Aeroports Voyages Reviews 

9,297
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

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Rated 5 out of 5 stars

website easy to use. no confusion and ticket options not available on other platforms. the only thing it would be nice to have a +- 3 days calender and multi city options.

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

plutôt facile de faire une réservation, par contre impossible de réserver un parking pour l'aéroport de Dole ???

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Site facilement accessible et aisé à comprendre. Prix corrects par rapport à d autres sites.

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

It was all OK. No choice of flights but that was to be expected.

Company replied

Company details

  1. Flights search site
  2. Airline ticket agency

Written by the company

Aéroports-Voyages est un site internet qui propose des services de voyage au départ de chez vous. Il s’agit de la première place de marché aéroportuaire en France avec plus de 10 ans d’existence et accréditée par plus d’une vingtaine d’aéroports. Le site permet de réserver des vols, des hôtels, des voitures, des parkings et d’autres services de voyage auprès de centaines de prestataires. Les tarifs proposés sont parmi les plus compétitifs du marché et sans frais cachés. Les réservations sont disponibles en temps réel et le paiement est sécurisé par carte bancaire, chèques vacances ou en 4 fois. Le site propose également des assurances voyage et annulation ainsi qu’une protection des données personnelles. Le service client est réactif et humain, et le suivi est rapide et personnalisé.

Aéroports Voyages

Written by the company

Votre site référence pour la réservation de vols & billets d'avion
Aéroports Voyages, partenaire de confiance de plusieurs aéroports en France, est une plateforme de réservation qui facilite la recherche de billets d’avion au départ de votre région. Trouvez et réservez facilement en toute sécurité votre vol, votre hôtel et votre location de voiture au meilleur prix pour votre prochain voyage. Nous avons à cœur de vous offrir la meilleure qualité de service malgré le contexte difficile. Nous nous efforçons d’être les plus réactifs possibles et restons à votre écoute tout au long de votre commande. Vous avez la garantie d’un interlocuteur avec Aéroports Voyages.
✅ Site de confiance, partenaire de plus de 20 aéroports
✅ Toutes les compagnies aériennes du marché au meilleur prix
✅ Paiement sécurisé (en 4 fois)/ par CB ou Chèques Vacances
✅ Assurances annulation et assurances voyage
✅ Service clients à votre écoute

Nous restons à votre écoute

Nous vous garantissons la prise en charge de vos demandes dans un délai de 24h à 48h

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4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

9k reviews

5-star
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4.4

All reviews

(9,297)

348 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

bien

very good experience

29 December 2022
Aeroports Voyages logo

Reply from Aeroports Voyages

Hello Edwige,
Thank you for your booking and positive feedback.
See you soon for another travel 😉

Rated 5 out of 5 stars

Super

Facile à utiliser, merci 🙏

19 April 2023
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Reply from Aeroports Voyages

Bonjour Téma,
Merci pour votre réservation et avis 5 étoiles.
Très belle journée et à très vite 😀

Rated 2 out of 5 stars

impossible d'avoir un fichier pdf du…

impossible d'avoir un fichier pdf du ticket électronique

16 April 2023
Aeroports Voyages logo

Reply from Aeroports Voyages

Bonjour Pierre,
Merci pour votre réservation. Nous ne comprenons pas bien votre commentaire. Nos documents (e-tickets et facture) sont envoyés sous format pdf. Le service client vous les a renvoyés par mail et reste à votre écoute si besoin. Bien cordialement

Rated 5 out of 5 stars

SIMPLE ET RAPIDE

26 February 2023
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Reply from Aeroports Voyages

Bonjour Bénédicte,
Merci pour votre réservation et avis 5 étoiles.
Très bel après-midi et à bientôt 😀

Rated 5 out of 5 stars

Simple et rapide

13 January 2023
Aeroports Voyages logo

Reply from Aeroports Voyages

Bonjour Yasmina,
Merci pour vote réservation et avis 5 étoiles. Excellente journée et à très vite 😉

Rated 5 out of 5 stars

TRES FACILE

TRES FACILE . REUSSIE DU PREMIER COUP

27 October 2022
Aeroports Voyages logo

Reply from Aeroports Voyages

Bonjour Dominique, merci pour votre réservation et pour avoir pris le temps de nous adresser ce message positif ! 😊

Rated 5 out of 5 stars

IMPECCABLE RAS

27 September 2022
Aeroports Voyages logo

Reply from Aeroports Voyages

Bonjour,
Merci d'avoir réservé avec nous et pour votre super commentaire 😀

Rated 4 out of 5 stars

Site simple et rapide

8 September 2022
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Reply from Aeroports Voyages

Bonjour Ben-Ahmed,
Merci d'avoir réservé avec nous et pour avis 4 étoiles. Bon weekend et à bientôt 😉

Rated 1 out of 5 stars

Extremelly Bad Experience - Impossible to print boarding passes

27/08/2022
Extremelly bad experience which has cost us an extra 165 euros ... we booked a single flight for my wife and 2 children (less than 10) between Limoges and London. The flight itself was Ryanair. Due to the children, Ryanair is forcing the passengers to select seats (which is already bad enough), but because we purchased the ticket via Aeroports Voyages, we could not even purchase the seats on the Ryanair website because the flight ticket belonged to "Aeroports de Voyage" and not ourselves. This was never mentionned nor explained on the Aeroports Voyages reservation. Ryanair is pretty much the only company between LImoges and London, so this cannot be a new thing. I am now waiting for the process to ask for a refund!

28/08/2022 (update)
After a lengthy discussion with Ryanair at the airport and the Ryanair service desk manager calling her own manager, Ryanair agreed to void the 165 euros charges. We will not use Aeroports Voyages anymore. Regardless of the agency you use, it should not diallow you managing your reservation. This OLA between Aeroports Voyages and Ryanair is clearly not in place, and Aeroports Voyages should not be able to resale their tickets till it is.

27 August 2022
Unprompted review
Aeroports Voyages logo

Reply from Aeroports Voyages

We feel very sorry with the bad experience you had. As our customer service mentionned to you via emails, we also deeply regret bugs encountered on Ryanair website, as we are not disallowing anything on their own services. Glad to see that they accepted not to charge you the 165 euros they planned to charge you in the first place.

Rated 5 out of 5 stars

Rapide et simple

22 August 2022
Aeroports Voyages logo

Reply from Aeroports Voyages

Bonjour Thierry, Merci pour votre réservation et votre avis 5 étoiles. Très bon après-midi et à très vite. 😊

Rated 4 out of 5 stars
Aeroports Voyages logo

Reply from Aeroports Voyages

Bonjour Morgane, merci pour votre commande et votre retour d'expérience positif. Bon voyage à Porto. 😉

Rated 1 out of 5 stars

It is not possible to register for the…

It is not possible to register for the flight by Ryanair company online. Always show the error at the end of the registration process. After a few times, I got blocked. And now I have to pay for the registration at the airport! This is not appropriate.

24 June 2022
Aeroports Voyages logo

Reply from Aeroports Voyages

Thank you for your booking. We are very sorry that you encountered difficulties to edit your boarding pass. After your booking, you received by mail a confirmation and an e-ticket. On that e-ticket you have the Ryanair reference to use the day before departure on the company's website to check in online and edit your boarding pass. We also sent you by e-mail the check in procedure. We understand from your feedback that it is not sufficient. We will look into it. We get in touch to make sure everything is ok for your tomorrow return flight. Best regards

Rated 5 out of 5 stars

Super service

12 June 2022
Aeroports Voyages logo

Reply from Aeroports Voyages

Bonjour, merci pour votre commande et votre super évaluation de nos services ! 😊

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