ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17 Reviews 27

TrustScore 3.5 out of 5

3.6

Rue Faraday 7, 75017 Paris, Île-de-France, FR


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Pratiques commerciales trompeuses et marges indécentes Expérience déplorable. Véhicule estimé à 20 393 € par La Centrale. Une fois sur place, le collaborateur confirme que mon véhicule est parfai... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Je cherchais une voiture depuis longtemps. Trop peu de temps à fouiller les annonces particuliers, trouver le moment pour aller, etc... J'ai repéré un véhicule avec mes critères à Montigny, suis passé... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Super accueil de Julien à la boutique ALVERGNAS auto de Paris 17e. Carré, sympa et chaleureux, on est arrive à un accord de reprise de mon véhicule même si j'en espérais un peu plus. Je recommande !

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Entreprises d'arnaqueurs. Ils vous font venir à leurs centres sur la base d'une valorisation du prix de votre voiture gonflée aux amphétamines et ensuite vous font une offre à 25% en-dessous. Compt... See more

Company replied


Company details

  1. Car dealer
  2. Vehicle Parts Shop
  3. Vehicle repair shop
  4. Vehicle Repair
  5. Tune up supplier
  6. Used car dealer

Written by the company

Depuis 1998, ALVERGNAS Automobiles s’impose comme un acteur incontournable de la vente de véhicules d'occasion en Île-de-France. Forts de plus de 100 000 véhicules vendus, nous proposons un large choix de véhicules multimarques au meilleur prix, rigoureusement sélectionnés et contrôlés. Implantés dans les Yvelines avec deux showrooms à Chambourcy et Montigny-le-Bretonneux, ainsi qu'une boutique dédiée à la reprise automobile à Paris 17ᵉ, nous vous accueillons pour vous accompagner dans tous vos projets : achat, reprise, financement et entretien de votre véhicule. Nous mettons également à votre disposition un atelier mécanique pour l'entretien et les réparations, assurant un suivi de qualité après votre achat. Chez ALVERGNAS, la satisfaction client est au cœur de notre métier. Notre équipe d'experts vous guide avec sérieux et transparence, pour vous offrir une expérience d’achat simple, rapide et sécurisée. Que vous recherchiez votre prochain véhicule ou souhaitiez revendre le vôtre, faites confiance à un professionnel reconnu depuis plus de 25 ans. Découvrez l'expérience ALVERGNAS Automobiles : qualité, prix, service, tout simplement.


Contact info

  • Rue Faraday 7, 75017, Paris, Île-de-France, France

  • 0130585858

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

27 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 66% of negative reviews

Typically replies within 1 month

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Pratiques commerciales trompeuses et…

Pratiques commerciales trompeuses et marges indécentes
Expérience déplorable. Véhicule estimé à 20 393 € par La Centrale. Une fois sur place, le collaborateur confirme que mon véhicule est parfaitement conforme à la description.

J’ai même pu voir sur leur écran interne une estimation à 20 700 € et un prix de revente cible à 23 700 €. Pourtant, on m'en propose seulement 16 000 € en me disant que le montant de revente affiché 'n'est rien'.

Vouloir réaliser 7 700 € de marge sur le dos du client tout en ignorant ses propres outils d'estimation est un manque total de professionnalisme. Ne perdez pas votre temps, il existe des plateformes bien plus sérieuses et respectueuses

11 February 2026
Unprompted review
ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17 logo

Reply from ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous constatons que votre message semble incomplet et nous aimerions mieux comprendre votre expérience chez Alvergnas Automobiles.

Afin d'échanger avec vous de manière plus approfondie, nous vous invitons à nous contacter directement à sav@alvergnas.com en précisant les détails de votre visite ou de votre achat.

Cordialement,
L'équipe Alvergnas Automobiles

Rated 1 out of 5 stars

Mauvaise expérience

Nous avons vendu notre véhicule un t-roc et nous attendons toujours le virement

7 November 2025
Unprompted review
ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17 logo

Reply from ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour le délai que vous rencontrez concernant le virement lié à la vente de votre véhicule. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.

Nous vous invitons à nous contacter directement à info@alvergnas.com
afin que nous puissions vérifier votre dossier et procéder au virement dans les plus brefs délais.

Cordialement,
L’équipe Alvergnas Automobiles

Rated 1 out of 5 stars

Entreprises d'arnaqueurs

Entreprises d'arnaqueurs.
Ils vous font venir à leurs centres sur la base d'une valorisation du prix de votre voiture gonflée aux amphétamines et ensuite vous font une offre à 25% en-dessous. Comptant s'il vous plait.
A éviter : c'est moins cher que les offres de reprise des garages à l'Argus....

