Bad site I spin a lot of times on the casino hè never give me something I think the casino betmgm is fake I spins so much on the pirots slot not normal
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Very awesome win on my very first €50 deposit! Managed to cash out €716 euro <3 Update: Did another €50 deposit and cashed out another €390!! Now thats what I call good RTP hahaha, awesome ca... See more
Company replied
Nice site, nog choice of digital and live games plus much sport betting options. Site is visual attractive. Downside is with mobile experience some games don't work. Further the BetMGM Millions see... See more
Company replied
First I gave BetMGM 3 stars, but I find them worth 5 stars so I changed my review. (Note: without them asking for it.) My experience was/is very great, I did rate too fast, so this is what they deser... See more
Company replied
Company details
- Online Casino or Bookmaker
- Casino
- Gambling house
- Gambling Service
- Gaming services
- Online Sports Betting Vendor
Written by the company
BetMGM beschikt over een vergunning van de Nederlandse Kansspelautoriteit (KSA), een teken van ons sterke commitment aan veiligheid en verantwoordelijkheid. Ons doel is om je niet alleen te laten genieten van een meeslepende ervaring, maar ook de zekerheid te bieden dat je speelt in een betrouwbare en eerlijke omgeving. Verantwoord spelen staat voorop, zodat je altijd binnen je grenzen kunt blijven spelen en volledig kunt vertrouwen op ons platform.
Contact info
Netherlands
- +31 800 3551 000
- support@betmgm.nl
- betmgm.nl
You should know
3.7
Average
849 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 98% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from BetMGM Nederland
Beste Klant,
We vinden het geweldig om te horen dat je graag bij ons speelt. Een leuke en goede speelervaring bieden is precies waar we het voor doen, dus dit compliment wordt zeer gewaardeerd!
Vriendelijke groet,
BetMGM
My welkom bonus was deleted !
My welkom bonus was deleted !
no sign of poeple who care so.
25 February 2026
Reply from BetMGM Nederland
Beste Squi,
We begrijpen dat het erg frustrerend is als je welkomstbonus onverwacht verdwenen is. Dit is absoluut niet de start die wij onze spelers willen geven en we nemen dit signaal zeer serieus.
Een bonus kan om verschillende redenen vervallen, maar we willen dit graag tot op de bodem voor je uitzoeken. Houd er rekening mee dat ik via Trustpilot een intern verzoek heb gestuurd, zodat ik rechtstreeks contact met je kan opnemen en je vraag verder kan behandelen.
Vriendelijke groet,
BetMGM
Giedh casino
22 February 2026
Reply from BetMGM Nederland
Beste Marc,
Het is fijn om te horen dat je tevreden bent met ons platform en je speelervaring. We doen ons uiterste best om dit niveau vast te houden.
Vriendelijke groet,
BetMGM
Great choice and friendly usage!
1 March 2026
Reply from BetMGM Nederland
Beste P. Welletjes,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Hier doen wij het natuurlijk voor.
Mocht u nog suggesties hebben hoe wij onze service kunnen verbeteren horen wij dit graag!
Met vriendelijke groet,
BetMGM
Super professional and page is very…
Super professional and page is very easy to go through. Withdraws comes in in seconds.
1 March 2026
Reply from BetMGM Nederland
Beste Brian,
Hartelijk dank voor uw prachtige complimenten! Het doet ons enorm goed te vernemen dat u onze website als professioneel en gebruiksvriendelijk ervaart. Dat de uitbetalingen binnen enkele seconden op uw rekening staan, is precies de snelle service waar wij naar streven.
Heeft u wellicht nog suggesties om uw ervaring bij ons in de toekomst nog verder te optimaliseren?
Met vriendelijke groet,
BetMGM
Every bid the mgm side takes twice…
Every bid the mgm side takes twice money of my account. Crazy that this is possible. Do not play here
24 February 2026
Reply from BetMGM Nederland
Beste Jan,
Het spijt ons ten zeerste te horen dat er tweemaal geld van uw account is afgeschreven bij uw inzetten. We begrijpen volledig dat dit zeer alarmerend en onacceptabel is. Dit is absoluut niet de ervaring die wij willen bieden.
Om deze serieuze kwestie met de hoogste prioriteit te onderzoeken en een passende oplossing te vinden, hebben we via Trustpilot een verzoek gestuurd om rechtstreeks contact met u op te nemen.
Vriendelijke groet,
BetMGM
Dunno what the high rating is about
Dunno what the high rating is about, the bonusses are really bad
20 February 2026
Unprompted review
Reply from BetMGM Nederland
Beste Klant,
Het spijt ons te horen dat je teleurgesteld bent in onze bonussen. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer promoties niet aan de verwachtingen voldoen, en we waarderen je perspectief hierop.
Om dit verder te bespreken, houd er rekening mee dat ik via Trustpilot een intern verzoek heb gestuurd, zodat ik rechtstreeks contact met je kan opnemen en je vraag verder kan behandelen.
Vriendelijke groet,
BetMGM
Reply from BetMGM Nederland
Beste Klant,
Hartelijk dank voor je positieve feedback!
Fijn om te horen dat je onze service als goed en snel ervaart. We doen ons best om dit niveau vast te houden voor al onze spelers.
Vriendelijke groet,
BetMGM
Reply from BetMGM Nederland
Beste Koen,
Hartelijk dank voor je korte maar krachtige feedback!
We zijn ontzettend blij om te horen dat je onze service als snel en prettig ervaart. Dit is precies de ervaring die we al onze spelers willen bieden, dus je complimenten worden zeer gewaardeerd.
Vriendelijke groet,
BetMGM
Reply from BetMGM Nederland
Beste Lisette,
Fijn om te horen dat je ons een leuk casino vindt en tevreden bent met het spelaanbod.
