BGV Badische Versicherungen Reviews 281

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Rated 5 out of 5 stars

Ich schätze die persönliche Beratung und Betreuung durch meinen Vertrauensmann beim BGV - kompetent, freundlich und menschlich im Umgang. Wenn ich ein Anliegen habe, ist die Kontaktaufnahme problemlos... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ich bin seit Jahrzehnten bei der BGV versichert, selbst mein Vater hatte schon alle Versicherungen dort. Wir haben sämtliche Personen und Sachversicherungen dort abgeschlossen. Bei der Schadensabw... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Hier wird man immer kompetent und freundlich beraten, die Erreichbarkeit auch per Telefon ist bisher immer kurzfristig möglich gewesen,keine langen Warteschleifen etc., Angebote, Vertragsänderungen so... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Diese Versicherungsgesellschaft können wir nicht empfehlen. Es wird mit umfangreichen Leistungen geworben, jedoch fühlt man sich im Ernstfall nicht ausreichend unterstützt. Die Deckungszusage für... See more

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  1. Insurance company

Written by the company

Der BGV Badische Versicherungen ist ein leistungsstarker und günstiger Versicherer in den Sparten Auto ✓ KFZ ✓ Haftpflicht ✓ Rechtsschutz ✓ Unfall ✓


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3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

281 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Beste Versicherung

Beste Versicherung

1 February 2025
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Hallo Herr Sarkisian,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind!

Beste Grüße
Ihr BGV-Team

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Schaden mit BGV-Versichertem -> sofort Rechtsanwalt einschalten…

Wenn Ihr von einem bei BGV-Versichertem geschädigt werdet, nehmt am besten gleich einen Rechtsanwalt. Die BGV versucht mit an Haaren herbeigezogenen Argumenten sich um Schadensersatz zu drücken.

21 December 2024
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Hallo,

es tut uns leid, dass Sie mit uns und unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne gehen wir dem auf den Grund.

Wenn Sie eine Kontaktaufnahme wünschen, schreiben Sie gerne eine Mail mit Ihren Kontaktdaten an feedback@bgv.de, wir melden uns dann bei Ihnen.

Viele Grüße Ihr BGV-Team

Rated 5 out of 5 stars

Schon über 20 Jahre Kunde

Seit über 20 Jahren bin ich zufriedener Kunde und rund um beim BGV abgesichert.

19 January 2025
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Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind!

Beste Grüße
Ihr BGV-Team

Rated 1 out of 5 stars

Selbstbeteiligung 150 Euro trotz Anwalt der Versicherung

Bin seit 2017 Rechtsschutz: habe zum ersten Mal ein Schadensfall. Die BGV leitet mich dann weiter zu der APRAXA-Anwaltsnetzwerk (Anwälte die wohl mit den Versicherungen u.a. BGV zusammen arbeitet).
Wohne ich einer Großmetropole Essen (Ruhrgebiet) , wenn ich dann über APRAXA Anwälte finde, werden sehr wenige angezeigt (die die angezeigt werden, haben dann meist entweder keine oder schlechte Bewertungen in Google). Den ersten Anwalt den ich anschrieb (einer der wenigen mit guten Rezensionen ), wollte meine Selbstbeteiligung von 150 Euro haben (trotz Versicherung) für eine Rechtsberatung. Wofür bezahle ich eigentlich die Versicherung?

16 January 2025
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Hallo Ben,

es tut uns leid, dass Sie mit uns und unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne gehen wir dem auf den Grund.

Wenn Sie eine Kontaktaufnahme wünschen, schreiben Sie gerne eine Mail mit Ihren Kontaktdaten an feedback@bgv.de, wir melden uns dann bei Ihnen.

Viele Grüße Ihr BGV-Team

Rated 1 out of 5 stars

Nach neuem Strom Hausanschluss Laptop defekt

Als Geschädigter wurden wir nicht zur Schadensursache befragt. Schadensersatz wurde mehrfach abgelehnt! So eine Versicherung braucht niemand.

30 August 2024
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Hallo Herr Zengerling,

es tut uns leid, dass Sie mit uns und unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne gehen wir dem auf den Grund.

Wenn Sie eine Kontaktaufnahme wünschen, schreiben Sie gerne eine Mail mit Ihren Kontaktdaten an feedback@bgv.de, wir melden uns dann bei Ihnen.

Viele Grüße Ihr BGV-Team

Rated 1 out of 5 stars

Rechtsschutzfall

Rechtsschutzfall, meine Versicherung besteht seit 2,5 Jahren: Die BGV behauptet die Probleme mit dem Mieter seien mit Beginn des Mietverhältnisses zu datieren. Das ist nicht korrekt, die Probleme begannen bestenfalls mit der ersten Meldung des Mieters, welche innerhalb des Versicherungsschutzes liegt. Bei meiner Beschwerde am Telefon ein sehr unfreundlicher Mensch, der mich ohne Detailkenntnisse trotzdem von oben herab belehrt.

