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Positiv an dem Kauf war, dass das Produkt schnell geliefert, einfach aufzubauen und sich schnell verwenden ließ.
Da das Produkt leider nicht die von uns erhoffte Reinigungsleistung erbracht hat, mussten wir auf ein größeres Gerät umsteigen.
Die Rückabwicklung, Rücksendung und Rückzahlung verlief problemlos und ohne großen Aufwand.
Sehr schneller Versand,netter kundenkontakt,alles super
Aquago hat sehr schnell und gut auf meine Rückfragen reagiert und mir gute Tipps für die Nutzung des Gerätes gegeben. Damit habe ich jetzt vielfältige Möglichkeiten zum Einsatz des Hochdruckreinigers.
Das ist ein betrugsunternehmen. Ich habe das Gerät an die angegebene Adresse zurückgeschickt, es kam als unzustellbar zurück. Ich werde nun Strafanzeige erstatten, aber das bringt wahrscheinlich auch nichts. Also: Hände weg!!
Hochdruckreiniger „AquaGo“
Im online-Shop „AquaGo“ habe ich am 17.2.2026 einen AquaGo-Hochdruckreiniger gekauft, sofort per PayPal bezahlt und am 27.2. das Gerät geliefert bekommen.
Schon beim Auspacken bemerkte ich, dass Schrauben fehlten und nur eine halb zerrissene englische Bedienungsanleitung beilag. Laut der englischen Anleitung benötigt das Gerät eine Versorgungsspannung von 110V. Ein Typenschild gibt es leider nicht.
In Deutschland beträgt die Netzspannung 230 V, so dass ein Gerät mit 110V hier nicht eingesetzt werden kann.
In einer E-Mail vermutet ein anonym schreibender Mitarbeiter, die Bedienungsanleitung könnte vertauscht worden sein. Leider bleiben die Mitarbeiter anonym, wie auch auf der Webseite ein Impressum fehlt.
Zwar bietet Aquago ein 14-tägiges Rückgaberecht an, aber die Rücksendekosten trägt der Kunde. Ich werde das Teil aus Zeit- und Kostengründen hier entsorgen.
Nach dieser Erfahrung kann ich den Hochdruckreiniger „AquaGo“ nicht weiterempfehlen.
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