Une commande passé le 12/06 , plus dutout scanner chez ups depuis le 18/06 , un sav qui n'a aucune considération pour c'est client( j'ai du faire une démarche de colis perdu le 02/07 car rien n'étai... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Excellente expérience avec Big Twin City ! Le site est clair, les commandes sont faciles à passer et le choix de pièces pour Harley et autres motos est vraiment complet. Les produits sont de très... See more
Quand les marchandises sont en stock, envoi et réception rapide. (quand la poste ne pédale pas dans la semoule) prix des pièces Harley imbattables, c'est pour ça que je mets 5 étoiles. Par contre il f... See more
C'est un superbe magasin, les équipes sont top, lorsque vous avez un problème tout est géré de mains de maitre rapidement. Vraiment rien de négatif à dire ! Si vous avez besoin d'une pièce en parti... See more
4.5
Excellent
71 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 16% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
parfait comme d'habitude !
11 August 2025
Très bon site personnel sérieux au…
Très bon site personnel sérieux au telephone pour renseignements
11 July 2025
Trop dé délai pour une commande plus de…
Trop dé délai pour une commande plus de 15 jours
11 July 2025
De bons conseils par telephone et une…
De bons conseils par telephone et une livraison rapide et soignée.
11 July 2025
Toujours très bien emballé
Toujours très bien emballé, rapidité de livraison, rien à dire c’est vraiment du sérieux
11 July 2025
Pas de facture à l'achat ou…
Pas de facture à l'achat ou téléchargeable sur le compte du site.
Il faut la réclamer par mail.
Sur l'avant dernière commande, après réclamation par mail, on m'a envoyé une facture, sur la dernière commande, après réclamation de la facture, on me dit m'avoir envoyé 2 fois la facture, après vérification dans mes spam et ma boîte mail, aucune facture réceptionnée...
Le site est bien, mais comment est il possible qu'une boutique en ligne n'est pas un système de facture automatique et accessible directement sur son compte?
Je comptais passer d'autres commandes, mais sans facture, je ne pourrais prouver l'entretien de ma moto ni faire marcher la garantie d'un boitier de cartographie par exemple...
Je préfère payer quelques euros en plus sur un autre site et avoir une facture... C'est bien dommage quand même, ce site est génial.
10 July 2025
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.