9 January 2025
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Hallo Herr Ostermeier,

es tut uns leid, dass Sie mit uns und unserem Service nicht zufrieden sind. So etwas sollte natürlich nicht passieren!

Gerne gehen wir dem auf den Grund. Wenn Sie eine Kontaktaufnahme wünschen, schreiben Sie gerne eine Mail mit Ihren Kontaktdaten an feedback@bgv.de, wir melden uns dann bei Ihnen.

Viele Grüße Ihr BGV-Team

Rated 2 out of 5 stars

Höhe des Selbsbehalts - variabler Selbstbehalt

Variabler Selbsbehalt,
im Juni 2024 beauftragte ich die SOS Rechtsanwaltskanzlei in Berlin mit der Prüfung meines Busgeldbescheides von 150,-Euro und 1 Punkt.
Dieser Kanzlei teilte ich meine Vertragsrechtsschutzversicherung die BVG mit.
Ich besitze seit 2016 bei der BGV eine Rechtsschutzversicherung die ich zum ersten mal in
Anspruch nahm. Laut Vertragsgrundlagen beläuft sich der Selbstbehalt zw.150-250,-Euro.Da ich den Anwalt
meiner Wahl aussuchte, nicht nach dem Motto" wer
bezahlt der bestellt !" dürfte ich die 250,-Euro selbst bezahlen. Die SOS Kanzlei stellte meiner Rechtsschutzversicherung eine Rechnung von 670,-
Euro aus was auch diese bezahlt hat. Meiner Meinung nach überhöht, da die SOS Anwaltskanzlei das Messprotokoll geprüft und nicht das Fahrerbild (schlechte Bildqualität) mit dem Messprotokoll der Polizei abgeglichen hat und hat mir dann geraten den Einspruch zurück zu nehmen. Ich frage mich in wie weit gibt es da eine Gebührenordnung für die Berechnung der Prüfung der Geschwindigkeit- Messprotokolls der Polizei? Da die Beitragsrechnung
der Versicherung sich auch nach der Höhe der gemeldeten Schäden der Versicherten richtet. Ich habe ich die Versicherung gekündigt.


25 November 2024
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Hallo,
es tut uns leid, dass Sie mit uns und unserem Service nicht zufrieden sind. So etwas sollte natürlich nicht passieren!

Gerne gehen wir dem auf den Grund. Wenn Sie eine Kontaktaufnahme wünschen, schreiben Sie gerne eine Mail mit Ihren Kontaktdaten an feedback@bgv.de, wir melden uns dann bei Ihnen.

Viele Grüße Ihr BGV-Team

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Einen Schaden in 20 Jahren

Ich habe einmal in 20 Jahren einen Schaden durch Wasser ( Gebäudeversicherung) von EUR 5000,00, den ich der BGV gemeldet habe. Leider stimmt es das diese Versicherung Jahr für Jahr immer teurer wird und auch keine Kulanz zeigt. Diese Versicherung sollt man schnellstens kündigen.

13 August 2024
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Hallo Frau Ehrmann,
es tut uns leid, dass Sie mit uns und unserem Service nicht zufrieden sind. So etwas sollte natürlich nicht passieren!

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Viele Grüße Ihr BGV-Team

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Nach einem Glasschaden (Steinschlag)…

Nach einem Glasschaden (Steinschlag) und Wildunfall schaden gekündigt worden

15 November 2024
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Hallo,
es tut uns leid, dass Sie mit uns und unserem Service nicht zufrieden sind. So etwas sollte natürlich nicht passieren!

Gerne gehen wir dem auf den Grund. Wenn Sie eine Kontaktaufnahme wünschen, schreiben Sie gerne eine Mail mit Ihren Kontaktdaten an feedback@bgv.de, wir melden uns dann bei Ihnen.

Viele Grüße Ihr BGV-Team

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Habe bereits über Autoversicherung…

Habe bereits über Autoversicherung geschrieben. Bereits gekündigt , nächste Woche landet da ganze bei einem Anwalt. Warte noch auf eine Antwort von BGV . Nach 3 Wochen haben die sich noch nicht zurückgemeldet.

14 November 2024
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Ganz toll laut Info vom BGV ist man…

Ganz toll laut Info vom BGV ist man trotz Versicherung anscheinend nicht versichert.
Hausratversicherung: tut uns leid der Wasserschaden im Keller muss ihr Vermieter regulieren.
Sie wurden beim Kaufvertrag arglistig getäuscht und können das auch beweisen? Tut und leid für diesen Fall haben Sie leider keinen Versicherungsschutz und man kann sich dafür auch nicht versichern lassen.

Dafür zahlt man knapp 300€ im Jahr

11 November 2024
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Hallo,
es tut uns leid, dass Sie mit uns und unserem Service nicht zufrieden sind. So etwas sollte natürlich nicht passieren!

Gerne gehen wir dem auf den Grund. Wenn Sie eine Kontaktaufnahme wünschen, schreiben Sie gerne eine Mail mit Ihren Kontaktdaten an feedback@bgv.de, wir melden uns dann bei Ihnen.

