Non funzionava il dongle dei controller, fatto richiesta di reso, fatto il reso, spariti nel nulla, coi miei soldi ancora in tasca. Bravissime persone
Animagemma
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ho acquistato una collana: Collana Girocollo Con Pietre Naturali “Benedizioni Quotidiane” , ricevuta nei tempi prestabiliti; nn appena ricevo il tracciamento, scopro che proviene dalla Cina, dal sit... See more
Company replied
non compratelo si vede malissimo e ci sono la metà dei giochi che solitamente trovate su mame32 SOLDI BUTTATI . FATTO IMMEDIATAMENTE IL RESO. Sul MIO PC CON SCHEDA GRAFICA (INTEGRATA) SI VEDE MOLTO... See more
Mi sento in dovere di fare una recensione positiva al gioiello veramente bello Ma dovete migliorare le consegne poiché dato che non si firma una ricevuta di un pacco già pagato per fortuna il postin... See more
Company replied
Mi è arrivato l'articolo difettoso
Mi è arrivato l'articolo difettoso, per non parlare dei materiali scadenti. Tutta roba cinese di bassa qualità. L'azienda si rifiuta di restituirmi i soldi. Assolutamente da evitare.
21 September 2022
Unprompted review
Reply from Animagemma
Ciao Iry! Grazie mille per averci segnalato questo problema. Comprendiamo quanto tu sia rimasto deluso dal tuo ordine e ci scusiamo sinceramente per questo. Le saremmo grati se ci contattasse via e-mail, in modo da risolvere rapidamente il suo problema. Se l'ordine è arrivato difettoso, lo rispediremo. Saremo lieti di ricevere vostre notizie.
Gioielli davvero belli e originali
Ho acquistato orecchini, bracciale e collane e sono stata molto soddisfatta sia per le pietre che compongono i gioielli che per la manifattura. Unica osservazione un po' più di precisione sulle dimensioni delle pietre!
6 August 2022
Unprompted review
Reply from Animagemma
Ciao Emanuela! Grazie per la tua adorabile recensione. Siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative con i nostri prodotti e servizi. Questo ci spinge a lavorare di più e a fornire ai nostri clienti i migliori prodotti e servizi. Apprezziamo il suo sostegno e speriamo di sentirla ancora. Con i migliori auguri da parte di tutto il team! 🤩
Anello con turchese
Ho acquistato un anello in turchese bellissimo sono molto soddisfatto del mio acquisto. L’articolo è proprio come in foto la spedizione è stata veloce ed accurata, tutto ciò fa capire che alle spalle c’è un’azienda seria, sicuramente farò altri acquisti.
10 August 2022
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Reply from Animagemma
Ciao Cinzia! Non potremo mai ringraziarti abbastanza per aver condiviso con noi la tua fantastica esperienza. Ci riteniamo fortunati per clienti come te. Grazie per l'opportunità di servirvi e non vediamo l'ora di fare il vostro prossimo acquisto. State bene e al sicuro! 😍🤩
Pessima esperienza
Scarsissima qualità dei manufatti. Pessima esperienza. Pienamente rimborsata da Paypal a cui va la mia gratitudine per l'assistenza ricevuta nella gestione del caso.
21 July 2022
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Braccialetto con turchesi
Oggi ho ricevuto il braccialetto con turchesi. Sono rimasta piacevolmente sorpresa perché è davvero bello. I turchesi sono di un celeste intenso, il colore che piace a me. Lo porterò con immenso piacere.
8 July 2022
Unprompted review
Reply from Animagemma
Grazie mille, Anna Maria! Apprezziamo molto che abbia dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo lieti di essere riusciti a soddisfare le sue aspettative con i nostri prodotti e servizi. Non vediamo l'ora di fare il prossimo acquisto. 🙏
Se potessi dare 0
Se potessi dare 0 . Scarsissima qualità , le pietre a mio parere sono false ma scrivendo per il reso insistono a dire che siano vere . Non comprerò mai più su questo sito ! Soldi buttati
16 March 2022
Unprompted review
Reply from Animagemma
Ciao Dominique! Ti ringraziamo molto per il tuo feedback e ci scusiamo per non essere riusciti ad assisterti in modo adeguato al tuo problema. Vogliamo prestare attenzione al suo caso e saremo lieti di continuare a discuterne via e-mail. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato e speriamo di sentirti presto.🙏
Ho acquistato diversi gioielli e devo…
Ho acquistato diversi gioielli e devo dire che sono esteticamente belli. Se però come me acquistate i gioielli per il significato delle pietre fate attenzione, non tutte le pietre sono vere. Ho acquistato un braccialetto con pietra di opale ma indubbiamente non era opale, sono rimasta molto delusa. A volte non è facile riconoscere i falsi di alcune pietre e averne trovata una falsa mi fa dubitare anche delle altre. Peccato perché ho acquistato delle collane veramente belle. Consiglio a Evoluzione Zen di attenersi alla vendita di pietre vere.
5 February 2022
Unprompted review
Reply from Animagemma
Ciao Elisa! Grazie per la tua recensione. Per quanto riguarda gli articoli di cui non sei soddisfatta della qualità, ti preghiamo di contattarci via e-mail in modo da poterne discutere e faremo del nostro meglio per fornirti una possibile soluzione al tuo problema. Apprezziamo il suo feedback e la ringraziamo molto per avercelo fatto sapere. Ci auguriamo di sentirla presto. 🙏
Mi sento in dovere di fare una…
Mi sento in dovere di fare una recensione positiva al gioiello veramente bello
Ma dovete migliorare le consegne poiché dato che non si firma una ricevuta di un pacco già pagato per fortuna il postino lo aveva dato ad un omonimo che al suo ritorno da un viaggio me lo ha portato ma se fosse stato qualcuno che non mi conosceva se lo sarebbe tenuto
Per questo non do l'altra stella perché dovete migliorare il servizio
1 October 2021
Unprompted review
Reply from Animagemma
Grazie mille per il vostro feedback, Luciano Rita Maria Amelio! Ci ispira a fare tutto il possibile per fornire ai nostri clienti prodotti e servizi della migliore qualità. Continueremo a fare del nostro meglio per migliorare il nostro servizio di consegna e speriamo di potervi servire meglio in futuro. Ancora una volta, ci scusiamo per l'attesa. 🙏
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