Aleris Helse Reviews 7

TrustScore 2.5 out of 5

2.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Private hospital
  2. Hospital

Information provided by various external sources

Aleris Helse er Norges ledende private helseforetak med et landsdekkende tilbud av sykehus- og røntgentjenester.


Contact info

  • Frederik Stangs gate 11-13, 0264, Oslo, Norway

  • aleris.no

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

7 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Anbefales absolutt ikke.

Anbefales ikke! Av gastroleger er det kun Petr Ricanek og Ranjeet Singh Dhatt som er tilgjengelige, selv om nettsiden nevner flere. Kompetansen deres på IBS og fordøyelsesproblemer ser ut til å være svært begrenset. Ricanek oppleves som tidvis arrogant, og jeg fikk null hjelp til lindring hos noen av legene.

Holdningen er at man bare må 'leve med det for alltid', en beskjed jeg fikk direkte av Ricanek. Dette ignorerer at det finnes masse pågående forskning på feltet og en rekke medisiner som kan dempe symptomene. At jeg ikke fikk tilbud om noe som helst symptom-lindrende er uhørt og veldig merkelig.

En analogi: Hvis du gikk til legen med ryggsmerter, ville man ikke bare kalt det 'irritabel rygg' og avsluttet saken der. Man ville lett etter årsaker som prolaps eller brudd. Hos Aleris stopper utredningen der den burde startet. IBS er en vag samlebetegnelse. Her gjøres det ingenting for å finne ut av rotårsaken. Resepsjonistene er heller ikke veldig hyggelige. Totalopplevelsen er dessverre svært dårlig.

15 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Føler meg svindlet av Aleris chat…

Føler meg svindlet av Aleris chat online. 400kr for et kort svar om at jeg skal kontakte legevakt eller fastlege. Kommer ikke til å bruke Aleris igjen. Har så mange gode opplevelser med andre leger på nett.

10 January 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Brukte chat tjenesten

Brukte chat tjenesten. Selve tjenesten var bra og effektiv, men veldig upraktisk etterpå siden chat blir avsluttet - og når man ikke får de papirene man er lovet, og til riktig bruker (mor ikke datter). Det finnes ikke mulighet for å gjenåpne dialog med legen eller sende inn en beskjed skriftlig, da må man ringe et sentralbord som må videreformidle beskjeder, uten at man får noen tilbakemelding.

25 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Diskriminerende oppførsel av ansatte

Har du en time på service vaksinering, kan det skje at andre tar en del av den tid reservert for din time, og at du får bare 5 minutter. I dag var jeg verdt 5 minutter. Ekteparet før meg 45 minutter.
Og jeg hadde kjørt veldig langt for denne timen.
Aldri mer Aleris.

2 July 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Dårlig erfaring med revmatolog

Var hos Aleris Strømmen hos en revmatolog (mannlig). Tror han het Ragnar Gunnarsson.

Hele konsultasjonen handlet om han og hans samtaler med seg selv.

Han stilte ekstremt få spørsmål og avbrøt meg når jeg svarte etter få sekunder. Dette førte også ofte til at han misforsto svaret mitt, men så kunne jeg ikke rette opp i misforståelsen heller fordi han snakket i ett sett og det var umulig å avbryte ham. Jeg slet virkelig sterkt med å få inn et eneste ord inn i samtalen siden han snakket kontinuerlig om andre ting enn meg og ekstremt raskt. Jeg fikk ikke tatt opp det meste av historikken min eller symptomene mine pga det.

Han virket til å allerede ha bestemt seg om hans tolkning av meg før jeg gikk inn på kontoret.

Skrev i tillegg i notatet at han hadde spurt og sjekket for ting som han ikke hadde spurt eller sjekket for.

Sa til slutt at testene han hadde gjort for å teste ut denne tolkningen han hadde bestemt seg om fra før var positive, når jeg egentlig i virkeligheten hadde avkreftet dem totalt hver eneste en.

Ikke bare har han bestemt seg fra før om hva du sliter med, men han oppdikter også bevis på at det stemmer. Han retter seg ikke til reelle data fra virkeligheten som tyder på det motsatte av det han tenkte, men retter og endrer istedenfor på resultatene/dataene. Han lever ikke i virkeligheten.

Han er sikkert kunnskapsrik pga utdannelsen sin, men man kan likevel ikke bli en flink lege eller vitenskapsmann (i en vitenskap hvor studieobjektet ikke er en selv) dersom man ikke har evne til å lytte eller se noe utover ens egne forutantakelser. Da bør han heller skifte karriere og begynne med å skrive selvbiografier istedenfor.

Utover det så er han ikke frekk eller noe slikt. Passer kanskje litt bedre for noen som ligner mer på han, altså som snakker veldig mye og ikke synes det er slitsomt å måtte avbryte han og snakke over ham.

Jeg tror nok at han ønsker å hjelpe.

Jeg synes generelt at Aleris som bedrift gjør for lite for å passe på at kundene får en god opplevelse hos dem og at legene som jobber for dem oppfører seg på en god og pasientrettet måte.

Det er for eksempel ingen mulighet for å gi anonyme tilbakemeldinger etter timene, ei heller ikke anonyme tilbakemeldinger. Man kan kun gi tilbakemelding på telefonsamtale med sekretær, hvilket ikke akkurat er det viktigste for de fleste som ønsker helsehjelp.

Selv offentlige sykehus ber om tilbakemelding etter timene mtp forbedring av kvaliteten på tjenesten.

Dette medfører at det ikke er noe konkuranse blant legene de ansetter eller press på dem for å bli flinkere. De kan egentlig jobbe hvordan de vil og de vil aldri bli sparket likevel.

Når Aleris krever så mye penger for tjenestene sine som de gjør så synes jeg iallefall at de burde gjøre sitt for å sørge for at kundene har en god opplevelse av kvaliteten på tjenesten, men det gjør de virkelig ingenting for å sørge for.

Her jobber pasienten for legen og ikke motsatt.

1 May 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kjempefornøyd med Aleris i Bergen…

Kjempefornøyd med Aleris i Bergen sentrum og da spesielt dr Margareta Hagala. Hun er faglig meget dyktig, ivaretar deg på best tenkelig måte og ser deg både som menneske og som pasient. Jeg anbefaler dr Hagala ved Aleris på det sterkeste, hun har kompetanse på det meste og er den beste legen jeg noensinne har vært hos.

21 May 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

På Aleris Majorstuen kan de ikke noe…

På Aleris Majorstuen kan de ikke noe forståelse om hva betyr pent. Ganske lite om symmetri også. Kirurgen Andreas Svee ikke kan sy, operasjonsstedet blei åpnet i to punkter men nei lege ikke svarte på sms, kanskje på ferie? Jeg kan sy bedre på klærne vel enn kirurgen på denne klinikken. første oppmøte kun mulig om 3 måneder....

26 July 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look