Viele Grüße Ihr BGV-Team

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Und keine Antwort nach einer Woche , ich ziehe vor´s Gericht.

Keine Antwort nach einer Woche. Ich habe beschlossen, gegen die Rückstufung zu klagen. 30 Jahre doppelt versichert - Rechtsschutz. Da müsste man mal ausnutzen. Ein Beispiel dazu. Parkplatzschaden mit gegnerischer Unfallflucht. Da bewertet der hauseigener Schätzer den Schaden, als einen Versuch Versicherung zu schinden. Keine Vollkasko Zahlung. Privat nochmal geschätzt und mit Klage gedroht. Dann die Bereitschaft (Vollkasko!!!!) die Hälfte zu übernehmen. Letztendlich 75% und das lächerliche von dem ganzen? Es ging dann um 1300€.
Und danach ohne Ankündigung Vollkasko 9 Stufen hoch ohne eigene Verschuldung !!!!!!!!!! Ich werde hier auch über den Ausgang der gerichtlichen Auseinandersetzung informieren. Vielleicht hilft das ( schreckt ab) einem.

8 November 2024
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Hallo Herr Slaby,

vielen Dank für Ihre Geduld.
Eine ausführliche Stellungnahme haben wir Ihnen per Email geschickt.

Zu Ihrer Bewertung vom 23.10.2024: Im ersten Teil Ihrer Bewertung beziehen Sie sich auf einen Fall aus 2017. Dieser ist seit Jahren abgeschlossen. Ein Schreiben zum Sachverhalt liegt Ihnen vor.
Die Rückstufung erfolgte vertragsgemäß. Sie hätte diese vermeiden können, indem Sie sich bei Vertragsabschluss für den Exklusivtarif mit Rabattschutz entschieden hätten.

Viele Grüße
Ihr BGV-Team

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Überteuerte Drecksversicherung...seit…

Überteuerte Drecksversicherung...seit Jahren wird die nur Teurer aber nie Billiger obwohl ich nie einen Schaden gemeldet habe. Leute sucht euch ne bessere Versicherung die ihre Beitragszaher schätzt und nicht als Zahlschweine ansieht. Schon wieder von 120 Euro auf 137. Frechheit....wird alles gekündigt Pfui schämt euch

7 November 2024
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Hallo Herr Knorten,
es tut uns leid, dass Sie mit uns und unserem Service nicht zufrieden sind. So etwas sollte natürlich nicht passieren!

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Viele Grüße Ihr BGV-Team

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Leider arbeiten dort schlecht…

Leider arbeiten dort schlecht ausgebildete Mitarbeiter, die nur darauf aus sind, Leistungen unberechtigterweise zu kürzen, in der Hoffnung, dass man wegen Unwirtschaftlichkeit nicht klagt. Zudem miese Konditionen. Kann ich nur vor warnen!

5 November 2024
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Hallo Herr Siegl,
es tut uns leid, dass Sie mit uns und unserem Service nicht zufrieden sind. So etwas sollte natürlich nicht passieren!

Gerne gehen wir dem auf den Grund. Wenn Sie eine Kontaktaufnahme wünschen, schreiben Sie gerne eine Mail mit Ihren Kontaktdaten an feedback@bgv.de, wir melden uns dann bei Ihnen.

Viele Grüße Ihr BGV-Team

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Fairer Versicherungspartner

Sehr kompetente und freundliche Beratung. Faires Verhalten im Schadenfall. Angemessene Versicherungsprämien.

10 October 2024
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Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit uns und unserer Kundenberatung zufrieden sind.
Beste Grüße
Ihr BGV-Team

Rated 5 out of 5 stars

Wasserschaden Badezimmer

Wir hatten einen Wasserschaden im Badezimmer. Der Schaden wurde durch die BGV (Büro Volk, Herr Arslan in Waldkirch) vollständig und unkompliziert übernommen.

5 August 2024
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Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit uns und unserer Kundenberatung zufrieden sind.
Beste Grüße
Ihr BGV-Team

Rated 2 out of 5 stars

Die App müsste meiner Meinung nach neu…

Die App müsste meiner Meinung nach neu gemacht werden, habe sie schon eine Weile und gehört überholt.

5 September 2024
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Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback! Haben Sie konkrete Änderungswünsche oder Anregungen? Dann schreiben Sie diese doch gerne an feedback@bgv.de.

Beste Grüße
Ihr BGV-Team

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Unfreundliche Mitarbeiterin

Mitarbeiterin von der Schadensabteilung hat alles versucht, um mich nicht mit einem Rechtsanwalt zu verbinden. Nachdem sie mich gefragt hat, worum es geht, erklärte ich ihr meine Sorgen, daraufhin fragte sie mich wörtlich, ob ich "Schiss" hätte. Später korrigierte sie es auf "Angst" haben.

Höflicher und respektvoller Umgang ist anders. Außerdem ist Sorgen haben, nicht gleich Angst haben. Noch nie sowas bei einer Versicherung erlebt.

16 August 2024
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Hallo Herr Ernst,
es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. So etwas sollte natürlich nicht passieren!

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