Agesen VVS Reviews 25

TrustScore 3.5 out of 5

3.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Vi havde et problem i vores sommerhus og der var hurtig og fantastisk service fra Klaus, så vores varmeste anbefalinger herfra.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vi har haft Agesen til udførelse af et større arbejde i forbindelse med renovering af vort sommerhus. Vi er yderst tilfreds med arbejdet og har haft en god dialog med firmaet. Alt er udført håndværksm... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

De har været meget behjælpelig i forbindelse med en vandskade, og har hurtig sørget for at vi fik det vi skulle bruge i forbindelse med skaden, og de kom hurtig da der var problemer med frost i badmob... See more

Rated 1 out of 5 stars

VVS arbejde udføret af Agersen VVS Fjerritslev Hold jer lang væk fra Agersen VVS Fjerritslev stor regning for højest en time arbejde for udskiftning af 3 kulehaner i målebrønd var ikke færdig g... See more

Company replied


Contact info

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

25 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Dyre fejl og manglende respons

Vi skulle have skiftet en enkelt Ballofix og et armatur i bryggerset, så en ret simpel opgave. VVS'eren havde dog store udfordringer med at få lukket for vandet og efter flere forsøg, både ude og inde lykkedes det endelig, og delene blev skiftet.
En uge efter blev vi kontaktet af Aalborg forsyning, der kunne konstatere fejl på fjernvarmemåleren opstået en uge forinden og i præcist det tidsrum vvs'eren var i huset. Det viste sig at to ledninger var flået ud af fjernvarmemåleren og det kostede os en ny til 2.116kr.
Efter telefonisk henvendelse, hvor jeg fik at vide, at det ikke gav mening, da det var en erfaren medarbejder, sendte jeg to mails, senest til ejeren, men dem har jeg stadig ikke fået respons på.
Det må derfor konstateres at have været et meget dyrt vvs besøg og en dårlig kundebetjening. Sådan en fejl kan jo opstå, men at undlade at tage ansvaret eller at reagere på henvendelsen er uacceptabelt.
Jeg vil på det kraftigste advare andre mod at benytte firmaet.

20 January 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vores jordvarmeanlæg gik ned i januar…

Vores jordvarmeanlæg gik ned i januar måned 2021.
En montør indfandt sig og kiggede på anlægget, der var 10,5 år gl.
Efter 5 min sagde han, du har jo en god pension, hvad med at få et nyt anlæg?
Det koster form ca 100.000 kr., og kan normalt fungere i ca 30 år.
Jeg havde aldrig set montøren før, og dog var han bekendt med min pension.
Efter 5 dg kogte anlægget, og kogende vand og dampe løb ned ad det åbne anlæg.
Printplade og andet blev ødelagt.
100 til 200 l vand var løbet ud i rummet.
Jeg havde den første dag fortalt montøren, at temperaturen ikke måtte overstige 80 c.
Efter 3,5 uger måtte de opgive at finde fejlen.
Den 4. uge fik jeg et andet fa til at se på anlægget.
Efter ca 1 time havde de fundet fejlen.
Der havde sat sig slagger i et rør uden for anlægget til hovedrørene i radiator systemet, som lukkede for tilførslen.
Regningen fra Agesen lød siden på 38890,10 kr, og 27714,38 kr mod mit forsikringsselskab GF.
At sende en total inkompetent montør, der siden ødelagde det hele er ikke ansvarligt.
Hvem bliver den næste kunde, der får sådan en oplevelse og chock?
Ikke mig. Jeg finder et andet fa efter ca 15 år.
Såfremt denne anmeldelse ikke er sandfærdig, da bør den ansvarlige direktør anlægge en injuriesag imod mig, da denne redegørelse ikke kan være fremmende for fa.
De kan ikke være det bekendt!
Jeg og GF undlod at betale kravet.

10 September 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Rens af rør

Brugte dem til og få renset vores indførringsrør med Aquatex. Havde ingen effekt på trykket i vores rør. Om det var udførelsen eller produktetet ved jeg ikke. Men spild af penge

7 May 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look