Artesane Reviews 345

TrustScore 4.5 out of 5

4.6

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Rated 5 out of 5 stars

J'ai suivi des cours en couture et broderie. Les cours sont très bien faits. J'ai également pu échanger car j'hésitais entre 2 cours, mon interlocutrice était top. Ils connaissent très bien les cours... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Des cours instructifs et pleins d'explications utiles aux débutantes. Mais on peut apporter des améliorations, une image en plan éloigné n'apporte rien, il faut rester sur le travail pour bien v... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Artesane… C est choisir une des références pour tous les apprentis-créatifs,futurs pro ou amateurs éclairés,sérieusement mais toujours aussi avec un côté ludique… Des cours avec vidéos et s... See more

Rated 5 out of 5 stars

Artesane, c’est plein de cours différents pour y trouver celui dont on a envie, besoin, selon son niveau. En plus d’y avoir suivi la formation CAP MMVF (très bien préparée ! J’ai obtenu la mention trè... See more

Company details

  1. Handicraft school
  2. Craft shop
  3. Distance Learning Centre
  4. Drawing Lessons
  5. Needlework shop
  6. Stitching Class

Written by the company

Artesane.com est la première école d’arts et de loisirs créatifs en ligne : nous produisons, éditons et distribuons des cours et des masterclasses artistiques en vidéo, animées par nos artisans professeurs et tournées par une équipe professionnelle. Ces cours sont accessibles à vie, par le biais d’une simple connexion internet. Nous avons la passion du geste et du savoir-faire : notre métier est de la transmettre, de manière interactive et innovante. Notre gamme de cours en ligne variée offre aux débutant.es comme aux créateurs.trices plus avancé.es la possibilité d’apprendre ou de se perfectionner à leur rythme dans de nombreuses disciplines : dessin, couture, broderie, aquarelle, tricot, photographie, cosmétique maison etc.


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4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

345 reviews

5-star
4-star
3-star
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Rated 5 out of 5 stars

J'ai suivi la formation cap couture…

J'ai suivi la formation cap couture flou, une belle réussite a la clé avec l'intention du diplôme avec mention très bien ( en plus financé par le CPF, c'est tout bénef!). Du coup, je ne me suis pas arrêté là car c'était vraiment un cursus enrichissant donc je me suis lancé dans le cap tailleur et j'avoue que c'est une mine d'information. Je ne doute pas de ma réussite aux épreuves. Merci beaucoup artesane ❤️

1 June 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Manque de sérieux

Le concept est top mais j’ai pris le cours pour apprendre à utiliser une machine à coudre et il manque quelque chose de crucial selon moi : des ZOOM sur les détails qu’elle montre ou explique on ne voit pas sur quel bouton elle appuie sur sa machine ou quand elle monte les points qu’elle fait par exemple sur la tension on y voit rien juste un ZOOM ça changerait tout donc un peu déçu heureusement que j’avais eu une formation physique avant sinon ça sert pas à grand chose. Ça devrait être contrôlée

5 March 2025
Unprompted review
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Reply from Artesane

Bonjour Manon,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur ce cours gratuit Artesane ! Nous sommes ravis que vous appréciez le concept du cours ! Nous comprenons votre frustration concernant l'absence de zoom sur certains détails, et nous reconnaissons que cette première version du cours pourrait ne pas répondre à toutes les attentes en matière de précision visuelle. Ce cours a été créé il y a quelque temps, et depuis, nous avons considérablement amélioré la qualité de nos vidéos ainsi que la manière dont nous présentons les informations.
Nous serions ravies de vous accompagner de nouveau en vous permettant de tester un autre cours. Nous reprenons directement contact avec vous en privé !
Nous vous remercions encore pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos contenus. N’hésitez pas à explorer nos autres ressources et formations qui, nous l’espérons, répondront davantage à vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe Artesane

Rated 2 out of 5 stars

Déçue par le cours je coud un manteau…

Déçue par le cours je coud un manteau avec alejandro : le marquage du patron (crans) n'est pas complet
Alejandro explique où chanter "là " le dos tourné à la caméra
Le glaçage de la doublure est expliqué très vite, il faut regarder très attentivement la vidéo pour comprendre
En bref un cours insuffisant même si le prof paraît sympathique

3 March 2025
Unprompted review
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Reply from Artesane

Bonjour Anne-Marie,
Merci beaucoup pour votre retour et vos remarques constructives. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé certaines parties du cours difficiles à suivre. Nous comprenons que le marquage des crans et le glaçage de la doublure n'aient pas été suffisamment détaillés pour vous, et nous nous excusons si ces points ont créé des incompréhensions.
Nous reprenons contact avec vous en privé. Votre progression et votre satisfaction sont nos priorité chez Artesane et nous ferons tout pour cela.
Est-ce que ce sera possible de nous faire un petit mail à contact@artesane.com , s'il vous plait ? Nous n'avons pas votre adresse mail, malheureusement.
Nous vous souhaitons une excellente journée,

L'équipe Artesane

Rated 5 out of 5 stars

Artesane, le sérieux et le plaisir de l'apprentissage ! !

Artesane propose de très bonnes formations en lignes, pour débutants confirmés ou experts, c'est très clair, et très pro ! De plus, ils ne nous laissent pas sans réponse.
Mon objectif avec Artesane est de passer mon CAP couture MMVF en candidat libre dès que je m'en sentirai prête, avec le parcours intensif, le livre, et quelques autres formations et livres auxquels je n'ai pas su résister il n'y a plus qu'à coudre et apprendre avec plaisirs ! Merci à toute l'équipe d'Artesane !

20 February 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Très satisfaite

Vraiment convaincue de la qualité du contenu des formations fournies par Artesane. Je suis clientes depuis quelques années et j'ai fait appel pour la première fois au service client. Rapide, réactif, efficace! Encore un bon point pour Artesane.

