Arcade&Co Reviews 33

Excellent service client, compétent et disponible.

Excellent contact et de très bon conseil, produit des très bonne qualité
Enfants et grands enfants s’en donnent maintenant à cœur joie!
Merci

Vendeur à l’écoute et disponible.
Très bon contact et rapidité de livraison
Rien à dire

Après avoir cherché pas mal de bornes arcade, je suis parti avec Arcade & Co.
Et je ne regrette pas du tout. Christophe a été tjs présent avant pendant et aussi après la vente pour régler qq détails. Il est toujours de bon conseil et proche de ses clients.
La borne est belle et marche nickel !
Le travail réalisé sur hyperspin est vraiment impressionnant vu la masse d'émulateurs présents. qq réglages restent à faire (hyperBor, Taito Type X 2 avec 2 joueurs ou la hyper neogeo 64 ;-))
Je recommande donc sans hésiter si vous voulez une belle borne à la maison !!

Très beau produit.
Reçu dans les temps !!
Toujours quelqu'un au téléphone prêt à répondre aux questions.
Nickel !!!

J'ai reçu ma borne aujourd'hui je remercie Christophe et toute l'équipe arcade and co. Je suis comme un enfant de matin de Noël .certes je le physique d'un ours avec un cœur de nounours..

Nous sommes ravis de notre acquisition chez arcade & co ! La borne fait le bonheur de tout le monde au sein de notre studio de travail!
merci encore!

Bonjour

Super contact
Très réactif avant pendant et après la commande
Il nous a manqué un élément renvoyé sans frais
Répond aux mails même le dimanche

A recommandé. Très professionnels

Une équipe à l'écoute et soucieuse de la satisfaction client

Très bonne communication en amont du projet.
Échanges non contraints pour la personnalisation de la borne. Toutes les idées ont pu être mise en commun.
Fabrication et livraison en temps et en heure.
Petit soucis de software rapidement réglé par mail suite contact téléphonique.
Il manque une étoile car une baguette est arrivée décollée avec un bout de planche medium cassé.

Parfait.Deuxième commande sur ce site reçue conforme à la description et dans les délais indiqués tout comme ma première commande.

Très bon matériel. Commerçant honnête et très pro

super ! je recommande sans hésiter

Délai respecté, beau produit, mais manque de notice explicative, il est nécessaire de beaucoup découvrir par soi-même, mais on y arrive bien. Bravo.

Globalement bon. Pas parfait non plus.

Les + : un super service après vente, particulièrement en période compliquée de Covid. Le cabinet est de bonne facture et pré assemblé. Supers échanges avec la team quand j'avais des questions et corrections de commande après achat, très bon. J'avais aussi une incompréhension sur un sujet et, par défaut, ils ont considéré que j'avais raison et m'ont envoyé des boutons led (alors que seuls les boutons player, start, etc. étaient censé l'être mais ce n'était pas clair). Idem pour un reprint d'un vinyl, super réaction, j'ai pu éditer et ajuster sur le model en PSD et ai recu une version exacte. Les vinyls sont superbes. Le package est très complet.

Les - : Vinyl de la planche de controle inexacte à l'origine et difficile à centrer. Certains composants étaient cheap, trouvable sur Aliexpress à 10 / 20$ et j'ai du remplacer l'ampli qui était juste nul et ultra bruyant avec une masse foireuse. Le controlleur est moyen de gamme là ou la borne est plutot dans le haut de gamme, mais ca fonctionne. Le manuel avait des erreurs (pas le bon model de controlleur, donc test et recablage à la mano). L'explication sur la pose des vinyles est succinte.le système de fixation de la vitre est moche et inefficace (ca ne retient rien et ca fait une trace un peu sale). Quelques éléments posaient problème (un HP crevé, petit manque de T mold, etc.) mais bon en période de covid, ca devait être compliqué pour l'équipe.

Le résultat final est... superbe. Donc un bon 4/5, l'essentiel est là et surtout le support est excellent, il y a des axes de progression en Q&A, mais qui n'en a pas.

Très pro.
Commande reçue dans les temps.

Conforma à mes attentes

Très bon produit et excellent suivi. Peut être à redire sur le parametrage des émulateurs sous hyperspin: il ne semble pas y avoir de profil créé par émulateur comme d’usage sous hyperspin et du coup il est beaucoup plus dur de les paramétrer.
J’ai essayé et il faut que je m’y remette mais ça aurait pu/du être plus simple.
En revanche j’ai été agréablement surpris du suivi quand j’ai eu des problèmes. Très réactif et a pris le temps y compris pour parler avec moi de potentiels upgrades : ram et carte graphique.
Honnêtement cela vaut l’investissement.

Sérieux , rapidité. Équipe très compétente Entièrement satisfait