Addea Reviews 

3
TrustScore 3 out of 5

2.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

2.8

Average

TrustScore 3 out of 5

3 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.8

All reviews

(3)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig bogføring, betalte regninger som ikke var mine, ajourførte indbetalinger på forkerte kunder, en direktør som ikke kunne se indad

Måtte til at starte med skifte bogholder, da der absolut ikke var nogen kemi. Fik dernæst en ny. Havde min tidligere bogholder med til løbende at give en second opinion. Hun var chokeret over så dårligt et stykke arbejde, der blev udført. De betalte fakturaer, som ikke var til mit firma. Afstemte indbetalinger på forkerte konti, så der blev sendt rykkere ud til forkerte kunder, hvilket gav virksomheden et dårligt image. De udarbejdede månedsregnskab på fornemmelse i stedet for, hvad der var bogført. Kommunikationen var elendig. Fik ikke besked når man gik på ferie. Trods at jeg klagede over dette en gang. Skete det yderligere 2 gange. Et yderligere eksempel på at den interne kommunikation heller ikke virker: Koderne så de kunne betale moms mente de, at de ikke havde fået. Den havde min tidligere bogholder givet dem. At de ikke kunne finde koderne resulterede i, at vi var ved at få indbetalt moms for sent, fordi bogholderen ikke kunne finde koderne (Som lå i en dropbox). Det gjorde, at jeg måtte trække på min revisor i stedet. Altså en faktura mere for at indbetale moms, hvilket man skulle tro at ADDEA burde kunne finde ud af. Rekorden var, da der ikke var nogen, som tjekkede vores bogholderi inbox i 14 dage uden, at jeg vidste besked. Det resulterede i flere fakturaer, som ikke blev betalt til tiden. Jeg havde aftalt et fast beløb hver måned for samlet bogføring, og vi havde aftalt, at jeg skulle have besked, hvis det oversteg de 6 timer som var inkl. Da samarbejdet stoppede fik jeg lige en faktura mere på 30 timer for 2 måneders bogføring. Direktøren som udstedte fakturaen, og som selv havde givet tilbud afregnede til forkert timepris i forhold til det i tilbuddet. Fik dog en kreditnota da jeg brokkede mig, men ikke på hele beløbet kun ned til de 2 måneder. Jeg havde nok som direktør valgt grundet de mange fejl, at kreditere hele beløbet. Jeg har nu fået en ny bogholder, som jeg har været glad for. Hende betaler jeg 4 timer i september måned for alt og arbejdet er godkendt til fulde af bogholderen før ADDEA. ADDEA skal altså være 4 gange så langsomme. Jeg kan på ingen måde anbefale ADDEA.

20 December 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Meget ringe kvalitet

Har desværre haft meget skuffende oplevelser med regnskabsfirmaet Addea. Vores fantastiske regnskabsfirma blev opkøbt af Addea, og herfra gik det ned ad bakken. Første år var kontaktpersonen fra det gamle firma der endnu, og alt var fint, men herefter har vi været igennem 3 nye personer, hvor vi har bevæget os fra Jævn, til rigtigt dårlig over til Katastrofe.
Tror at pigerne på Addea bliver kørt alt for hårdt, og da de hverken er dygtige nok eller har tiden, så bliver resultatet alt for ringe. Vi gav dem flere advarsler, og til sidst blev det for meget da kun 50% af opgaverne blev løst. Siden har vi brugt tid på oprydning. Så pas på med at arbejde med Addea. Bare ikke dygtige nok. I samme periode steg omkostningerne for os med mere end 40%. Virkelig dårlig oplevelse.

15 October 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig kommunikation eller slet ingen

Dårlig kommunikation eller slet ingen. For sent afleveret årsregnskab, masser af snak og dårlige undskyldninger. Ingen opfølgning på det som bliver lovet. Fejl i regnskab efter en masse uforståelige efterposteringer.

Har nu hyret ny revisor til at rette alle de fejl som Addea har lavet - Tak til Addea for de ekstra udgifter

Anbefales ikke herfra. Virkelig dårlig oplevelse

26 January 2018
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look