Alertic est une société qui m'apporte beaucoup depuis plusieurs années ! Je suis contente de pouvoir travailler avec eux, le responsable est toujours de bon conseils! Le matériel que j'achète est de... See more
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site marchand malveillant, à fuir !!!! marchandise commandée il y a plus de 4 mois (mai 2024) et toujours pas de livraison, des excuses de toutes sortes par téléphone au début : oublis de prépara... See more
Nous travaillons avec cette entreprise depuis pas mal d’années. le commercial est de très bons conseils, les livraisons efficace et rapide avec des bon rapport qualité prix. Merci ALERTIC !
Très disponible et de bons conseils. Je commande souvent pour pon mari qui est électricien, ma dernière commande en urgence a été faite un vendredi pour un chantier qui devais se terminer le lundi... See more
Site internet tres compétitif
Site internet tres compétitif , service sérieux commande reçue rapidement et livraison top , je recommande sans hésiter
Alertic c'est surtout une point de…
Alertic c'est surtout une point de vente fournisseur excellent rapport/qualité prix , service client toujours de bon conseil
à fuir !!!
une petite partie de la commande à était livré, depuis des excuses par mail et téléphone rapportant des problèmes de livraison, depuis plus de réponse que ce soit par mail ou téléphone et pire toujours pas l'ombre d'un remboursement !
Personnel professionnel est efficace je…
Personnel professionnel est efficace je recommande
Livraison reçue conforme
Livraison reçue conforme, parfait je recommande à mes amis , à bientôt
Service impeccable
Personne sérieuse, réactif est ponctuel installation propre est fonctionnel. Je recommande .
Commande de treuils
Commande de treuils, envoi rapide et service client efficace.
Je recommande.
Excellent service
Excellent service, je recommande, très professionnel.
Livraison recue avec un jour de retard
Livraison recue avec un jour de retard, de plus qje ce qui est annoncé, mais colis bien emballé, et service sav assez réactif dans le traitement de mon signalement, rien à dire, entreprise très réactif et à l'écoute.
Commande reçu en temps et en heure
Commande reçu en temps et en heure, propre et efficace je recommande. Merci
je recommande sans hésiter
je recommande sans hésiter, commande ici depuis plus de 4 ans ,jamais un seul retard, je je comprends pas certains avis,
Je suis sociéte BATEURO
Je suis sociéte BATEURO
Ma commande était incomplète après avoir attendu 2 mois et je n'ai toujours pas reçu ce qui manquait et là cela fait 3 semaines.
On ne peut joindre personne tèl ne répond jamais et mail non plus.
Donc jamais reçu de nouvelles de leur part.
On paye d'avance et ensuite galère.
Aucune fiabilité ni service client
Produit acheté en juin.
Plusieurs émails envoyés. Les appels téléphoniques qui s'enchainent pour tomber toujours sur le même répondeur. Quand exceptionnellement quelqu'un décoche, c'est pour -en boucle- promettre un rappel pour prise d'info sur le problème... Rappel qui a rarement lieu.
PUIS l'entreprise fini par indiquer que le problème vient du transporteur sans apporter aucun élément de preuve.
PUIS, après 3 mois Alertic dit qu'ils effectuent un nouvel envoi avec réception sous une semaine. Rien reçu. Retour à la litanie des appels qui arrivent sur le répondeur.
PUIS, on finit par me dire que ce sera la semaine suivante. Rien reçu. Retour à la litanie des appels qui arrivent sur le répondeur.
PUIS, Alertic fait savoir qu'il n'y aura pas finalement pas d'envoi du produit. Alertic et coupe l'appel en pleine discussion au motif de -je cite- "prendre un appel entrant mais je vous rappelle juste après". Puis -étonnamment- aucun rappel.
PUIS, le lendemain, nouvel appel de ma part. Aucun changement à la situation. En fait, la nouvelle promesse d'envoi après 3 mois à été faite malgré le fait que le produit était indisponible.
5 mois et des heures de perdus.
Entreprise très réactive
Entreprise très réactive, et très humaine.je recommande
Livraison rapide Répond à toute les…
Livraison rapide Répond à toute les demandes personnelles très sympa et souriant
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