Fantastik og ubeskrivelig service 😁
Efter besøg to dage i træk, af samme vvs firma (Ikke Kaj Rasmussen) virkede vores pillefyr stadig ikke… Jeg valgte derfor at ringe til Kaj Rasmussen, som kom og kiggede på det, Ulrich som jeg efterfølgende fandt ud af var chefen, brugte ca. 1 1/2 - 2 timer på at rense fyret osv. han fik det op og køre igen, men kun for en kort periode.
Ulrich og jeg fik i dialog for at finde en løsning, og det endte med at jeg bestilte et helt nyt pillefyr.
De sender dernæst 2 ansatte ud, for at montere det nye pillefyr… ( Michael og Tobias), og hold nu k… det var en fornøjelse, for det første brugte de 1 dag, tiltrods for at de sagde det ville tage ca. 2. Udover det, var de 2 virkelig sjove, friske, underholdende og MEGET profesionelle og rigtig dygtige til at forklare. Fyret køre som det skal.
Meget stor ros til både Ulrich, Michael og Tobias (lærling), de gjorde virkelig oplevelsen fantastisk, hele vejen igennem forløbet.
Vi vil uden tvivl benytte Kaj Rasmussen A/S Fjerritslev igen.
Kunne man give 10 stjerner, så havde de fået det.
Reply from Kaj Fjerritslev Rasmussen
Kære Thomas
Tusind tak for din flotte og detaljerede anmeldelse – det betyder virkelig meget for os!
Vi er glade for at høre, at Ulrich, Michael og Tobias kunne hjælpe jer godt videre, og at I følte jer trygge gennem hele forløbet. Det er præcis den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Hvor er det dejligt at høre, at jeres nye pillefyr nu kører, som det skal – og at både humør, faglighed og forklaringer var i top under installationen. Vi giver naturligvis rosen videre til de tre, som uden tvivl vil blive rigtig glade for at høre det.
Tak fordi I valgte os, og tak fordi I tog jer tid til at dele oplevelsen. Vi står altid klar, hvis I får brug for hjælp igen.
De bedste hilsner
Kaj Rasmussen A/S
