Belisol - Kozijnen en Deuren - Twente Reviews 13

TrustScore 4 out of 5

4.2

Pasmaatweg 30, 7556 PH Hengelo, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Meer dan tevreden met Belisol. Fijne klant behandeling, snelle service en gemaakte afspraken na gekomen. Binnen 2 van de 3 aangegeven dagen klaar met montage en alles in goed overleg!

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Op 19-02-2026 een voordeur laten plaatsen. Onze verwachtingen waren hoog en Belisol heeft meer dan uitstekend werk geleverd. Raymond en zijn compagnon hebben de deur geplaatst op een keurige en nette... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vanaf het begin werd je goed voorgelicht en werd er meegedacht. Hele vriendelijke verkoop. Bij het plaatsen ook niks dan lof. Ze waren supervriendelijk en de schuifpui en het kozijn zijn perfect ge... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Nieuwe kunstof kozijnen laten plaatsen door Belisol twente. We zijn zeer tevreden. De installateurs waren prettig in de omgang en hebben netjes gewerkt. Het ziet er prachtig uit! De communicatie met... See more

Company replied


Company details

  1. Window supplier
  2. Door shop
  3. Door supplier
  4. PVC windows supplier

Written by the company

Belisol kozijnen en deuren, opgericht in 1977, telt meer dan 80 showrooms en ruim 1.000 medewerkers in België, Nederland en Frankrijk. Belisol is een op-en-top Belgisch familiebedrijf dat inzet op service, kwaliteit en innovatie.


Contact info

  • Pasmaatweg 30, 7556 PH, Hengelo, Netherlands

  • 3211210098

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

13 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Meer dan tevreden met Belisol

Meer dan tevreden met Belisol. Fijne klant behandeling, snelle service en gemaakte afspraken na gekomen. Binnen 2 van de 3 aangegeven dagen klaar met montage en alles in goed overleg!

1 April 2026
Unprompted review
Belisol - Kozijnen en Deuren - Twente logo

Reply from Belisol - Kozijnen en Deuren - Twente

Wat fijn te horen dat u zo tevreden bent met onze klantbehandeling en snelle service. We zijn blij dat de montage vlot en volgens afspraak is verlopen. Bedankt voor uw positieve feedback! Mvg, Belisol Twente

Rated 5 out of 5 stars

Plaatsen voordeur

Op 19-02-2026 een voordeur laten plaatsen. Onze verwachtingen waren hoog en Belisol heeft meer dan uitstekend werk geleverd. Raymond en zijn compagnon hebben de deur geplaatst op een keurige en nette manier. Chapeau aan Michel en zijn team!! Groeten Ralph en Saskia uit Enschede

19 February 2026
Unprompted review
Belisol - Kozijnen en Deuren - Twente logo

Reply from Belisol - Kozijnen en Deuren - Twente

Wat fijn dat de plaatsing van uw voordeur zo goed is verlopen en dat u tevreden bent met het geleverde werk. We zijn blij te horen dat onze collega's het uitstekend hebben gedaan. Dank voor uw feedback! Mvg, Belisol Twente

Rated 5 out of 5 stars

Top werk afgeleverd door vriendelijke…

Top werk afgeleverd door vriendelijke vakmannen

10 February 2026
Unprompted review
Belisol - Kozijnen en Deuren - Twente logo

Reply from Belisol - Kozijnen en Deuren - Twente

Fijn dat onze vakmannen zo'n goed werk hebben geleverd! Bedankt voor de mooie woorden. Mvg, Belisol Twente

Rated 1 out of 5 stars

Zeer teleurstellende ervaring met…

Zeer teleurstellende ervaring met Belisol Almelo.

In januari zijn bij ons de kozijnen voor de bovenverdieping geplaatst, maar deze bleken al snel niet in orde. In de hoeken liet b.v. het kunststof los en de glaslatten zaten allemaal anders er op, soms wel met een aantal mm hoogteverschil. Hoekverbindingen waren slordig, draai-kiepramen slecht afgesteld en sommige ramen gingen bijna niet open.
Daarnaast hebben wij bij Belisol horren gekocht, die eveneens allemaal gebreken vertoonden: in de hoeken zaten kieren tot soms wel 6 mm.

Na veel heen-en-weer contact zijn de kozijnen in mei vervangen. De draai/kiep delen niet. Halverwege de montage is het werk echter stilgelegd omdat ook deze kozijnen niet goed waren.
Halverwegd december volgde opnieuw een vervanging; deze keer zijn de kozijnen uiteindelijk wel goed en zijn ook de draai/kiep delen vervangen. (Dit heeft dus bijna een jaar geduurd)

We hebben hier constant zelf achteraan moeten zitten.
De communicatie was ronduit slecht. We werden nauwelijks op de hoogte gehouden en moesten zelf steeds mailen, soms na zelfs twee maanden stilte. Toen ik voorstelde om zelf contact op te nemen met het hoofdkantoor (waar volgens Belisol de vertraging zat), werd aangegeven dat dit zeker niet de bedoeling was.
De nieuwe horren sluiten in de hoeken nog steeds niet naadloos aan; volgens Belisol zou dit “niet anders kunnen”.

Daarnaast moest een screen tijdelijk worden verwijderd en deze geknapt waardoor hij aan één kant los hing. Dit was ronduit gevaarlijk, zeker met spelende kinderen eronder.

