ARKAS Reviews 129

Je n’ai toujours pas reçu ma commande alors que je l’ai commandé le 24/10/23
Commande 1848

J’ai commandé ce produit le 19 octobre et je ne l’ai reçu que 3 semaines plus tard, sans aucun mail me prévenant d’un retard quelconque, alors qu’il était précisé « livraison en 2 à 4 jours ouvrés »… délais largement dépassés et aucune information durant ces 3 semaines

Le produit est arrivé en retard et en plus il est cassé

Super produit mais délais de livraison bien trop longs

Je pense qu’il serait utile d’ajouter une notice de fonctionnement pour la batterie externe aimantée, car j’ai l’impression que son fonctionnement est quelque peu complexe

Cela fait un mois que j’attend mon colis je souhaite être remboursé mais personne ne répond à mon mail.

3 semaines de livraison, produit qui ne fonctionne pas.

Très bon produit. Une appréhension pourtant mais franchement, cela fonctionne très bien. L'application est intuitive, c'est facile d'utilisation. Mes grands parents seront ravis. Petit bémol sur les informations de livraisons qui ne ce sont pas mis a jour mais ce n'est qu'un détail. Parfait !

Délais vraiment trop long et réponse de l’enseigne très très longue

Le site indique une livraison sous 2 à 4 jours ouvrés. Ce qui est totalement faux étant donné que le produit part depuis la Chine. Cela fait 1 mois que j’ai commandé et je n’ai toujours pas reçu mon produit. Le service client est inexistant puisque personne ne répond.

Ma commande n’est pas arrivé après 2 semaines

J'ai pas encore reçu ma commande ça fait plus que 2 semaines

J’ai commandé le 18 octobre. A ce jour (5 novembre) je n’ai rien reçu. On me demande un avis comme si j’avais reçu le colis et le service client ne me répond jamais.

L'aspirateur a fonctionné littéralement 2 minutes avant de tourner en rond sur lui même sans jamais s'arrêter et donc ne plus fonctionner comme il le devrait

Je n’est jamais reçu ma commande et aucun mails sur le suivie de la commande

Bonjour. J’ai commandé un article il y a de ça plusieurs semaines, et je ne l’ai toujours pas reçu. Je n’ai aucune nouvelle de sa position. Donc non, fondamentalement je ne suis pas du tout satisfaite de m’être fait voler de l’argent.

Je n’ai toujours pas encore reçu ma commande

Alors ce qui s’est pas bien passer c’est que mon colis ça va faire 2 mois aujourd’hui que je l’ai acheter et je l’ai toujours pas et puis je vous ai envoyé un mail et vous m’avez répondu que ça sera livrer d’ici 10 jours max et on est à 10 jours aujourd’hui et je l’ai toujours pas

Je n'ai toujours pas reçu mon colis. Ils marquent 2 à 4 jours ouvré mais rien reçu après 2 semaines sans aucune nouvelle de leur part. J'ai reçu le mail de confirmation de commande puis plus rien. J'ai envoyé deux mails qui sont restés sans réponses (le site affiche 48h pour répondre), rien après 4 jours. Bref, à éviter