Anna Frankies 

Tøj sendt samme sted fra, som havde man bestilt fra Shein.
Kan ikke komme igennem og returnere varen... Har bare bestilt en forkert størrelse.
Ikke fået mail eller brev i pakken

Bestilte et par lædersandaler for 15 dage siden. Modtog dem i dag og indholdet af pakken, fra Kina, levede på ingen måde op til hjemmesidens beskrivelse, hvor der står, at sandalerne skulle være lavet af “ premium læder” i stedet er de lavet af billigt plastik, og er fuldstændig ubrugelige. Ingen kontaktmail eller tlf nr er at finde. HOLD JER LANGT VÆK

den ene stjerne burde slet ikke stå der.
det er nu over 1 måned siden at jeg har bestilt en vare, og der er ikke skyggen af nogen pakke endnu.
jeg tror på at det hele er en gang fup og svindel.

Bestilte et shortssæt og en kjole. Ved udtjekning poppede ekstra ting op, man kunne bestille, men trykkede på knappen med “gå til kassen”, og vupti var der skrevet et ekstra shortssæt på, som man ikke havde mulighed for at slette. Tænkte, jeg kunne skrive til dem, hvilket jeg gjorde med det samme. Men ordren “var allerede ved at blive ekspederet, så det kunne ikke lade sig gøre at slette det ekstra sæt”. Bestilt en lørdag, og pengene for det hele blev trukket om mandagen. De to shortssæt kunne de godt finde ud af at sende, omend der gik næsten en måned. Kjolen derimod har jeg endnu ikke modtaget, og frygter, at jeg heller aldrig gør det. Fup og svindel, så hold jer langt væk fra at handle der!

Man får åbenbart aldrig det man har bestilt,

Svindel, Svindel. Og mere Svindel

Jeg har købt en beroligende koala bamse, men der er trukket for 2.
Jeg skal ikke bruge den alligevel, men varen kan ikke refunderes. Jeg bestilte d. 10/5 og har stadig d. 29/5 ikke fået varen.

Skrammel firma, dårlig service og absolut ikke noget der kan anbefales

Bestilte d 15/5 et par bukser, her den 28/5 er de stadig ikke kommet. Har været i kontakt med team Anna Frankies som flere gange skriver, at det hele går som “smurt” og pakken sikkert kommer lige om lidt. Lugter langt væk af fup. Hold jer derfra. Hvis jeg havde kunnet give dem mindre en en stjerne havde jeg gjort det.

Købte et par sandaler, som jeg modtog efter 20 dage. Desværre levede de ikke op til forventningen og stank af plast/gummi. Jeg vil gerne returnere varen, men jeg kan ikke komme i kontakt med firmaet. Den ordrebekræftelse jeg fik, indeholder ikke information om hvad jeg har købt, men blot et bestillingsnummer. De oplyser ikke e-mail adresse eller telefon nr. og den kontaktformular de har på internettet mangler en send knap, så det er umuligt at komme i kontakt med firmaet og returnerer varer. Derfor hold jer væk fra dette useriøse firma!

Opdatering: Via trustpilot fik jeg oplyst en e-mail adresse som jeg prøvede at kontakte dem på, men modtog straks en retur mail om at mailen var blokeret!!!

Har aldrig modtaget mine vare og kan ikke komme i kontakt med dem

Svindel pas på
Jeg bestilte varer 10.5.stadig ikke modtaget
Kan ikke spores
Kan ikke kontaktes på tlf.

Dansksprogede hjemmeside, men varen sendes fra Kina, leveringstid over 21 dage, heldigvis passede tøjet.

Igen igen. Er blevet snydt for bestilling af en vare .
Jeg har anmeldt det til forbrugerstyrelsen og politiet.

HOLD JER LANGT VÆK FRA AT KØBE HOS : ANNA.KØBENHAVN alias Anna frankies !!!!!!!!
DET ER DET STØRSTE FUP FIRMA.
JEG HAR MIN BANK TIL AT KØRE EN INDSIGELSES SAG MOD DEM, I FORHÅBNING OM AT FÅ MINE PENGE IGEN.
ANNA FRANKIES STANDART SVARER MED GULD OG GRØNNE SKOVE -NEJ DET ER SVINDLERI.

Vil du snydes, så vandet driver, så læg et køb her.
Bestilte en jumpsuit og godkendte købet og får straks en bekræftelse på det beløb, jeg godkendte med visa og Mit ID. 2 timer senere får jeg pludselig en opdateret ordrebekræftelse, hvor jeg skulle have købt en ekstra jumpsuit nøjagtig magen til med en smule rabat!
Deres kontakt-formular har ingen sendknap, og deres kundeservice respekterer ikke annullering af ordren. Nu må vi se om den ene jumpsuit kan retuneres (for egen regning) da de 14 dages fortrydelsesret før hos dem træder i kraft, når du har modtaget varen, ifl. det de skriver på hjemmeside, dog ikke på varer købt på tilbud...

Så et par sko til en god pris, puttede dem i kurven skrev mit navn adresse osv. men tjekkede lige deres historik inden jeg skrev mit betalingskort da jeg var uforstående overfor at de skulle have mit betalingskorts sikkerheds nummer, så efter at have kikket på trustpilot valgte jeg at slette min bestilling incl. navn adresse, men nu har jeg fået flere henvendelser fra dem om at jeg ikke har gennemført min bestilling, den henvendelse jeg lige har modtaget står der, Hej Kaj, vi har gemt alle de fantastiske produkter du har tilføjet din kurv, så når du er klar til at købe, skal du bare gennemføre dit køb, tjek din https://xxxxxxxxxx. Hvad har det firma dog gang i det var et enkelt par sko som jeg alligevel ikke ville købe hos det firma og alligevel har de straks gemt mit navn mm. så det firma vil jeg fremover slet ikke kikke på eller deres tilbud på deres varer når jeg fremover ser på nettet.

Anna København er et håbløst foretagende i Kina, som ikke har noget med København at gøre. De har heller ikke noget, der bare minder om kundeservice.
Hold jer væk. 0 stjerner.
Claus Schreiber

Øv jeg tror jeg er blevet snydt. Pengene er trukket men ingen bekræftelse og ingen varer🤨

Har bestilt smykke
Penge trukket med det samme
Vare er ikke modtaget.
Nu er varen modtaget men absolut ikke sølv som lovet.
FUSK

Det er totalt svindel, annoncerer med dansk hjemmeside, trækker pengene med det samme. Jeg bestilte en jakke i str. Large, den kan selv min 12 årige pige ikke passe. Returnering ikke en option, da de har skrevet på deres hjemmeside med småt, at man selv står for returnering hvis man ønsker at ombytte. Returneringen er til Japan. Tak for den