17 February 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Je recommande vivement

Ce site est vraiment très bien et le service clientèle remarquable. J’ai eu un soucis d’ordinateur qui avait supprimé un bon de réduction pour un cours de couture. J’ai adressé le soir un mail au service d’Artesane et le lendemain matin j’avais une réponse avec un nouveau code à mon nom.
Je recommande vivement

10 December 2024
Unprompted review
Artesane logo

Reply from Artesane

Merci beaucoup pour vos mots gentils Nathalie ! :) Nous avons à cœur nos clients et nous cherchons à répondre le plus rapidement possible ! :)

Rated 5 out of 5 stars

Une question ?

Un petit souci ? Réactivité aux petits oignons. Ce qui est un véritable plus.

6 December 2024
Unprompted review
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Reply from Artesane

Oh Christine, merci beaucoup beaucoup !! :D

Rated 5 out of 5 stars

Cours de grande qualité- bonne communication de l’équipe

J'apprécie beaucoup les cours qui sont d’une grande qualité : bien expliqués, videos permettant de bien suivre les démonstration avec la machine par exemple. La possibilité de prendre des cours a domicile, dispensés par une professionnel et au rythme souhaité est un net avantage pour moi.
Par ailleurs, ayant dû contacter l'équipe d’Artesiane pour des questions spécifiques, ma demande a été traitée avec diligence et attention.encore Merci a eux :)

21 October 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

J'ai acheté bcp de cours sur Artesane…

J'ai acheté bcp de cours sur Artesane (genre 30), depuis que la plateforme existe. J'aimerais bien mettre 5 étoiles car j'apprécie le sérieux et l'investissement des créateurs de ce site. Certains cours m'ont vraiment plu car très précis, bien construits et interessants, Dominique Pellen, Marie-Laure, Martine Biessy, d'autres m'ont laissée frustrée car confus, redondants, peu approfondis (J'ai l'impression que le prof vient free style, se trompe, se reprend, et du coup je m'ennuie, et passe à autre chose.) Par exemple, le cours sur "prendre les mesures de différentes morphologies, c'est trois fois quasi le même speech, des mesures brouillons, de loin sans réel développement de l'impact de telle ou telle particularité sur le patronage et/ou retouches. Bref, on sait que dans la vraie vie on trace au critérium les patrons et on ne dessine pas sur les modèles, mais bon, pour une vidéo, et dans un soucis de visibilité, des feutres de couleur et des vêtements sans manche ultra près du corps pour situer parfaitement le début et la fin d'une mesure (voire utiliser des gommettes) ça aurait été cool. Je continuerais à acheter des cours, je trouve que vous vous renouvelez bien et j'aime votre engouement à vous diversifier.

13 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

achete cours pour faire beret

achete cours pour faire beret. Les démos du patronage ne correspondent pas au descriptif et ce qui est annoncé dans la vidéo (inversés) les dimensions sont incorrectes (entrée de tete et bandeau pas de la meme longueur...) . La liste des fournitures incomplète (on ne connait pas la largeur du gros grain ) la "prof" dit DL et écrit partout DL au lieu de droit fil (alors là pourquoi, on se le demande...) un désastre avec une vidéo ou on passe un temps fou à regarder couper minutieusement et entièrement le tissus, la cranter;; (on dirait qu'on a voulu gagner du temps...)

14 September 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Parti pris idéologique et manque d'illustration

J'ai commandé le cours " Histoire de la mode ".

J'ai été assez agacé par la lecture historique et sociologique partisane de gauche qu'on entend directement ou indirectement tout au long du cours. Je pense que la professeure s'efforce de paraître neutre mais avec un succès relatif.

J'ai aussi été déçu par le manque d'illustrations graphiques. Je pense qu'un tel cours devrait être beaucoup plus fourni dans ce sens. Je passais donc mon temps à écouter le cours et faire des recherches sur les moteurs de recherche pour visualiser de quoi la professeure parlait. La dessinatrice qui l'assiste fournit des illustrations largement insuffisantes.

Ceci dit, la plateforme est de bonne qualité, la vidéo aussi. Le fait de vouloir mettre le contexte dans un contexte économique et sociologique est très appréciable. Le problème est le parti pris.

20 August 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Préparation du CAP couture et achat…

Préparation du CAP couture et achat divers cours couture, lingerie, modélisme et broderie. Très bons cours avec professionnels de hauts niveaux de pratiques et soucieux de former avec exigence, dans un esprit apaisé pour une formation et un avenir sûrs et prometteurs. Recommandé sans retenue. Anne Magnard
Avis authentique, personnel

11 August 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Cliente toujours satisfaite depuis des années

J’apprends avec artisane depuis plusieurs années
On apprend beaucoup avec des profs sympas, toujours un côté humour ou « en direct » qui permet de ne pas se prendre au sérieux.
J’ai dernièrement bcp apprécié le cours entretien des machines à coudre et celui pour maîtriser la surjeteuse.
Sinon les rideaux, coussins…..

22 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

dommage

bonjour j'aurai bien voulu mettre plus d'étoiles mais je n'arrive pas à créer un compte pour acheter un cours

9 July 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Pas de SAV

La qualité des contenus et des vidéos est correcte, le concept d'entreprise intéressant, mais je suis déçue de l'absence totale de réponse du SAV à mes 3 emails du 22, 25 et 30 avril 2024 signalant des erreurs et/ou des parties manquantes sur un support de cours. En désespoir de cause, j'ai également tenté de les joindre plusieurs fois sur Instagram mais aucune réponse sur cette plate-forme non plus. Je regrette un peu mon investissement.

22 April 2024
Unprompted review

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