We doen ons best om een gevarieerde selectie aan te bieden waar voor iedereen iets bij zit.
Vriendelijke groet,
BetMGM
Reply from BetMGM Nederland
Beste Juless,
Het spijt ons te horen dat het niet lukte om de welkomstbonus te activeren. We begrijpen dat dit een teleurstellende start van je ervaring is en willen dit graag voor je oplossen.
Houd er rekening mee dat ik via Trustpilot een intern verzoek heb gestuurd, zodat ik rechtstreeks contact met je kan opnemen en je vraag verder kan behandelen.
Vriendelijke groet,
BetMGM
Bet limitations without explanation or any reason
They limited my account without any explanation or any reason, I tried to reach them and they do not reply. And I haven't earned any money or not even lost a big amount of money the previous year. It is just insane, I do not recommend them at all. They belong to one party with LeoVegas, Betcity, Betnation etc, only changing the site names and trying to get a bigger share of the Dutch market. From now on I will support bet365, onecasino, vbet and more serious websites that at least respect their customers.
Ps: after this review they have let me again place bets normally as before by taking back the restrictions. 3 stars for now and we will see.
11 February 2026
Unprompted review
Reply from BetMGM Nederland
Beste Theo,
Bedankt voor uw feedback en het delen van uw ervaring met de beperking op uw account. Ik begrijp uw frustratie en het gevoel van onrechtvaardigheid, zeker wanneer dit gebeurt nadat u winsten heeft behaald.
Om deze situatie en de redenen hierachter beter te kunnen toelichten, heb ik via Trustpilot een intern verzoek gestuurd om rechtstreeks contact met u op te nemen. Zo kunnen we uw vraag verder behandelen.
Vriendelijke groet,
BetMGM
Reply from BetMGM Nederland
Beste Esther,
Hartelijk dank voor je fijne review!
Het is goed om te horen dat je tevreden bent over ons casino en de snelle uitbetalingen; dat is precies de service die we willen bieden.
Vriendelijke groet,
BetMGM
Finally j won money
Finally j won money, even its an bit. Thx for the bonus also what gave me 35 bucks at least!!
8 February 2026
Reply from BetMGM Nederland
Beste Alper,
Wat leuk om te horen dat u eindelijk een mooie winst heeft weten te pakken! Het doet ons goed dat de bonus hieraan heeft bijgedragen en u een positieve ervaring heeft bezorgd. Of het bedrag nu groot of klein is, winnen blijft altijd een speciaal moment dat we graag met u vieren.
Heeft u wellicht nog suggesties voor toekomstige acties of bonussen die u graag terug zou zien?
Met vriendelijke groet,
BetMGM
Reply from BetMGM Nederland
Beste Fatih,
Wat fantastisch om te vernemen dat u BetMGM een fijne plek vindt om te spelen! Het doet ons oprecht veel plezier dat u zo geniet van uw tijd bij ons. Uw enthousiasme motiveert ons enorm.
We zijn altijd bezig met verbeteren, dus mocht u nog ideeën of suggesties hebben voor de toekomst, dan horen wij die graag.
Met vriendelijke groet,
BetMGM
I was cut of from the Welcomes Bonus
I was cut of from the Welcomes Bonus
So i will never ever visit BetMGN again
26 January 2026
Reply from BetMGM Nederland
Beste Nasim,
Bedankt voor je review. Het spijt ons te horen over je ervaring met de welkomstbonus. We begrijpen dat dit erg teleurstellend is en we nemen je feedback serieus.
Ik heb via Trustpilot een intern verzoek gestuurd, zodat ik rechtstreeks contact met je kan opnemen om je situatie te bekijken en je vraag verder te behandelen.
Vriendelijke groet,
BetMGM
Experience was perfect
25 January 2026
Reply from BetMGM Nederland
Beste Rens,
Hartelijk dank voor je perfecte score en feedback!
Het is geweldig om te horen dat je ervaring perfect was; dat is precies waar we elke dag naar streven.
Vriendelijke groeten,
BetMGM
The best casino ever
1 February 2026
Reply from BetMGM Nederland
Beste Argelis,
Wat een fantastisch compliment! Het horen dat u ons als 'the best casino ever' beschouwt, tovert een grote glimlach op ons gezicht. Wij werken er hard aan om een eersteklas ervaring te bieden, en het is geweldig dat dit bij u zo in de smaak valt.
Heeft u nog specifieke ideeën of wensen waarmee we deze ervaring voor u in de toekomst net zo bijzonder kunnen houden?
Met vriendelijke groet,
BetMGM
It was the first time i played with mgm…
It was the first time i played with mgm again do
I cannot give an reasonable opinion.
Try me later again.
1 February 2026
Reply from BetMGM Nederland
Beste Ron,
Wat leuk om te zien dat u ons opnieuw heeft bezocht! We begrijpen heel goed dat één speelsessie wat kort is om direct een gefundeerde mening te vormen. Neem gerust de tijd om alles op uw gemak te ontdekken.
We kijken er nu al naar uit om op een later moment te horen hoe uw ervaringen zijn geweest. Veel plezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
BetMGM
Nice and active site highly advise it
31 January 2026
Reply from BetMGM Nederland
Beste Ivar,
Wat fijn om te lezen dat u onze site als prettig en levendig ervaart. We zijn erg blij met uw aanbeveling aan andere spelers; dat is voor ons het mooiste compliment dat we kunnen krijgen.
Heeft u nog suggesties waarmee we de site in de toekomst nog actiever of leuker kunnen maken? Wij horen het graag.
Met vriendelijke groet,
BetMGM
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.