwijgerlaan 350-3U, 1055 RD, Amsterdam, Netherlands
- info@abouthome.nl
- abouthome.nl
4.6
Excellent
125 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Bestelling zoals geplaatst
Bestelling zoals geplaatst. Geen beschadigingen. Perfect snelle levering
28 April 2024
Zogenaamd “gratis verzending” niet dus,
Zogenaamd “gratis verzending” niet dus,
15% korting (met code) ook niet,
misleiding dus.
Zelfs e-mail adres deugt niet (geblokkeerd)
9 April 2024
Unprompted review
Reply from About Home
Beste Anna,
Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met About Home. Wij bieden inderdaad gratis verzending boven €35 zoals vermeld staat op de website. De kortingscode van 15% is vanaf eind maart pas geldig en zie dat u een bestelling heeft geplaatst in februari. De code is momenteel geldig en zal deze hele maand nog geldig zijn. Wij zullen onze communicatie proberen te verbeteren om onduidelijkheid te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Team About Home
Het product was precies zoals…
Het product was precies zoals beschreven, duidelijke foto en snelle levering.
4 April 2024
Aanrader
Leuke dingen kunnen kopen die op tijd werden bezorgd. Ik had nog wat vragen en die werden vriendelijk beantwoord.
1 April 2024
De lampions zien er prachtig uit.
De lampions zien er prachtig uit.
Doordat er wat onduidelijkheid was over de betaling was de aflevering wat later dan gedacht, maar uiteindelijk is alles goed gekomen. Teveel betaald geld is weer teruggestort.
21 March 2024
GLS is helaas geen betrouwbare partner…
GLS is helaas geen betrouwbare partner t.a.v. afleverafspraak, een andere verzendpartner is aan te bevelen
30 March 2024
Reply from About Home
Beste, wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over onze verzendpartner. We zullen dit terugkoppelen en verder kijken naar mogelijke opties.
Aflevering van dls..Houden zich niet aan de afleveringsafstpaak..
Ik kreeg bericht
dat het pakket vrijdag tussen 8 en 11.15 bezorgd zou worden. Dit werd dus maandag 8.30
Voor niets thuis gebleven. Ik vind het niet kunnen
Ik vroeg de bezorger vriendelijk waarom het vandaag pas kwam. Kreeg als antwoord “het is er toch nu”
Vrij onbeschoft
28 February 2024
Uitstekende service
Bereikbaar via telefoon - super belangrijk
Uitstekende oplossing n.a.v. een fout van de klant - zeer flexibel
2x snelle volgende dag delivery - zoals aangegeven op de website
27 February 2024
Werd goed op de hoogte gehouden over…
Werd goed op de hoogte gehouden over mijn bestelling. Fijne kussens. Helemaal top
13 February 2024
Helemaal goed.
Het ging helemaal goed met de bestelling.
Gebracht op de tijd dat beloofd was in de mail.
12 February 2024
Snelle service en levering
3 February 2024
Alles in orde
1 February 2024
Vertraagd maar verder prima!
Het product is uiteindelijk op correcte wijze bij ons aangekomen. Uiteindelijk, omdat in de eerste instantie de levering een dag moest worden uitgesteld vanwege schade aan de verpakking. Ons pakket moest worden herverpakt door GSL.
4 February 2024
Mooi assortiment
Mooi assortiment, snelle levering. Vond er de Twentse Damast keuken- en theedoeken die ik zocht!
4 February 2024
Uitstekende service
De bestelling, de levering en het produkt zijn door ons als heel goed beoordeeld.
25 January 2024
Je betaalt extra voor bezorging en moet…
Je betaalt extra voor bezorging en moet dan 6 km met de auto rijden om het op te halen. Had het dan beter in Gouda zelf op kunnen halen 😂
29 January 2024
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.