Alles bij elkaar een zeer frustrerend, prijzig en langdurig traject met veel gebreken, slechte communicatie en weinig eigen initiatief vanuit Belisol. Ik zou dit bedrijf dan ook zeker niet aanraden

14 January 2025
Unprompted review
Belisol - Kozijnen en Deuren - Twente logo

Reply from Belisol - Kozijnen en Deuren - Twente

Beste Irene Verkuyten,

Wij vind het uiteraard zeer jammer dat niet alles is verlopen zoals gewenst. Echter hebben wij u meermaals proberen te contacteren, zowel telefonisch als per e-mail, maar wij krijgen nooit reactie. Op deze manier wordt het uiteraard wel heel moeilijk om een gepaste oplossing te vinden. Zou u ons iets kunnen laten weten aub? Hartelijk dank alvast, Belisol klantendienst

Rated 5 out of 5 stars

We kunnen iedereen Belisol Almelo aanraden.

Vanaf het begin werd je goed voorgelicht en werd er meegedacht. Hele vriendelijke verkoop. Bij het plaatsen ook niks dan lof. Ze waren supervriendelijk en de schuifpui en het kozijn zijn perfect geplaatst. En ze laten alles heel netjes achter.
We kunnen het iedereen aanraden.
Arjan en Sandra

14 October 2025
Unprompted review
Belisol - Kozijnen en Deuren - Twente logo

Reply from Belisol - Kozijnen en Deuren - Twente

Wat fijn te horen dat de voorlichting en verkoop prettig waren! We zijn blij dat de plaatsing vlekkeloos verliep en dat alles netjes is achtergelaten. Bedankt voor de aanbeveling! Mvg, Belisol Twente

Rated 5 out of 5 stars

heel blij

kozijnen geplaatst op 2 en 3 juni. er werd snel en netjes gewerkt. achteraf was er een kleinigheid, waar ik niet blij mee was. er werd mteen op gereageerd, en binnen een week ( er viel een vrije 2 de pinksterdag in die week ) naar tevredenheid opgelost. ik ben erg blij met Belisol Twente, hartelijk dank mensen, en goede zaken verder !!

10 June 2025
Unprompted review
Belisol - Kozijnen en Deuren - Twente logo

Reply from Belisol - Kozijnen en Deuren - Twente

Beste Lia,

Wat fijn te horen dat de plaatsing snel en netjes is verlopen. We zijn blij dat we de kleinigheid daarna naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Bedankt voor de positieve feedback!

Mvg,
Belisol Twente

Rated 5 out of 5 stars

Ik kan Belisol alleen maar aanraden!

Vanaf het begin is er goed met mij meegedacht over wat het beste voor mij zou kunnen zijn qua prijs en qua design. Tijdens het plaatsen van de deur is alles ook goed verlopen. De mannen waren erg vriendelijk en hebben de deur zeer netjes geplaatst! Dik tevreden

28 March 2025
Unprompted review
Belisol - Kozijnen en Deuren - Twente logo

Reply from Belisol - Kozijnen en Deuren - Twente

Dank je wel Daniel voor deze uitstekende aanbeveling. Daar doen we het voor ;-) Mvg, Belisol Twente

Rated 5 out of 5 stars

Zeer tevreden

Nieuwe kunstof kozijnen laten plaatsen door Belisol twente. We zijn zeer tevreden. De installateurs waren prettig in de omgang en hebben netjes gewerkt. Het ziet er prachtig uit! De communicatie met Belisol verliep ook goed. We zitten er weer warmpjes bij!

4 November 2024
Unprompted review
Belisol - Kozijnen en Deuren - Twente logo

Reply from Belisol - Kozijnen en Deuren - Twente

Dank je wel Gerda, fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Mvg, Belisol Twente

Rated 5 out of 5 stars

Vakkundig bedrijf en zeer goede…

Vakkundig bedrijf en zeer goede service.
Van begin tot eind goed geïnformeerd met een top eindresultaat.

16 January 2025
Unprompted review
Belisol - Kozijnen en Deuren - Twente logo

Reply from Belisol - Kozijnen en Deuren - Twente

Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service en het eindresultaat! We stellen uw positieve feedback enorm op prijs. Dank u wel voor uw complimenten en uw vertrouwen in ons bedrijf. Mvg, Belisol Twente

Rated 5 out of 5 stars

Prima service!

Prima service!

17 December 2024
Unprompted review
Belisol - Kozijnen en Deuren - Twente logo

Reply from Belisol - Kozijnen en Deuren - Twente

Fijn om te horen Chantal, dank je wel nogmaals! Mvg, Belisol Twente

Rated 5 out of 5 stars

Vakwerk

We hebben door Belisol alle kozijnen, houten gevelbekleding en een balkondeur laten vervangen op de 1e verdieping van onze woning. Vanaf het begin prettig contact gehad, goede uitleg over alle mogelijkheden en duidelijke offerte. Het plaatsen werd uitbesteed aan een lokale aannemer, waarbij Belisol wel elke dag zelf ook ter plaatse kwam om te kijken hoe het verliep. Alles is naar wens geplaatst en netjes opgeruimd weer achtergelaten. Zeer tevreden.

14 October 2024
Unprompted review
Belisol - Kozijnen en Deuren - Twente logo

Reply from Belisol - Kozijnen en Deuren - Twente

We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de vervanging van uw kozijnen, gevelbekleding en balkondeur. Het is fijn om te lezen dat u een positieve ervaring heeft gehad met onze service. Mvg, Belisol Twente

Rated 5 out of 5 stars

Prima organisatie

Prima organisatie. Komen de afspraken na, prijs/kwaliteitsverhouding erg goed, prima service en de communicatie was erg prettig.

11 December 2024
Unprompted review
Belisol - Kozijnen en Deuren - Twente logo

Reply from Belisol - Kozijnen en Deuren - Twente

Bedankt Antoine, voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze organisatie, de prijs/kwaliteitsverhouding, de service en de communicatie. Mvg, Belisol Twente

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look