22 October 2025
Unprompted review
ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17 logo

Reply from ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Chez Alvergnas Automobiles, nous nous efforçons de proposer des estimations transparentes et des offres justes. Votre remarque est prise très au sérieux et nous souhaitons échanger directement avec vous pour mieux comprendre la situation et tenter de trouver une solution.
Nous vous invitons à nous contacter à info@alvergnas.com afin que nous puissions en discuter.
Cordialement,
L’équipe Alvergnas Automobiles

Rated 5 out of 5 stars

Julien une Personne agréable souriante…

Julien une Personne agréable souriante aimable monsieur zerrouki .

21 June 2025
Unprompted review
ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17 logo

Reply from ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17

Bonjour Elie Zerrouki,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que Julien ait su vous accueillir avec le sourire et vous accompagner avec amabilité.

Au plaisir de vous revoir chez Alvergnas ! 🚗✨

L’équipe Alvergnas Automobiles

Rated 5 out of 5 stars

Très bonne expérience!

12 June 2025
Unprompted review
ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17 logo

Reply from ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17

Bonjour,
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience chez Alvergnas Automobiles ait été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous revoir prochainement !
L'équipe Alvergnas Automobiles 🚗✨

Rated 5 out of 5 stars

Top accueil de mr Afanou

30 May 2025
Unprompted review
ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17 logo

Reply from ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17

Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil de M. Afanou ait été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous revoir chez Alvergnas Automobiles !
L'équipe Alvergnas Automobiles

Rated 5 out of 5 stars

Nous avons été reçu par Christine pour…

Nous avons été reçu par Christine pour la livraison de notre véhicule , une personne très sympathique qui nous a tout expliqué en détail. Merci à vous !

23 May 2025
Unprompted review
ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17 logo

Reply from ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17

Bonjour Amandine Si Salem,

Merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que Christine ait su vous accueillir avec sympathie et professionnalisme pour la livraison de votre véhicule.

Nous vous souhaitons une excellente route et restons à votre disposition ! 🚗✨

L’équipe Alvergnas Automobiles

Rated 5 out of 5 stars

J'y ai trouvé le véhicule que je…

J'y ai trouvé le véhicule que je cherchais et au tarif que je voulais.
Arsen mon vendeur a été très efficace et cynthia a la livraison du véhicule a été parfaite et avec le sourire.

19 May 2025
Unprompted review
ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17 logo

Reply from ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17

Bonjour Thierry duboux,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le véhicule idéal, au bon tarif, et que l’accompagnement d’Arsen et de Cynthia ait été à la hauteur de vos attentes.

Profitez bien de votre nouveau véhicule et à bientôt chez Alvergnas ! 🚗✨

L’équipe Alvergnas Automobiles

Rated 5 out of 5 stars

J'ai enfin trouvé ma voiture

Je cherchais une voiture depuis longtemps. Trop peu de temps à fouiller les annonces particuliers, trouver le moment pour aller, etc... J'ai repéré un véhicule avec mes critères à Montigny, suis passé, j'ai soliciter le vendeur à toutes mes questions, j'ai même pu comparer, j'ai essayé, j'ai acheté. A la livraison, pneus changés, qqs opérations de maintenance découvertes 😃. On en profite aujourd'hui.... On roule!

15 May 2025
Unprompted review
ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17 logo

Reply from ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17

Bonjour Bruno Vn,

Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre voiture idéale chez nous, et que l’accompagnement tout au long de votre parcours ait répondu à vos attentes.

Bonne route à bord de votre nouveau véhicule, et profitez-en pleinement !😃

L’équipe Alvergnas Automobiles

Rated 5 out of 5 stars

Bon contact

Bon contact. Professionnelle et compétente

15 May 2025
Unprompted review
ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17 logo

Reply from ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17

Bonjour Lolo Dacunha,

Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que le contact ait été à la hauteur de vos attentes, et que notre équipe ait su vous accompagner avec professionnalisme.

Au plaisir de vous revoir ! 🚗✨

L’équipe Alvergnas Automobiles

Rated 5 out of 5 stars

Très professionnel

Très professionnel, à l’écoute, je recommanderai à des proches. Je remercie Christine!

14 May 2025
Unprompted review
ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17 logo

Reply from ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17

Bonjour Léa Violette,

Un grand merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que Christine ait su vous accompagner avec professionnalisme et écoute.

Votre recommandation est la plus belle des récompenses. À très bientôt ! 🚗✨

L’équipe Alvergnas Automobiles

Rated 5 out of 5 stars

Efficace

Efficace
On se sent en confiance

9 May 2025
Unprompted review
ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17 logo

Reply from ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17

Bonjour Vincent SAUBABER,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous vous soyez senti en confiance et que notre efficacité ait été au rendez-vous.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! 🚗✨

L’équipe Alvergnas Automobiles

Rated 5 out of 5 stars

Accueil très sympathique et…

Accueil très sympathique et professionnel.
Réponses pertinentes et rapides à toutes mes questions. Essai agréable de la voiture.

