J'étais préssé d’assurer mon nouveau vélo qui a une valeur de 12000€. En une demie journée j'ai réussi l'opération grâce au site et à l'assistance téléphonique indispensable.
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Super contact avec la hot line car je rencontrai un problème pour valider mon contrat. Par ailleurs, tarifs bien plus intéressants que ce que propose mon assureur habituel.
Company replied
Les réponses à mes questions sur des clauses du contrat, laissées sur WhatsApp, ont été rapidement gérées,de manière claire et détaillée. Le contrat choisi me paraît complet et correct, en tout cas,... See more
Company replied
Réponse rapide par mail et par téléphone, de plus réponses précises. J'ai fait confiance et adhéré. Tout semble sérieux. Le dossier est facile à créer avec l'application.
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Written by the company
Bicytrust est le partenaire de confiance pour votre vélo La meilleure solution pour couvrir votre vélo en cas de vol ou de casse : une assurance claire, simple et transparente.
Contact info
7 place rene clair, 92100, Boulogne-Billancourt, France
- 01 89 72 00 67
- contact@bicytrust.fr
- bicytrust.fr
4.6
Excellent
227 reviews
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Reply from Bicytrust
On pédale à fond pour vous offrir un service aussi rapide, pratique et efficace – merci de rouler avec nous ! 🚴♂️✨
Le concept globale est bien
Le concept global est bien, les couvertures aussi, la réactivité également. Le prix sur la durée merite réflexion.
2 May 2025
Reply from Bicytrust
Bonjour et merci pour votre retour !
Ravi que le concept, nos couvertures et notre réactivité vous plaisent.
Nous espérons que sur la durée, nous saurons tout autant vous convaincre !
Reply from Bicytrust
Merci beaucoup pour ce retour lui aussi “Au top” ! 🚴♂️👍
Assurance moins chère qu'avec ma compagnie d'assurance et meilleure couverture
Assurance moins chère qu'avec ma compagnie d'assurance personnelle .
Explications claires données par mon vendeur, ce qui fait que je n'ai pas eu de difficulté à m'enregistrer pour m'assurer le jour même où j'ai récupéré mon vélo.
17 April 2025
Reply from Bicytrust
Assurance express et budget cool : voilà notre formule ! Merci Isabelle pour ce super retour ⭐🚴♀️
Reply from Bicytrust
On garde le rythme grâce à vous ! Merci pour cet avis qui carbure 🔥🚲
Reply from Bicytrust
Avis reçu à la vitesse d’un e-bike ⚡🚴♂️ ! Merci pour la confiance !
Personnel très réactif
Échange rapide et clair, et personnalisé selon nos besoins .
Merci
9 April 2025
Reply from Bicytrust
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et bienvenue chez Bicytrust !
Reply from Bicytrust
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et bienvenue chez Bicytrust !
Super accueil téléphonique pour…
Super accueil téléphonique pour souscrire, important lien avec revendeur local cycles. Je recommande fortement !
12 April 2025
Reply from Bicytrust
Bienvenue chez Bicytrust et nous sommes toujours ravis de contribuer au développement local !
Facilité de mise en place du service.
4 April 2025
Reply from Bicytrust
Merci à vous et bienvenue chez Bicytrust !
Noviceretraitée
De bonnes explications pour faire les démarches pour assurer mon vélo,
Et une rapidité de validation de l'assurance.
25 March 2025
Reply from Bicytrust
Merci pour votre commentaire et bienvenue parmi nos adhérents !
Excellent conseil
Excellent conseil, possibilité d'essayer, disponible et réactif et des produits intéressant.
27 March 2025
Reply from Bicytrust
Merci et profitez de votre vélo !
Très bon accueil par une équipe pro.
Très bon accueil par une équipe pro.
2éme vélo acheté dans ce magasin et toujours de bons conseils.
22 March 2025
Reply from Bicytrust
Merci et profitez bien de votre vélo !
Reply from Bicytrust
Merci et nous sommes toujours ravis de vous lire !
Réparation après AVP
Utilisée suite à un accident de la voie publique. Démarche facile et dossier très bien suivi.
Simple et efficace, on en est presque surpris tant tout est complexe aujourd’hui !
24 January 2025
Unprompted review
Reply from Bicytrust
Merci Mme Parrin, nous espérons que vous allez mieux et sommes ravis d'avoir pu vous faciliter les démarches !
Simplicité efficacité et c’est ce que…
Simplicité efficacité et c’est ce que l’on souhaite
5 March 2025
Reply from Bicytrust
Merci et profitez bien de votre vélo !
Merci pour votre écoute et votre réactivité
Merci pour votre écoute et votre réactivité. Je suis ravie.
Suite à l'achat chez Vélonaute Tassin (69) de mon VTT Moustache, j'ai eu connaissance de votre assurance.
Cordialement
NL
4 March 2025
Unprompted review
Reply from Bicytrust
Bonjour Mme Lavigne, nous sommes ravis de lire que nos équipes ont su répondre à vos demandes. Bienvenue chez Bicytrust !
Reply from Bicytrust
Merci pour votre messages, nous sommes toujours ravis de lire vos commentaires.
Reply from Bicytrust
Merci de votre retour.
L'équipe Bicytrust
je vous remercie pour votre écoute et…
je vous remercie pour votre écoute et votre réactivité, aucun soucis, toutes les démarches ont été faites par mon vélociste "AP cycle" de Libourne qui m'avait conseillé vôtre assurance et je le remercie aussi.
Je la recommande à tous les cyclistes amateurs.
4 February 2025
Reply from Bicytrust
Bonjour M. Gombert, nous vous remercions pour votre message et je suis ravie de vous savoir à nouveau sur les routes !
Profitez bien !
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