25 April 2025
Unprompted review
ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17 logo

Reply from ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17

Bonjour Regnat,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil, l’essai du véhicule et la qualité des échanges aient été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets automobiles ! 🚗✨

L’équipe Alvergnas Automobiles

Rated 5 out of 5 stars

Livraison rapide RAS top

Livraison rapide
Voiture conforme
RAS
Un service client agréable
Merci à Yanis de Montigny ainsi qu’à Christine pour la livraison du véhicule à Chambourcy
Belle équipe.

9 May 2025
Unprompted review
ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17 logo

Reply from ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17

Bonjour Consumer,

Merci pour votre retour clair et positif ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu, de la commande à la livraison.

Un grand merci à Yanis et Christine pour leur professionnalisme 👏

Au plaisir de vous revoir en concession ! 🚗✨

L’équipe Alvergnas Automobiles

Rated 5 out of 5 stars

Bon accueil

J'ai été bien accueilli par Christine qui a été patiente et m'a accompagner tout au long de mon achat.

7 May 2025
Unprompted review
ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17 logo

Reply from ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17

Bonjour Ham,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que Christine ait su vous accompagner avec patience et bienveillance tout au long de votre achat.

Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau véhicule ! 🚗✨

L’équipe Alvergnas Automobiles

Rated 5 out of 5 stars

Très bonne expérience d'achat.

Très bonne expérience d'achat.
Accompagnement impeccable par Arnaud sur mon choix de véhicule et finalisation par Christine.

30 April 2025
Unprompted review
ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17 logo

Reply from ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17

Bonjour karenn Placerdat,

Merci pour votre message ! 😊

Nous sommes ravis que votre expérience d’achat se soit déroulée dans les meilleures conditions.

Un grand bravo à Arnaud pour son accompagnement et à Christine pour la finalisation !

Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau véhicule.

L’équipe Alvergnas Automobiles

Rated 5 out of 5 stars

Achat Voiture avec Christine

Tout s'est très bien passé

30 April 2025
Unprompted review
ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17 logo

Reply from ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17

Bonjour Client,

Merci pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que tout se soit très bien passé lors de votre achat avec Christine.

Bonne route avec votre nouveau véhicule et à bientôt peut-être !

L’équipe Alvergnas Automobiles

Rated 1 out of 5 stars

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience. Avant le rdv nous avions bien précisé quel véhicule était concerné à savoir un véhicule électrique et à peine arrivé sur place on commence à me dire que les électriques se vendent mal donc s'achètent mal. Prix estimé la Centrale 18.500 et proposé sur place 12.500. Perte de temps inutile. A éviter absolument

5 April 2025
Unprompted review
ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17 logo

Reply from ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17

Bonjour Sophie Le reste,

Merci pour votre retour. L’estimation affichée sur La Centrale est une première base indicative. L’expertise réalisée sur notre site de Chambourcy permet de définir la valeur réelle du véhicule, en tenant compte de son état général, du marché de l’occasion, et de la demande actuelle, notamment pour les modèles électriques.

Nous comprenons que l’écart entre l’estimation en ligne et la proposition finale ait pu être décevant, mais cette démarche vise à garantir une offre cohérente avec la réalité du marché.

L’équipe Alvergnas Automobiles

Rated 5 out of 5 stars

Merci à Julien pour son…

Merci à Julien pour son professionnalisme le prix proposé est nickel

2 April 2025
Unprompted review
ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17 logo

Reply from ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17

Bonjour Yanis Bouzid,

Merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que Julien ait su vous accompagner avec sérieux et que l’offre proposée ait été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous revoir chez Alvergnas Automobiles ! 🚗✨

L’équipe Alvergnas Automobiles

Rated 5 out of 5 stars

Un véritable expert m a accueilli

Un véritable expert m a accueilli, julien!
Bon vent à ma ds3!
Merci

14 March 2025
Unprompted review
ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17 logo

Reply from ALVERGNAS AUTOMOBILES - Paris17

Bonjour Romain Pistiaux,

Merci pour votre message ! 🚗 Julien sera ravi de savoir que son expertise et son accompagnement ont été à la hauteur de vos attentes. Une nouvelle aventure commence pour vous, et nous espérons que votre prochain véhicule vous apportera autant de satisfaction !

À bientôt chez Alvergnas Automobiles ! 😊

L’équipe Alvergnas Automobiles

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look